構建和諧醫院安全保衛工作的問題與對策
衛生與醫療管理
作者：孫瑞強
摘要：安保工作作為醫院行政管理的重點內容，對社會穩定與良好的就醫秩序有著重要的保障作用。伴隨著我國對醫院管理體製的深入改革，醫院安保工作也被提上了議事日程。本文通過對醫院安保工作中存在的問題以及產生原因進行分析，提出加強醫院安保工作的措施。
關鍵詞：醫院安全保衛 問題 原因 措施
1. 醫院安全保衛工作中存在的問題
1.1 偷盜案件頻發
首先，醫院的病區是失竊案件高發區域，不僅病人的貴重物品及其家屬的手機等物品經常丟失，而且病人的衣服也被偷走。除此之外，醫院值班室或者更衣室等比較隱蔽的區域也成為盜賊進行行竊的場所；其次，醫院收費窗口通常人比較多，出入人員比較複雜，小偷裝扮成就醫人員混入到交費隊伍中實施行竊；最後，由於醫院職工宿舍比較分散，而且多數宿舍都沒人，這也就造成醫院職工的宿舍成為偷盜案件高發的區域。
1.2 治安事件頻發
醫院的責任就是治病救人，來看病的人員比較複雜且心情上都比較著急，再加上人多、環境雜亂，這樣就極容易造成醫患矛盾，進而使得有些病患及其家屬對醫院工作人員大打出手，造成這類治安事件不斷出現。
1.3 醫患矛盾造成的醫療糾紛案件高發
醫療糾紛已經成為造成醫患矛盾中的重要原因，但是由於造成醫療糾紛的原因是多方麵的，因而一旦出現醫療糾紛時，患者及其家屬心情比較激動，甚至有部分病患火上澆油，對醫護人員毆打、侮辱，從而更加激化了醫患矛盾。
1.4 車輛亂停亂放，影響公共秩序
醫院每天來往的人比較多且來源於不同的階層，再加上每個人都為了能夠快一些將車輛放好，就容易亂停亂放，從而導致醫院內經常發生交通堵塞，尤其是在急診綠色通道上也經常出現其他車輛亂停亂放的現象，從而嚴重影響了醫院的正常運行秩序。
2. 產生醫院安全保護問題的原因
2.1 病患防盜意識比較差
病人來醫院看病通常心情都是比較焦急的，再加上有些病患者來自農村，看病心切防盜意識差，從而給小偷創造了行竊的機會。
2.2 醫院管理和安保工作不足
醫院各個科室的值班人員為了方便自己，沒有將病區大門加鎖，給竊賊進入病區的機會；有些值班人員防範意識較差，對病區的可疑、閑散人員的警惕程度不高；醫院安保隊伍管理差，安保人員巡查力度不足，工作責任心不強。
2.3 醫院基礎設施建設落後
當前多數醫院建設時間較早，基礎設施比較落後，使得醫院以及停車場的麵積上不能夠滿足日益增多的病患和車輛需求，從而使得車輛亂停亂放現象多發。另外還有個別醫護人員為了貪圖私利，沒有將自己的車輛進行存放，從而使得自己車輛被盜。
3. 加強和諧醫院安全保衛工作的措施
3.1 創新醫院管理體係，健全安全管理機製
加強醫院自身的創新能力，創建醫患之間、員工之間、各方利益之間和諧相處，從而使得我國衛生事業受到社會各界的尊重；加強醫院管理層對安保工作的重視，定期對醫院的安全保衛工作進行監督檢查，尊重群眾利益，以創建和諧安全醫院為原則，同時盡快將醫院治安工作提上議事日程，並且運用多樣化手段對醫院的人員以及物資進行科學管理，從而創建正常、有序的醫院運行秩序；完善醫院的安全管理機製，要由醫院管理層直接進行領導，組織安全治理委員會。