總裁觀點
作者：劉旭東
卓越領導使眾人行
領導者注重團隊協作，致力於創建富有激情的團隊。他們努力創造一種相互信任和相互尊重的氣氛，並通過授權、附能釋放出組織中每一個人的潛能，積極迎接工作中更大的挑戰。
因此，卓越領導者要用團結合作的精神打造團隊，讓團隊中的每個人都有歸屬感；讓團隊共同參與決策、製定目標，建立良好的互動關係，建立一支具有高效執行力的團隊。（薑承剛博士點評：假如今日沒有那麼多人替我辦事，我就算有三頭六臂，也沒有辦法應付那麼多的事情，所以成就事業最關鍵的是要有人能夠幫助你，樂意跟你工作。）
促進團結協作
大家都知道團隊協作是取得高績效的法寶，但現實是，團隊中的人來自各方麵，他們的利益往往不盡相同，團隊中常常會存在一些衝突。我們需要學習一些方法，來提升領導力，使眾人行。
營造一種信任的環境
團隊協作的核心是信任。信任是人際關係方麵很重要的內容。要建立和維護信任關係，你必須信任他人，而且也讓他人信任你。
首先要做的是相信他人
有研究指出，名列前茅的企業能充分發揮信任的力量，激勵個人。排名不好的企業這方麵就做得比較差。
心理學家發現，信任他人的人比那些經常懷疑他人的人更容易感到快樂。現實中我們也有這樣的感覺，我們喜歡與那些容易信任別人的人交往，願意跟他們做朋友，願意聽他們說話……因此可以看出，好的團隊成員之間一定是相互信任的。
在彼此高度信任的小組裏：
－小組成員能夠有機會表達自己的情感
－小組成員對問題和目標有著清晰的認識
－小組成員願意共同探索更多的行動方案
－小組成員之間互相影響，讓小組有更多執行力
作為領導者就是要創造出一種環境，讓團隊中的每個人感受到信任並相信他人。
開放地接受外界影響
對於很多人來說，建立信任關係是一個很困難的過程。這裏我們教你一些簡單有效的方法。
如果你仔細觀察就會發現，在兩個人之間，隻有當一方首先敞開心扉時，信任這種“化學反應”才會開始。所以，在要求他人信任你之前，你要先證明你是可以被信任的。
敞開心扉是需要一些勇氣的，如果你是領導者，我建議你先行一步。因為隻有領導者先冒險了，別人才會跟隨。
那麼怎麼做呢？展現自我是個不錯的方法。
比如你可以這樣做：
－公開你的信息
－承認錯誤
－征求反饋意見
－邀請利益相關者參加重要會議
－與他人分享信息
－認可他人的貢獻
－當你說信任時，你真的信任
需要注意的是：信任是自願的，不能強迫。另外在建立信任的過程中，你要意識到不同的人有各自的利益和需求。你要考慮到他們的想法。
促進合作關係
工作中總是會出現各種各樣的問題。有些領導者從不責備下屬，他們更願意將每次挫折變成一次學習的機會，幫助團隊勇敢地麵對。
在團隊協作方麵，一項很重要的因素就是每個人都明白他們的成功需要其他人的幫助，必須依賴他人。
確立合作的目標與任務
對於團隊成員來說，樹立共同目標很重要。這種目標也是彼此能夠相聚在一起的理由。為了一個共同的目標，大家走到一起。
我們研究了很多領導者，他們都認識到，讓大家朝著一個共同目標前進，能產生出一種強烈的團隊合作的感覺。比如體育場上很多集體項目，每個人都必須清楚地認識到：除非人人盡力，否則團隊就會失敗。