通常，觀光旅館的經營者認為，遊客既然外出觀光遊覽，一定是不會在乎幾個錢的。因而遊客住進店，樣樣服務都收費。
而赤尾藏之助的做法卻與眾不同：在新赤尾旅館，遊客們可以免費享受到諸如早餐、咖啡、溫泉浴後享用的橘子水、打乒乓球及玩麻將等服務。這些免費提供的服務項目，雖然微不足道，但卻給人們留下了良好的印象，有利於招徠更多的遊客。
正是由於赤尾藏之助能打破常規，在經營上采用了奇特的招數，采取了“退一步”的策略，才使得新赤尾旅館不僅能同任何對手競爭而且一直充滿生機，取得了進三步的結果。
在工作中，員工要正確處理退與進的關係。退，即讓步，是躲避鋒芒、擺脫劣勢的手段，是用來贏得進的積極行動。
古代哲學家老子提出“進道若退”，就是主張以柔克剛、以退為進。
無論是戰場還是商場，也無論是勝利後的退還是失敗後的退，隻要“退”僅是手段，而不是最後目的，隻要有利於整體目標的實現，“退”又何嚐不是上策呢？
分階段逼近目標
在1984年的東京國際馬拉鬆邀請賽中，名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了冠軍。當記者問他憑什麼取得如此驚人的成績時，山田本一笑了笑：“憑智慧戰勝對手。”記者當場蒙了，以為山田本一故弄玄虛，哪有馬拉鬆靠智慧而不靠體力和耐力取勝的？兩年後，意大利國際馬拉鬆邀請賽在米蘭舉行，山田本一代表日本參賽。這一次，他又奪得了冠軍。記者再次請他談談經驗，山田本一沉默了一會兒，還是說了那句話：“憑智慧戰勝對手。”記者還是迷惑不解，他到底靠的是什麼智慧？
10年後，這個謎底終於在他的自傳中揭開。他在自傳中寫到：“每次比賽前，我都要乘車把比賽路線仔細看一遍，並把沿途比較醒目的標誌畫下來，比如第一個標誌是銀行，第二個標誌是一棵大樹，第三個……一直畫到賽程終點。比賽開始後，我就以百米衝刺的速度奮力衝向第一個目標，到達第一個目標後，我休整自己，又以同樣的速度向第二個目標衝去。幾十公裏的賽程就這樣被我分解成多個小目標輕鬆地跑完。其實，起初我並不懂得這樣的道理，我始終把我的目標定在終點線上的那麵旗幟，結果我跑到十幾公裏處就疲憊不堪了，我被前麵那段遙遠的路程給嚇倒了。”
我們的生活、工作都像是一場場的馬拉鬆比賽，許多困難乍一看遙不可及，但我們若能本著從零開始，點點滴滴去實現的決心，有效地將問題分解成許多版塊，然後分階段向目標前進，就能大大提升我們攻克難關的信心和解決問題的效率。
“分”是一種大智慧，它不僅能夠幫助我們解決心理上的壓力，也能幫助我們將難解決的問題高效解決。
拿破侖·希爾曾舉過這樣一個例子：
同樣是做房地產生意，傑克計劃向銀行貸款大約12 000萬美元，而羅比則向銀行貸款11 939萬美元。
最後，銀行貸款給羅比，而拒絕了傑克的貸款請求。
在銀行主任看來，羅比的預算具體且考慮很周到，說明羅比辦事仔細認真，成功的希望較大。
羅比是怎樣做到將預算計劃得如此詳細呢？羅比介紹了一種將目標逐一擊破的方法。利用這種方法，你可以對自己的工作進行規劃：
假設你的工作計劃為5年，讓你的5年宏偉目標獲得成功的秘訣是化整為零，每天做一件能做到的事。
（1）將你的目標分成5份。你把五年目標分成5份，變成5個一年目標，那你就可以確切地知道從現在到明年的此刻你必須完成的工作了。
（2）將每年的目標分成1 2份。祝賀你，你將進一步有了每月的目標了。如果要落實你的五年計劃，你現在就更能清楚地了解從現在到下月的此時你應該完成什麼了。
（3）將每月的目標分成4份。現在你可以知道下星期一早上必須著手做什麼了。唯有如此，你才會毫不遲疑地去做自己該做的事，然後，繼續進行下一步。
（4）將每周的目標分成5～7份。用哪個數字劃分，完全取決於你打算每周用幾天從事這項工作。如果喜歡一周工作7天，則分成7份；如果認為5天不錯，就分成5份，選擇哪一種全靠你自己。但是，不論作何種選擇，結果都是一成不變的：為了成功，我今天必須做什麼？
當你從頭到尾采取這種程序後，每天早晨就會胸有成竹地奔向堅定不移的目標，日複一日，年複一年，直至實現你的最終目標。
內容明晰的每周、每月和每年的目標有助於你發揮個人所長，集中精力，全力以赴地完成既定工作，從而獲取個人的成功和幸福。同時，分成可行的逐日小目標可以減輕你因為茫然不知所措而產生的煩躁。
如果你對所做的事情不斷懷疑，事情往往會做得很糟糕。但是，一旦你知道所做的事正好掌握了最佳時機，你就一定會做得更快、更好，而且有更大的熱情和衝勁。
確立5年目標，並將它們劃分成可以逐日完成的工作還有一個益處，即它能幫你判斷你是否已真正瞄準目標。
例如：你從事銷售，並決定一年內要拜訪500個新主顧才能達到銷售額，那麼扣掉周末和節假日，一年大約有250個工作日。也就是說，每個工作日隻需拜訪兩個人（早晨下午各一人）就可以達到目標了。
如果你真的一天拜訪兩個人，將來有一天，當你發現自己一年竟已拜訪了500個人後，可能就會說：“我還可以做得更好，等著瞧吧！”
或者還有另一種情況，你發現每周5天的計劃竟隻用3天半就完成了。因此，第二個月的月底，就已經在做第五個月的工作計劃了。所以，確立逐日的5年目標這一做法，消除了成功遙不可及的神秘感，徹底把它化為行動。
工作中遇到的困難就是我們要攻克的目標。每個人都會有或多或少的懼難心理，如果困難太大，很容易使我們因畏懼而裹足不前。若將困難劃分為一個階段一個階段的具體目標，繼而有針對性地去攻破，那麼，無論多大的困難都會被我們瓦解。
多為企業提供合理化建議
作為企業的員工，應時刻培養自己的主人翁意識，樹立“公司是我的”的信念。優秀員工會特別關注企業中存在的問題或遇到的困難，並積極地為企業提供合理化建議。
有一家旅館的經理，對於旅館內的一些物品經常被住宿的旅客順手牽羊的事情感到頭痛，卻一直想不出很有效的對策來。
他囑咐屬下在客人到櫃台結賬時，要迅速派人去房內查看是否有什麼東西不見了。結果客人都在櫃台等待，直到房務部人員查清楚了之後才能結賬，不但結賬太慢，而且覺得麵子掛不住，下一次再也不住這個旅館了。
旅館經理覺得這樣下去不是辦法，於是召集了各部門主管，想想有什麼更好的法子，能製止旅客順手牽羊。
幾個主管圍坐在一起冥思苦想了一番。一位年輕主管忽然說：“既然旅客喜歡，為什麼不讓他們帶走呢？”
旅館經理一聽瞪大了眼睛，這是哪門子的餿主意？
年輕主管急忙揮揮手表示還有下文，他說：“既然顧客喜歡，我們就在每件東西上標價。說不定啊！還可以有額外收入呢！”
大家眼睛都亮了起來，興奮地按計劃來進行。
有些旅客喜歡順手牽羊，並非蓄意偷竊，而是因為很喜歡房內的物品，下意識覺得既然付了這麼貴的房租，為什麼不能取回家做紀念品，而且又沒明確規定哪些不能拿，於是，就故意裝糊塗拿走一些小東西。
針對這一點，這家旅館給每樣東西都標上了標價，說明客人如果喜歡，可以向櫃台登記購買。在這家旅館之內，忽然多出了好多東西，像牆上的畫、手工藝品、有當地特色的小擺飾、漂亮的桌布，甚至柔軟的枕頭、床罩、椅子等用品都有標價。如此一來，旅館裏裏外外都布置得美輪美奐，給客人們的印象好極了。
這家旅館的生意竟然越來越好了！
著名的海爾公司是一個很有創新力的公司，而它的創新力就來自於公司內部每一個積極為企業提供合理化建議的員工。
在海爾公司，有一個名叫戴弋的女孩，她隻是空調事業部的一個普通質檢員。
以前在檢驗空調的時候，冷凝器上有油脂，在大批量檢驗完後，水便會渾濁，一天要換好幾次水，每次都用掉近1 O噸水，很是浪費。
如果一般人遇到這種情況，大不了隻是將問題向上級反映。細心的戴弋發現了這個問題，但她並沒有簡單地上報給主管領導，而是動起了腦筋，開始想怎麼能夠解決這個問題。
後來，戴弋想出了一個可以節約用水的好辦法：根據不同大小的機型，水位不必要都一樣高，有的可以調低，這樣就會節約很多水。
經過實驗以後，這個方法果然可行！她的合理化建議一經上報，就立刻通過了。
後來，戴弋又連續通過了4項合理化建議。
事後，戴弋說：“當時沒想別的，一心就想解決問題。\"
對於這樣積極提供合理化建議的員工，領導當然很讚賞。空調事業部一廠的訂單執行經理吳希紅說：“戴弋這個小姑娘，根本不用人操心！她一發現問題就一直盯著，直到把問題解決！那股認真勁兒，看了讓人高興！”
如果像戴弋這樣不僅善於發現問題，而且自己還提出合理化解決方案，單位的效益哪能不加倍提升呢？自己的個人發展之路又怎麼會不平坦易行呢？
抓住時機為企業多做宣傳
企業的形象往往決定了企業的發展決策和進一步的發展前景。作為一名員工，我們有責任抓住一切時機為企業多做宣傳，努力增強企業的知名度和美譽度。
一個年輕人應聘到“安聯電工”公司做推銷員，由於家境很不好，他很珍惜這次工作機會，對公司很熱愛。他每次出差住旅館的時候，總是在自己的姓名後麵加上一個括號，寫上“安聯電工”四個字，在平時的書信和收據上也這樣寫，天天如此，年年如此。“安聯電工”的簽名一直伴隨著他，他的這種做法引起了同事們的注意，於是就送了他一個“安聯電工”的綽號，他的真名卻漸漸被人們淡忘了。後來，他逐步被提升為組長、部長、副總，直至成了“安聯電工”公司的總經理。
為企業做宣傳是維護企業利益的一種表現，也是員工忠誠於企業的體現。能夠維護公司利益的員工都具有強烈的責任感，視促進企業的發展為自己的使命。
一位姓李的溫州老板曾經講述了他這樣—段經曆。
10多年前，李先生的一位遠方親戚在歐洲開飯店，邀請他過去幫忙。沒料到，他到歐洲不久，親戚就突然患病去世了，飯店很快也垮了。
幾年後，他到了一家中等規模的保健品廠工作。公司的產品不錯，但知名度卻很有限。
他從推銷員幹起，一直做到主管。一次他坐飛機出差，不料卻遇到了意想不到的劫機。度過了驚心動魄的10個小時之後，在各界的努力下，問題終於解決了，他可以回家了。就在要走出機艙的一瞬間，他突然想到在電影中經常看到的情景：當被劫機的人從機艙走出來時，總會有不少記者前來采訪。
為什麼自己不利用這個機會，宣傳一下自己的公司呢？
於是，他立即做了一個在那種情況下誰都沒想到的舉動：從箱子裏找出一張大紙，在上麵濃描重抹了一行大字：“我是XX公司的XX，我和公司的XX牌保健品安然無恙，非常感謝解救我們的人！”
他打著這樣的牌子一出機艙，立即就被電視台的鏡頭捕捉住了。他立刻成了這次劫機事件的明星，很多家新聞媒體都對他進行了采訪報道。
等他回到公司的時候，公司的董事長和總經理帶著所有的中層主管，站在門口夾道歡迎他。原來，他在機場別出心裁的舉動，使得公司和產品的名字幾乎在一瞬間家喻戶曉了。公司的電話都快被打爆了，客戶的訂單更是一個接一個。董事長動情地說：“沒想到你在那樣的情況下，首先想到的竟然是公司和產品。毫無疑問，你是最優秀的推銷主管！”董事長當場宣讀了對他的任命書：主管營銷和公關的副總經理。之後，公司還獎勵了他一筆豐厚的獎金。