品牌與市場
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當世博會被視為品牌展現的大好舞台之時,上海世博會演變成了企業營銷角力的舞台。
伊利奶粉巧妙借世博東風,應用“無界域”創新營銷模式,在王者相聚的角力中形成了多個突圍支點,這種世界級事件營銷的成功模式,值得借鑒。
這裏所謂的“無界域”,一句話概括就是通過對產品界域、人群界域、地區界域實行顛覆性的整合,來打破營銷上對時間、空間的限定,以更開闊的視角玩轉這次全球化的舞台。
背後則是通過整合營銷的手法,有節奏地“營造一係列事件”,而最終目的隻有一個:徹底消除“表演者”自娛自樂的尷尬,實現良好的消費者互動效果。
借助“黃金機會點”
世博會具備“絕無僅有的大事件營銷機遇”屬性,經過多遍分析,伊利奶粉團隊還是決定:要通過母嬰服務中心貼近消費者基本需求,向參觀世博的母嬰人群提供專業化服務和關愛,以國際化的水準與目標群體開展“專業溝通”。
首先,伊利奶粉打出了“第一張牌”:讓自己的專業化明星產品與目標消費者的現實需求形成“無縫鏈接”。
其次,伊利奶粉打出了“第二張牌”:滿足消費者的多元化與個性化需求。
最後,還特別重視與自身的“國際化”形象相匹配的營銷設計。為此,世博母嬰遊客在“伊利母嬰服務中心”這一平台上不僅能享受到符合“世博標準”的服務,還能體會到伊利產品的品質之源。
零距離互動
“世博在園內,營銷在園外”。為了更好地利用世博元素吸引消費者的關注,伊利不僅在世博園內成功建立起20座伊利母嬰服務中心,贏得世博母嬰遊客的認同和相關機構嘉獎,還將世博元素延伸到了全國範圍內的商超、賣場。例如:通過“金領冠世博總動員”,在20000個大賣場搭建中國館的產品堆頭,結合世博主題開展上千場大型路演活動……
此外,在選擇傳播載體方麵,伊利也進行了全麵整合,在傳統媒體選擇上,針對性地整合了新媒體。例如:伊利與丫丫網攜手打造專業的世博母嬰服務網絡資訊平台,推出“丫丫小編訪世博”等線上活動,與線下活動構成了立體式的營銷整合。
這些行動,將與消費者的互動和體驗,融入到產品和品牌範疇內,實現了對位溝通的“零距離”。
景觀營銷拉動
為了讓更多的非世博母嬰遊客對伊利奶粉的品牌和產品產生良好的認知,他們還從消費需求入手。在世博園區,伊利奶粉以20家世博伊利母嬰服務中心為核心,設立上萬頂遮陽棚和大傘,並免費發放大量遮陽帽、小扇子,保證園區所有角落的消費者與品牌和產品充分接觸,這不僅在世博園區內形成了一道道醒目的“景觀”,還對產品、品牌信息等進行了有效傳播。據相關資料顯示,伊利“金領冠”奶粉巧妙借勢世博,取得了130%的業績增長,在國內高端奶粉市場繼續領跑。
總之,在世博創造的“眼球與體驗”環境下,伊利奶粉圍繞“無界域”思維模式,不斷強化對位營銷,結合市場體驗和布局,從世博園區到園外,從上海輻射到全國,摸索出了適合自身、輻射全國的互動營銷,也成就了伊利奶粉在營銷戰略戰術上的領先。
伊利奶粉通過世博營銷所產生的效力,或將在後世博時代的市場競爭中進一步展現。