8.1建設工程項目信息管理的含義、目的和任務

8.1.1建設工程項目信息管理的含義和目的

(1)我國從工業發達國家引進項目管理的概念、理論、組織、方法和手段,曆時20年左右,取得了不少成績。但是,應該認識到,在項目管理中最薄弱的工作環節是信息管理。至今多數業主方和施工方的信息管理還相當落後,其落後表現在對信息管理的理解,以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統的方式和模式上。

(2)信息指的是用口頭的方式、書麵的方式或電子的方式傳輸(傳達、傳遞)的知識、新聞,或可靠的或不可靠的情報。聲音、文字、數字和圖像等都是信息表達的形式。建設工程項目的實施需要人力資源和物質資源,應認識到信息也是項目實施的重要資源之一。

(3)信息管理指的是信息傳輸的合理的組織和控製。

(4)項目的信息管理是通過對各個係統、各項工作和各種數據的管理,使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、處理和交流。項目信息管理的目的旨在通過有效的項目信息傳輸的組織和控製(信息管理)為項目建設的增值服務。

(5)建設工程項目的信息包括在項目決策過程、實施過程(設計準備、設計、施工和物資采購過程等)和運行過程中產生的信息,以及其他與項目建設有關的信息,它包括項目的組織類信息、管理類信息、經濟類信息、技術類信息和法規類信息。

(6)據國際有關文獻資料介紹,建設工程項目實施過程中存在的諸多問題,其中三分之二與信息交流(信息溝通)的問題有關;建設工程項目10%~33%的費用增加與信息交流存在的問題有關;在大型建設工程項目中,信息交流的問題導致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的3%~5%。由此可見信息管理的重要性。

8.1.2建設工程項目信息管理的任務

(1)業主方和項目參與各方都有各自的信息管理任務,為充分利用和發揮信息資源的價值,提高信息管理的效率,以及實現有序的和科學的信息管理,各方都應編製各自的信息管理手冊,以規範信息管理工作。信息管理手冊描述和定義信息管理做什麼、誰做、什麼時候做及其工作成果是什麼等,它的主要內容包括:信息管理的任務(信息管理任務目錄);信息管理的任務分工表和管理職能分工表;信息的分類;信息的編碼體係和編碼;信息輸入輸出模型;各項信息管理工作的工作流程圖;信息流程圖;信息處理的工作平台及其使用規定;各種報表和報告的格式,以及報告周期;項目進展的月度報告、季度報告、年度報告和工程總報告的內容及其編製;工程檔案管理製度;信息管理的保密製度等製度。

(2)項目管理班子中各個工作部門的管理工作都與信息處理有關,而信息管理部門的主要工作任務是:負責編製信息管理手冊,在項目實施過程中進行信息管理手冊必要的修改和補充,並檢查和督促其執行;負責協調和組織項目管理班子中各個工作部門的信息處理工作;負責信息處理工作平台的建立和運行維護;與其他工作部門協同組織收集信息、處理信息,形成各種反映項目進展和項目目標控製的報表和報告;負責工程檔案管理等。

(3)各項信息管理任務的工作流程,如:信息管理手冊編製和修訂的工作流程;為形成各類報表和報告,收集信息、錄入信息、審核信息、加工信息、信息傳輸和發布的工作流程;工程檔案管理的工作流程等。

(4)由於建設工程項目大量數據處理的需要,在當今的時代應重視利用信息技術手段進行信息管理,其核心手段是基於網絡的信息處理平台。

(5)在國際上,許多建設工程項目都專門設立信息管理部門(或稱信息中心),以確保信息管理工作的順利進行;也有一些大型建設工程項目專門委托谘詢公司從事項目信息動態跟蹤和分析,以信息流指導物質流,從宏觀上對項目的實施進行控製。

8.2建設工程項目信息的分類、信息編碼的方法和信息處理的方法

1)建設工程項目信息的分類