正文 煙草品牌的“盜夢級”傳播(1 / 2)

——“喜悅之城”互動社區網站的傳播理念解讀

品牌與市場

作者:思佳

小菲舍從睡夢中醒來,環視了頭等艙中自己身邊的幾個人,眼神裏一絲茫然閃過,僅僅一瞬間又歸複平靜……他並不記得他們,即使這些人在夢中與他一並穿越時空且經曆生死。但是這一切並不重要,重要的是小菲舍改變了,因為他的想法變了,就在他完全忘記情節的夢裏。這些人與他“共夢”之後,沒有留下自己以及夢境中任何情節的痕跡,卻植入了一個想法在小菲舍的腦海裏……

這就是電影《盜夢空間》的主要情節和理論框架,雖然看似荒謬+科幻,但是卻傳遞了一個理念——在無形的潛移默化中把一些理念傳遞給別人,而使人渾然不覺。以傳播學的角度來說,這應該是最高境界。相對而言,最初級的水平該是填鴨式的,用於教育領域引來學生的反感;用於商業,直白且空洞的自誇型廣告,則容易使消費者厭惡且收效甚微。在最近一個人氣急升的社區網站喜悅之城(www.xicity.com.cn)中,我們可以看到與《盜夢空間》某種角度相契合的傳播理念。

如夢媒介:基於喜悅分享的傳播平台

從表麵上看來,喜悅之城與開心網或者facebook之類的社區網站相似。然而隻需仔細觀察,便會發現其與普通社區類網站的不同之處。首先,它不是一個基於現實人際關係網絡的網上社區,而是一個以“分享喜悅”為價值取向的虛擬社區。這裏的用戶,或許不是現實中的同學、同事或親戚朋友,而是來自全國各地的陌生人,但卻有著顯而易見的共同點,那就是大家都是為“分享喜悅”而來。基於一個共同的價值理念,所有的話題基本上圍繞同一個原點而展開,一種喜悅氛圍自然而然地形成。

鮮少有人注意到,其幕後的推手。事實上,該網站是廣東雙喜於2009年推出的社區網站,也就是說其核心價值正是卷煙品牌“雙喜”所要表達的品牌文化理念。客觀來說,這個社區網站的原始目標在於“雙喜”品牌文化理念的傳播,而其本身的運作模式又使其超越這一範疇。

在當今社會,品牌文化的植入,其實與夢境植入一樣,最大的對手不在於競爭者,而在於受眾本身。一個受過潛意識防衛的富二代,對他人觀念的侵入幾乎是條件反射式地抱有強烈的戒備態度。反映到品牌傳播上,一個被廣告狂轟濫炸的消費者,尤其是一個受過高等教育的高端消費者,同樣對品牌信息的植入抱有抵觸心理。如何消除受眾對品牌信息築起的高牆?這無疑是眾多品牌思考的問題。

喜悅之城,就是廣東雙喜在洞悉消費者心理之後做出的全新嚐試。

通過建立一個以“分享喜悅”為宗旨的網絡社區平台,令消費者登錄網站之後,即被這裏的氛圍所感染,進而主動進行互動交流。或貼出一個自己認為至潮無敵的打火機圖片,展示自己對“潮”的理解,並跟別人分享收集和品鑒的喜悅;或隨性隨意寫下一句“飯,哪裏都能吃,關鍵是吃的心情,給錢也買不回來”的留言,表達自己的感受和對生活的體驗;又或是用雙喜的煙盒拚出一個喜字的形式,來表述自己對於一個品牌理念的認同以及對品牌本身的鍾愛……不論是哪種形式,其關鍵在於這是一個以分享共同價值理念——喜悅的平台。通過這個平台,用戶感受到分享的樂趣,獲取滿足感,潛移默化地認同“真心傳遞喜悅”這樣一個價值理念。此時,它已不僅僅是雙喜本身的品牌理念,而是一個雙喜品牌和消費者或品牌文化認同者共有的一個理念。

傳播模式:顛覆傳播者與受眾角色