以人為本
原文:故道大,天大,地大,王亦大。域中有四大,而王居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。(25章)
譯文:道貫穿有無,由它衍生出的空間廣大無邊,人類賴以生存的地球也大,賦有純宇宙意識能量的人類同樣也稱為大。環宇間的四大之中,人類為其中之一。人類依法於大地,大地依法於環宇,環宇依法於宇宙時空場,而宇宙時空場則按自有規律運行。
老子在本章中闡明人是宇宙中四大主體之一,人在地球上扮演著十分重要的角色。人的行為要符合地道、天道及宇宙之道。而在現代管理中,一定要體現人文關懷,違背人性,企業自然走向衰亡。①人是宇宙框架中四大之一,人的偉大在於創新與想象能力,這為人類的發展和感悟天道提供無限空間。②人是源於本源無私仁愛與為我自私的對立統一體,人既有源自本源的善,同時要滿足人性的需求。③人是趨利的,追求理想的物質生存是第一位的,然後才是社會的成就與地位,次之是精神層麵的滿足。④企業要根據人性製定規章製度,獎勤罰懶;製度是電網,觸電必死。弘揚道德應受尊重和表揚。⑤“我願意”是最大的生產力,企業的文化要更大地激發人的主觀能動性。⑥企業要尊重員工,尊重員工的勞動,要盡力為員工提供福利和幸福基礎。
今天,“IBM”已經成為名副其實的藍色巨人,走過20世紀90年代的網絡低迷,如今的它又重新煥發了光彩。作為計算機業的龍頭老大,從一個生產磅秤、切肉機的小公司到今天的跨國電腦公司,其中的路程不可謂不艱難!這裏麵有好幾代人的努力,但首先應該感謝一個人,那就是托馬斯·約翰·沃森——“IBM”的創始人,也就是我們都尊敬的“計算機之父”。
1874年2月17日,托馬斯·約翰·沃森生於美國紐約州北部一個貧困的農民家庭。父親是來自英國的移民,靠伐木和種地謀生。雖然家境貧苦,但他們始終對生活有種樂觀的態度,相信隻要努力,就會有回報。沃森就是在這樣的家庭長大的,從父母的身上,他繼承了美國農民許多優秀品質:正直、踏實、認真、樂觀、崇尚個人奮鬥。沃森在開創IBM之前一直從事銷售工作,從個人的親身體驗中,他感到對員工尊重的重要性。因此,公司開創之初他提出三條要求:第一必須尊重每一個人;第二必須為用戶提供盡可能好的服務;第三必須創造最優秀、最出色的成績。這些措施,極大地激勵了全體員工團結向上的積極性。沃森也並不隻是說說而已,他用實際行動證明了對員工的愛護,深諳“精神物質兩手都要硬”的他在IBM首創了終身雇傭製,消除了後顧之憂的員工樂於為公司盡心盡力。沃森開創式地在廠區附近建立了一個鄉村俱樂部,包括兩個高爾夫球場和一個射擊場。任何IBM的職工一年隻需交納一元會費就可以參加和使用。至今,IBM依然保持著以人為本的企業精神,老沃森奠定的人文關懷核心理念成就了公司的百年基業。
良性循環機製
原文:致虛極,守靜篤。萬物並作,吾以觀複。夫物芸芸,各複歸其根。歸根曰靜,是謂複命,複命曰常,知常曰明。(16章)
譯文:關閉六門,堅守本源寂靜。從純宇宙意識能本源去體驗從無到有,就明白了宇宙萬物複歸於道本源能量的必然道理。盡管宇宙萬物氣象萬千,每一物種終將要返回各自的道本源意識能量的根源。返回根源寧靜,叫做遵從自然大道的客觀規律。遵從自然大道的客觀規律便清楚地認知到宇宙公理及人類應遵從的大德。認知到宇宙公理及人類應遵從的大德,便可以大徹大悟。
老子在本章中講明,宇宙從無到有都有其本源的規則,即宇宙間的萬事萬物都有其內在的規律。企業管理規章製度的建立健全也同樣要依據本源規則來健全,這樣才可以形成牢不可破的企業良性發展機製。①企業的首要任務是在價值觀指引下建立良性發展機製。②良性發展機製首先要符合自然規律,符合以人為本的基礎。③人會在機製和係統中得以規範和完善。④良性發展是一個有機的循環,它包括不變的核心理念和不斷更新的經營係統。⑤所有人都要遵守機製和製度,領導人更是如此,管人之前要先管好自己。⑥良性的係統是多層麵的:人事的、組織的、財物的、銷售、生產、文化等。
李錦記是個有120年生產醬料的家族企業,支撐這個家族企業走過120年的是家族確立的核心價值觀和建立的一套完整的企業經營體係。李錦記的核心價值觀是:思利及人和永遠創新精神。在此基礎上,李錦記家族建立了一個良好的經營體製:①製定家族“憲法”,如歡迎第五代加入公司,但他們必須要在外麵工作3到5年,5年之後招聘回來,如果做得不好就開除。②確定成立了一個家族委員會,下麵有家族的辦公室、家族的投資公司、家族的基金、家族的培訓中心。家族委員會每三個月開一次會。③家族委員會建立一個溝通的平台,營造一個高興的氣氛,設計的一些製度把每個人團結起來。李錦記的百年輝煌成為中國家族企業的楷模,為中國家族企業的持久良性發展提供了借鑒。
守正出奇
原文:天之道,不爭而善勝,不言而善應,不召而自來,繟然而善謀。天網恢恢,疏而不失。(73章)
譯文:天道坦蕩,謙卑不爭而取勝,以身示教萬物順隨,無需召喚而各就各位,寬緩從容卻精妙絕倫。顯現為物質萬物的宇宙空間大而無邊,寬鬆而沒有任何漏失。
老子在本章中告訴人類,自然法則寬緩而又嚴謹,宇宙間的一切都逃不出大道的製約。應用到現代企業管理中,我們可以總結出企業持久經營的基本模式:堅守符合本源的核心理念,經營上不斷創新。①企業長久發展的基礎為:德基、符合規律和創收能力、和諧環境。②企業的“正”包括價值觀、規章製度、道德底線、員工普遍認同的品德、企業文化、和諧氣氛。③企業的“奇”包括產品的更新換代、品牌維護與提升、市場機遇的把握、企業持續盈利能力、危機的處理、風險的防範。④企業的“無事”體現在人與人的和諧與互助、對企業的忠誠與歸屬感、幸福指數、自願奉獻。⑤守正和出奇是一個平衡統一體,要互補才能達到最佳效果,沒有守正,出奇必敗;隻有守正,沒有出奇,企業無法長久。