“Theeternalunchangingiseverchanging.”（“這世界上唯一不變的就是變化。”）——德魯克
你有一顆敢於創業的腦袋嗎？
創業精神
德魯克說：“創業精神既不是科學，也不是藝術，而是一種實踐，一種社會實踐。”
德魯克認為，在一個有機體內，過程已經不是“按照物理學家所定義”的內容，圍繞資源加以組織，而是變成了“圍繞信息”加以組織。
在組織結構中，凡是能夠大膽決策的人，都有可能經過學習成為卓越的管理者，並表現出創業精神。“創業精神是行為而不是個性特征”。它的基礎存在於觀念和理論之中，而絕非在於直覺。
“剝除創業的外衣，繼而展現在眼前的是‘故障’”，主要原因是在一些管理者眼中，隻有極少數人知道自己正在幹什麼。缺少方法論，並違背了基本且人所周知的規則。
“即便是高科技創業，也不一定具有‘故障門’，集裝箱的發明已經證明了這一點。不過，它的確需要加以係統化，需要管理。但最重要的是，它需要建立在有目的的創新基礎上。”
集裝箱運輸之父——貨車司機馬爾科姆·麥克萊恩，在1946年的一次偶然事件中，研製發明集裝箱運輸貨物獲得成功，使全球運輸業發生了革命性的變革。
集裝箱這個“創新”，並不源於科技，是來自將“貨輪”視為一種材料處理的裝置，而不是一艘船的認知。這意味著，真正重要的是盡可能縮短輪船在港口停靠的時間。“這個看似平凡的創新，使遠洋貨輪的運載力，大約提升了4倍，而且可能挽救了航運業。”德魯克如此評價。
將裝貨從裝船作業中分離出來，其實無須太多的創新，隻需將卡車和鐵路運輸早就研製出的方法加以改進，使之適應船運業而已。
擁有一顆顛覆的心
與德魯克短短的接觸中，我發現德魯克偏好使用生動傳神的詞彙。
舉例來說，在形容華爾街的交易者的形象時，評價他們像極了“巴爾幹半島互相偷竊鄰舍羊的農人”。不僅有助於讀者思考，甚至能讓他們“看到”事實真相，而這正是德魯克的目的。
而今，我同樣遇到了類似的情況：具備一顆Subversion（顛覆）的心。
德魯克說：“創業家做喜歡做一些顛覆性的事情，JosephAloisSchumpeter說過，創業家的職責就是創造性毀滅。”
德魯克認為，顛覆性思維是創業家特有的思維與工具，他們將顛覆性思維看做是開創另一個企業或服務的機遇。他們敢於顛覆傳統和約定俗成的經驗，這種創造性毀滅為創業贏得了市場和機遇。
德魯克說：“The-eternal-unchanging-is-ever-changing.”（“這世界上唯一不變的就是變化。”）變化就是對原有秩序的破壞，破舊才能立新。每個人要想獲得別人意想不到的的成功，就應該敢於突破規則的限製。
顛覆不僅僅是性格特質
1985年，日本進口車在美國市場的占有率節節上升，GM（通用汽車公司）已被很多人譏諷為廉價品，也就是到了真正山窮水盡的地步時，通用汽車公司才重新考慮采用德魯克於1947年提出的改革方案。
延遲了那麼久，通用汽車的管理層才引進品管圈（QCC），並積極采用德魯克改革方案中的改進措施，企圖提升“工作生活品質”，訓練出一批“肯負責的工作者”。
德魯克說：“事實證明，改革方案是奏效的。一個非常不一樣的通用汽車公司出現在顧客的眼中。”
“我見過許多許多性格迥異，但麵對挑戰時一樣出色的人。”德魯克說。
德魯克以發生在2001年的一件事作為事例，詳述自己剛剛說的話。
2001年，一個叫喬治·赫伯特的推銷員，把斧頭成功地推銷給了布什總統，從而獲得了金靴子獎。赫伯特是一個極其平凡的人，而且智商也不高。他主要是體現了一種無與倫比的激情、熱愛與癡迷，他堅信小布什總統的農場總有需要斧頭的時候，但前提是你必須要打動布什總統的心。
他的斧頭是怎麼賣出去的？
其實很簡單，他就是給布什總統寫了封信，信裏說：“總統閣下，有一次我有幸參觀您的農場，發現裏麵長了很多的濕桔樹，有些已經死掉，木質已經變得鬆軟。我想您現在一定需要一把小斧頭。但是以您現在的體質來看，這種小斧頭顯然太輕，因此您現在急需一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這裏正好就有一把祖父留下來的家傳的斧頭，很適合砍枯樹。如果您有興趣，就按這封信裏所留的信箱給予回複吧。”