正文 “7寶7謀”巧搭Window 7和用戶橋梁(1 / 1)

行業與應用

作者:王娟

一款好的操作係統對電腦至關重要,然而目前我們的電腦所采用的主流的操作係統——Window XP是十年以前的操作係統,十年前的技術顯然不能完全滿足當前發達的互聯網環境下的IT需求。

Windows 7遷移遇挑戰

截至2011年4月,Windows 7已售出3.5億份許可,平均每秒售出8份。Windows 7不僅在消費者中應用廣泛,在企業級應用方麵同樣很受歡迎,第三方數據顯示有90%的IT專業人士推薦其公司遷移到Windows 7,89%的企業和組織計劃在未來18個月內部署Windows 7。微軟大中華區Windows商用產品部總經理安爾敦介紹說:“Windows 7是Windows銷售記錄曆史上銷售最快的操作係統。”

不僅如此,Windows 7還受到了用戶的廣泛好評。一些典型的客戶比如北京市朝陽區政府、萬科、凡客誠品等客戶,在使用Windows 7之後表示,Windows 7極大地提高了員工辦公效率。“從安全角度來說,Windows 7也超過以往的操作係統,同時Windows 7也保證了部署的簡便性,以及在可管理性上的低成本。” 安爾敦說。

然而,更多的電腦用戶還在使用Window XP,對於擁有幾百台甚至幾千台的電腦企業而言,Windows 7遷移是個大工程,他們要麵臨軟硬件的兼容性、巨大的部署成本、IT人員的就緒等問題。有時候這個巨大的工程要耗時幾年。如何讓他們將係統平滑移植到Windows 7,這是微軟麵臨的一個問題。

微軟不斷地努力幫助客戶進行係統移植工作,他們向用戶免費提供很多管理遷移工具,比如兼容工具包、部署工具包等。這可以幫助用戶的IT專業人士在做係統遷移工作時解決兼容性問題。“在這個過程中,IT專業人士發現兼容性工作並沒有他們原來想象得那麼難,幾乎90%的問題他們可以自行解決。” 安爾敦說。

民間IT專業人士來助陣

微軟大中華區開發工具及平台事業部總經理謝恩偉表示微軟非常重視與IT專業人士的互動, “微軟一貫非常關注IT精英群體,因為在整個係統的管理包括係統的部署、應用等方麵,IT專業人士變得越來越重要。” 眾所周知,微軟為IT專業人士提供了大量的資源和培訓,微軟的Microsoft TechNet提供了完整而且詳盡的Windows的資源信息,包括技術和解決方案等,其中尤其針對中國,提供了盡可能全麵的視頻、文字資料,同時還提供一些強調實踐的、大家可以動手的實驗室。微軟還提供了很多線下資源,包括每年一度的TechEd,在TechEd,IT精英比例占到60%以上。另外,通過第三方網站做的在線形式比如微博等都是與IT專業人士充分互動的有利平台。

麵對海量的用戶,Microsoft TechNet在幫助用戶進行Windows 7的遷移就緒上顯得有些力不從心,因為畢竟那是針對微軟的全係列產品的一個資源庫,而不是專門針對Windows 7的。微軟在2010年11月打造了一個全新的社區——“7寶7謀”。通過這個社區,微軟把IT專業人士聚集起來,讓他們分享自己的經驗。“7寶7謀”包含問鬥士、我的主張、粉絲團、Win寶貝、誰在說等欄目。經過半年的發展,目前這個社區的注冊人數已經超過2200名。

IT專業人士通過發表文章、考試等分享自己的經驗、學習IT知識,他們學到知識以後,再輻射到自己的周圍。這種方式可以讓微軟的技術知識發散式擴展,這對微軟來說,是一種低投入、高收益、效果快的方式。而對於專業IT技術人員來說,“7寶7謀”為他們提供了交流、學習平台,他們也為Windows社區做出巨大的貢獻,並且也展示了個人的學術和學識,可從中獲得一些非常值得業內人士豔羨的機會和榮譽。經過近半年的評選,2011年4月,微軟評出了7名在空間中表現突出的謀士——最愛考、最智慧、最活躍、最資深、最多產、最富有、最專業謀士,他們獲得了免費前往美國參加Tech Ed的機會。

獲得本次最愛考謀士榮譽的全國海關信息中心係統管理部副主任張曉明在介紹使用Windows 7的經驗時說:“我確實看到Windows 7給用戶帶來很多好處,特別是政府最關心的安全性。它的確很安全。”