通達 走曲線， 做高質的OA
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作者：高波
作為行業內最具影響力及產品美譽度的品牌之一，北京通達信科科技有限公司（下稱通達）的OA以其超高的性價比著稱業內。過去，曾經有媒體戲稱：“通達將產品定位於中低端市場，服務的對象多是中小企業客戶，在大中型、集團型企業用戶中難覓蹤影。”此言不足為奇，因為通達過去為眾多中小型企業提供了大量價格低廉甚至免費的OA產品，通達充分考慮到中小企業購買OA係統的預算有限，讓這些用戶可以實現自身管理係統現代化的夢想。
迂回策略
其實，通達在中大型企業的成功案例並不在少數，《國家統計局關於印發統計上大中小微型企業劃分辦法的通知》顯示，在不同行業劃分中大型企業的標準不同，但是一般營業收入超過3000萬元、人員規模在100人以上的即可歸為中大型企業。根據通達的信息，截至2012年6月，通達OA在中國企業500強（含服務業、製造業500強等）中的應用，已達157家集團企業，500餘家下屬子公司。
正由於具有開發大型項目的能力和豐富的經驗，通達才有底氣稱他們將向大中型企業集團客戶和政府客戶發力，這也是通達今年以及今後多年的重要策略。據通達CEO高波介紹，通達的客戶群將會覆蓋大中小企業及政府，且不像有些OA廠商那樣隻專著於幾個行業，通達將向所有行業發力。誠然，這種“曲線救國”的策略不失為企業做大做強的睿智手段。
為滿足大型企業和政府客戶的需求，通達正在不斷更新產品版本，有針對性地做細分版本，比如政務版、集團版等。“10月10日正式發布的通達OA 2013集團版增加了門戶管理係統、數據報表、數據中心、集團管控平台等功能，這些功能將吸引更多大中型企業、集團企業的目光。”高波正在布局大中型企業市場。
不過，大型企業中的係統對接也考驗著OA廠商的能力。高波介紹：“我們用OA為七匹狼集團整合了13個信息係統，為用戶實現係統集成提供了最高效的解決方案。”
不僅價格低廉
通達OA做到了真正的質優價廉，且產品的競爭力表現不俗。“我們的產品雖然便宜，但品質高，拿我們免費的產品和別人20萬元的產品相比，我們有信心說我們的產品更好。因為我們的研發投入很大。”高波對通達OA的產品品質信心滿滿，“我們非常重視用戶體驗，目前公司已經在強調要超越蘋果，比如我們OA中的郵箱係統做得非常棒，強調‘智領全球’。”目前，通達總部共有員工300餘人，研發人員占到70%以上。
企業對OA移動版需求旺盛，因為OA是全員係統，管理層要通過OA審批流程，他們移動辦公的概率更大。通達從2010年就建立了移動開發團隊，自主開發產品。“我們建立移動研發團隊的時候，很多廠商還沒有這方麵的人才。經過3年的積累，我們的產品已經非常成熟，有安卓和iOS兩個版本，常用的功能如即時通信、電子郵件、工作日誌、工作流審批等都會體現在移動版上，還支持手寫簽批功能，界麵非常友好。而且，移動版是完全免費的。”高波說。
通達並未固守傳統的OA模式。目前，通達正幫助客戶全力打造私有雲平台。今年6月，通達響應“簡樸政府”理念，推出了電子政務版軟件係統通達OA2013政務版，這也是目前國內電子政務領域唯一基於雲計算的高端政務平台。高波介紹，北京市大興區政府作為試點單位，正在利用通達OA所搭建的私有雲平台進行全麵的電子政務係統搭建和實施部署，隨著試運行的成功，有關部門將會全麵實現政務私有雲平台控製模式。
以中小企業為堅實後盾，將觸角伸向大中型、集團企業，繼而逐步覆蓋全行業，我們不得不承認通達擁有高瞻遠矚的戰略眼光。將發展之路走得穩健、踏實、務實，通達正肩負使命，一路向前……