民生新聞存在的問題及思考
采編技法
作者：管偉
民生新聞的興起是社會政治、經濟、文化發展的結果。民生新聞的出現，不僅打破了之前“聯播體”新聞一統天下的局麵，更以貼近性的新聞內容、通俗親民的語言風格、多樣化的表現形式、鮮明的地域特色，取得了不錯的收視效果，甚至成為不少地方台的金字招牌。然而，民生新聞在社會責任與商業利益的博弈中難免顧此失彼，部分觀眾甚至對民生新聞產生了視覺疲勞感。
當前民生新聞存在的問題
（一）從交流形態來看，民生新聞采取迎合受眾的策略，難以承擔對百姓積極引導的作用
簡單地說，受眾的興趣成了民生新聞選擇的第一標準，它體現的是“唯受眾中心論”的理念。在怎麼講述這一點上，民生新聞都強調現場元素，為此甚至展示災難事故中刺激性的畫麵，視覺衝擊力是不言而喻的。
“服務百姓需要”是所有的民生新聞與受眾接近的另一重要橋梁。記者為受眾“跑腿”解決問題，把電視記者包裝為行俠仗義的好漢，這種處理方式，盡管對個別問題的解決能起到一定的積極作用，但長此以往，會在無形中離間政府與百姓的關係。
（二）報道止於淺層表現，新聞瑣碎化，新聞價值低
很多民生新聞僅限於報道表麵現象，沒有深層次挖掘事件背後的根源。例如某一民生新聞報道的關於清潔工福利得不到保障的新聞，記者僅僅對事件進行了報道，采訪了清潔工王大媽，但並沒有深度挖掘產生這個問題的原因，其實真正的原因是由於相關部門中飽私囊，社會福利單位監管不力，但欄目並沒有對此進行深刻挖掘。
（三）主持人言語過於膚淺和隨意
還有一個值得注意的傾向是：主持人言語過於隨意、過於通俗膚淺，陷入庸俗化的怪圈。雖說民生新聞中有一些富於趣味性、人情味的軟新聞，有潛在的消遣因素，但是民生新聞主持人的語言必須把握分寸，不能愛怎麼說就怎麼說，那樣隻會放大主持人的無知和庸俗，讓受眾對民生新聞的品位和公信力產生質疑。
對民生新聞出路的思考
（一）注重民生新聞的服務功能
民生新聞之所以被親切地稱作是百姓自己的新聞，在很大程度上是因為其體現了受眾對有效信息的需求。有效信息不等於衣食住行、油鹽醬醋、水電煤氣等瑣碎小事，實際上有效信息具有更廣闊的含義。當下我國恰逢社會轉型和經濟轉軌期，各類政治、經濟事件以及政策法規與百姓生活的聯係愈發緊密。民生新聞要更多地體現服務性和有用性，能夠指導觀眾從容麵對社會生活中的問題。同時，民生新聞也要善於發掘新聞的認知和教育功能，建立政府與平民之間的溝通渠道。從某種意義上來說，隻有民生新聞與時政新聞、財經新聞相互滲透，才能更好地為受眾提供有效的信息。
（二）在平民意識的基礎上突出人文關懷
民生新聞最大的魅力在於它的平民意識，在於能站在平民立場上，運用民眾的眼光和話語，真誠表達對民眾的情感和命運的深切關懷，關注弱勢群體的生存狀態以及與民生、民計息息相關的事件和現象，不嘩眾取寵。同時，媒體要堅持社會責任和良知，既要為民請命，也要注意正確把握輿論導向，既要善於傾聽社會呼聲，更要學會化解社會矛盾，自覺維護社會穩定。民生新聞還可以采用“有請當事人”、“電話參與”、“短信互動”、“街頭采訪”和讀者來信等多種形式傾聽民意，架起與受眾良性溝通的橋梁。
（三）加強深度報道，“小民生”轉為“大民生”
在日常報道中，記者編輯得到的信息許多是瑣碎小事，而這些小事，民生欄目不能不報道，但不能都是這樣的報道。這就需要記者編輯在深入了解的基礎上，把新聞事件放在社會背景下進行分析解剖，提煉新聞本身的價值，通過對百姓身邊小事的報道，以小見大，彰顯民生新聞的厚度、深度和高度，在全社會倡導良好的社會風尚。
（四）主持人播報時應力求用個性化的語言“說”新聞
主持人要有很好的感悟力和思辨能力，必須對所播報的內容融入自己的思考，做到不能說的話不說、沒有感受的話不說、重複累贅的話不說、千人一麵的話不說，以獨到的見地、精辟的分析吸引觀眾，達到有效傳播的目的。此外，隨著民生新聞直播化程度的不斷深入，主持人要具有更強的應變能力，不僅能把控現場，更要能機智救場。從這個意義上來說，民生新聞所需要的主持人就是演播室裏的現場記者、民眾的發言人。
關注民生的理念將會貫徹於電視新聞的發展之中。電視新聞從業者應該逐步提高自身綜合素質，發揚新聞專業主義精神，不斷創新節目形式，當好“把關人”，使電視民生新聞健康、穩步地發展。
（作者單位：平邑電視台）