學校教育也許會教會我們知識以及學習知識的方法，但是，學校教育不會告訴你什麼是“職業素質”。
在求職中，缺乏必要的職業素養有多種表現，比如，不明白什麼是求職、麵試中的正確方法和態度，什麼是絕大多數公司要求員的基本標準等等。缺乏職業素養會給自己的求職過程中減分，雖然很少有人因此被幹掉，但缺乏職業素養又會大大增加我們被淘汰的可能性。
關於麵試中的素質問題，像個雙盲測試，候選人方麵，如本章中提出的來聊天的李一凡，小動作特別多的李方卓其實本身並不知道什麼是使自己被減分的理由；與此同時，公司從來不會公布什麼樣素質的人會被淘汰掉。公司方麵會認為守時、麵試時不要有過多小動作是對每個人的基本要求，但是，對應聘者來說，這樣的要求和規則可從來沒有公布在任何一個公司的招聘啟示裏。
提高自身職業素養是求職成功的有力保障。