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國有企業和民營企業的競爭類似皇帝和大臣下棋，大臣要贏很難，又不敢贏，贏了麻煩更大，所以每次都是皇帝贏。中國太多民營企業不敢贏，不敢跟國有企業競爭，最後隻能投靠國有企業。
——張維迎日前指出，國企與民企間的競爭很少遵循平等、共贏的市場邏輯，僅靠特權就能輕鬆得到相關資源的國企往往處於優勢地位，導致民營企業在行業競爭中永遠處於劣勢。
“第一個，是他個人的悟性，沒有悟性的話你應該去打工，不一定去做一個創業者，悟性可能是天生的成分很大。一個有悟性的人才能作為一個創業者的領導者。第二個，他能很勤奮能吃苦。這兩個少一個我覺得都不行，這兩個加起來我覺得他就成功了一大半。”
——史玉柱認為，未來的創業者，必須有悟性和勤奮，否則別談自己創業；並說，話雖然不中聽，但是這是對創業者負責任。
“由於‘迷宮式’的線路令顧客很難找到走過的路，因此顧客在看到稱心的商品時，就會放進購物車裏，以免錯過後再也找不到了。大量衝動消費也隨之而來，如燈泡、煲鍋等一些原本不想買的東西。”
——商業設計專家稱，“迷宮式”布局更多的是一種心理武器，在盡可能長時間留住顧客的同時，還能從心理上迫使消費者衝動消費。
“地球村隻需一間商店！One world ， one shop。”
——這是京東商城的新年內部口號。董事長劉強東坦言，如果說過去的2010年電商是跑馬圈地賽，2011年則開始要進入淘汰賽了，並稱之為“中國電子商務全麵競爭元年”。此口號意在增強員工的危機意識。
“一個是在商場裏買東西，另一個是在集市上淘東西。我覺得我們都做得很好，不能互相代替。”
——在談及當當和淘寶之間的商業競爭時，當當董事長俞渝認為，當當和淘寶針對的是全然不同的購物習慣，人們來當當是因為購物的便利，所有商品都由當當配送，所有的客服都由當當提供；而人們去淘寶，其實是為了他們所說的購物、砍價以及尋找便宜貨的樂趣。
“要把銷售人員（供貨商）當做最大的敵人。”
——這是家樂福培訓采購經理的一條談判話術。同時，家樂福還提醒采購，“要毫不猶豫地使用論據，即使它們是假的。例如：‘競爭對手總是給我們提供了最好的報價，最好的流轉和付款條件’”；“要求不可能的事來煩擾銷售人員，任何時候通過延後協議來威脅他，讓他等，確定一個會議時間，但不到場”；“注意折扣有其他名稱，例如：獎金、禮物、禮品、紀念品、讚助、資助、小報插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、希望資金、再上市、周年慶等，所有這些都是受歡迎的”。
“我們剛剛緩過氣，卻發現所有抱怨、投訴都來自物流。沒有用，我們必須共同參與。”
“上一個10年，電子商務的三座大山是信用、支付和物流；未來的10年，我們將會在製度、物流、數據上麵做文章，向社會分享我們的資源，鼓勵大家建立共榮的生態圈。”
——馬雲坦言，在信息流、資金流解決之後，物流已成為老大難問題。為此，在接連入股星辰急便和百世物流後，阿裏巴巴集團日前又宣布了新的物流戰略：集團將領銜千億資金投資建設為電子商務配套的現代物流體係，全力推動社會化物流平台的建設。