第六篇《道德經》與企業誠信之本(2 / 3)

雖然西方的商業中也有個別不誠信的人和事,但他們對誠信底線的堅守和對契約精神的遵從,是值得學習借鑒的。

得道多助 奉德長久

原文:故從事於道者同於道;德者同於德;失者同於失。同於道者,道亦樂得之;同於德者,德亦樂得之;同於失者,失亦樂得之。(第23章)

譯文:尊道的人,就合於道源;奉德的人,同於德能;背道離德的人就失道悖德。對於奉德的人,道也同樣會用德能滋養、幫助他們;對於背道離德的人,道同樣會疏遠他們。

老子在此處要告誡人類尊道奉德是自然對人類的基本要求,也是人類的自然使命,如果失去了這一基本的規則,人類將毫無疑問地自食其果。符合本道源規律的誠信行為不但可以得到宇宙能量的支持,還可以傳世。中國人所講的家風正派就是家族遵守誠信。有了好的家風,家門才興旺發達,世代相傳。眼下人們普遍議論的“富二代”、“官二代”的出現實際上就是家風不正的體現,其根源就是缺少家庭的德性和誠信的根本。將老子這裏講的智慧融入到企業的誠信根本,我們可以總結以下幾點:

1.企業的行為要符合天德,即對地球、對人類生存有利。

2.尊重宇宙的基本規律,誠信無欺企業也才可以發展長久;反之,盡管有時會有暫短的輝煌,終究會遭到規律無情的懲罰。

3.堅守誠信是要付出代價的,需要企業領導者犧牲短期的利益,獲得的是長久的根基。

4.違背誠信經營的基本原則終將自取滅亡。

5.企業誠信需要源自本源的信仰和持久的堅持。

古代有君王為博寵妃一笑,換來的是命喪黃泉。

周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上點起烽火——烽火是邊關報警的信號,隻有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點燃。結果諸侯們見到烽火,率領兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招後又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終於開心一笑。5年後,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不願再上第二次當了。結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。

現代也同樣有失信於民而倒閉的三鹿集團。

2008年6月28日,位於蘭州市的解放軍第一醫院收治了首例患“腎結石”病症的嬰幼兒,據家長們反映,孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團所產的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬,甘肅省衛生廳接到醫院嬰兒泌尿結石病例報告後,隨即展開了調查,並報告衛生部。隨後短短兩個多月,該醫院收治的患嬰人數就迅速擴大到14名。9月11日,除甘肅省外,陝西、寧夏、湖南、湖北、山東、安徽、江西、江蘇等地都有類似案例發生。9月11日晚衛生部指出,近期甘肅等地報告多例嬰幼兒泌尿係統結石病例,調查發現患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉的曆史。經相關部門調查,高度懷疑石家莊三鹿集團股份有限公司生產的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺汙染。衛生部專家指出,三聚氰胺是一種化工原料,可導致人體泌尿係統產生結石。9月13日,黨中央、國務院啟動國家重大食品安全事故I級響應,成立應急處置小組。10月31日,經財務審計和資產評估,三鹿集團資產總額為15.61億元,總負債17.62億元,淨資產-2.01億元,已資不抵債。12月23日,石家莊市中級人民法院宣布三鹿集團破產。

2009年1月22日,河北省石家莊市中級人民法院一審宣判,三鹿前董事長田文華被判處無期徒刑,三鹿集團高層管理人員王玉良、杭誌奇、吳聚生則分別被判有期徒刑15年、8年及5年。三鹿集團作為單位被告,犯了生產、銷售偽劣產品罪,被判處罰款人民幣4 937餘萬元。涉嫌製造和銷售含三聚氰胺的奶農張玉軍、高俊傑及耿金平3人被判處死刑,薛建忠判無期徒刑,張彥軍判有期徒刑15年,耿金珠判有期徒刑8年,蕭玉判有期徒刑5年。

三鹿事件讓世人震驚,誠信是企業品牌的根基,一旦失去這一根基,企業多年的經營就可能毀於一旦,無視企業誠信的行為,終究必遭懲罰。從老子的智慧這個角度去看,誠信是為人之本,失信於人是終究不能長久的。

企業家誠信是第一基石

原文:夫輕諾必寡信,多易必多難。(第63章)

譯文:輕易許諾,必然寡信於人,把事情看得很容易的人,必然遭遇很多磨難。

此處老子提到兩個對立統一的關係:輕諾和寡信,多易與多難。老子告誡我們輕諾必將失去自己的信譽,而則易避難終將遭遇重大難題。

在現代的商業經營中,我們從老子警句中可以總結出以下幾點:

1.要信守承諾,食言的結果是失去所有誠信的朋友。

2.信譽是做人、做事、做企業的根本,一旦失去,便無以立足。對於立誌實現財富夢想的每一位創業者來說,首先要修的課程便是誠信。

3.堅決根除輕諾的壞習慣,遠離輕諾的人。能夠取得別人的信任,方能建立良好的信譽;辜負了別人的信任,就是自己毀壞自己的信譽。

4.企業經營是一個從易到難的過程,是需要一個過程的,隻選擇簡易,而回避困難無疑沒有好結果。實際上,簡單的、平凡的認真去做,就可以克服困難。

5.創業者品質決定著企業的市場聲譽和發展空間。不守誠信,也許可能暫時獲得一些小利,但必失長久之利、根本之利、最終大利。

在紐約的河邊公園裏矗立著“南北戰爭陣亡戰士紀念碑”,每年有許多遊人來祭奠亡靈。美國第18屆總統、南北戰爭時期擔任北方軍統帥的格蘭特將軍的陵墓,坐落在公園的北部。格蘭特將軍的陵墓後邊,更靠近懸崖邊的地方,還有一座小孩子的陵墓。那是一座極小極普通的墓,但在墓碑和旁邊的一塊木牌上,卻記載著一個感人至深的關於誠信的故事:

故事發生在200多年以前的1797年。這一年,這片土地的小主人才5歲時,不慎從這裏的懸崖上墜落身亡。其父傷心欲絕,將他埋葬於此,並修建了這樣一個小小的陵墓,以作紀念。數年後,家道衰落,老主人不得不將這片土地轉讓。出於對兒子的愛心,他對今後的土地主人提出一個奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作為土地的一部分,永遠不要毀壞它。新主人答應了,並把這個條件寫進了契約。