事後張副總也追問王瑩的解決方案，還打著官腔問懲罰力度是不是不夠，王瑩巧妙地述說了上述理由，張副總沒再說話，揮揮手讓王瑩走了。不過接下來的日子，和王瑩說話的時候總是那麼和顏悅色，讓她感到特別的舒服。
為公司高層辦事，頭腦一定要靈活，要懂得對方的弦外之音，把事情做到他的心坎上，這樣才不會做錯事，才會博得上司的青睞。你既不能把自己的上司不當回事，也不能把他們的話真正當回事，執行起來也得有彈性，有時你的確需要裝糊塗。
生存語錄：
無私是稀有的道德，因為從它身上是無利可圖的。
——（德）布萊希特
盡量別把同事變成“愛人”
剛走人職場的人士，很多都是剛從學校走出來，常常是單身，也沒有什麼職場閱曆。公司裏人才濟濟，其中有不少理想人選，讓單身的同事蠢蠢欲動，想從中尋找伴侶，這叫“肥水不流外人田”。如果有比較理想的同事，很多人會選擇同事作為戀愛對象。但情場的得意也往往會換來職場的失意。直接後果就是：即使你工作勤勤懇懇得像隻老黃牛，你的老板也會懷疑你的上班時間是不是都在談戀愛了。別抱怨老板的胡亂猜疑，站在他的位置上你一樣也會這麼想。
有的公司有這樣的規定——不允許發生辦公室戀情，一旦被高層獲悉，其中一方，要麼主動辭職，要麼被公司解雇。所謂“兔子不吃窩邊草”。同事最好隻做同事，如果有非分舉動，可能會給你帶來很多麻煩。
方剛的自述：
我大學畢業，剛開始工作的時候，是在北京一家集團公司擔任培訓人員，那時由於自己的勤奮和能幹，頗得上司的賞識。當時部門正在招一個招聘專員，而我女友還沒有找到工作，我滿懷信心地把她推薦給我上司。起初上司非常高興，但一聽說是我女友時，熱情就降了下來，並找了一些理由推托。開始時我很難想通，但後來一位同事告訴我：公司不允許戀人在同一個部門，我這才恍然大悟。
日複一日，在辦公室裏朝夕相對、情投意合，繼而發生微妙的感情，這種現象，可能在不同的企業機構裏都屢見不鮮。隻不過，有些人會選擇暗中往來，發展“地下情”，把感情盡量低調處理。而有些人則十分高調，毫無顧慮地把感情明晰化，並在其他同事在場的時候，也盡情泄露“恩愛”之情。這兩種態度都不能簡單地說錯與對，但相對而言，前者的處理方式要比後者來得討好——愛情本來是兩個人之間的事情，可以在兩人單獨共處的空間中，隨意表達愛意。但是，當愛情成了同事之間的另一種關係時，如何把它處理好，不給公司的形象造成影響，則需要當事人謹慎處置，分清楚工作與感情孰重孰輕。
有個部門經理年近40歲，離異單身，在深圳有車有房，也算過得比較瀟灑。他有一個比較漂亮的助理，剛大專畢業一年，在經理手下做事也頗得他的關愛。彼此關係進一步發展：開始時常常下班後一起去逛公園、吃飯，繼而一同出差，到最後兩人公開在外麵同居。這件事在公司傳開了。後來老板怕影響公司的風氣和該部門的辦事效率，找個機會將該經理解雇了。
辦公室並不適合大肆張揚的戀情，一旦戀過了頭，就會因為分心而直接給工作打了折扣，就會因為其他同事的渲染而變色。而在辦公室這個特定的環境，發生戀情的雙方，身份的定義應該是“同事”而非其他。當這一層關係被模糊化或錯位以後，難免會出現很多問題。
生存語錄：
我們以人們的目的來判斷人的活動。目的偉大，活動才可以說是偉大的。
——（俄）契訶夫
拍馬要“拍”的恰到好處
不少“螞蟻”認為升職要靠業績和能力，隻要做出成績，不怕不被升遷，所以沒必要對上司拍馬屁。其實，工作時需要與上司時常溝通，業績必須讓上司看見，你的能力和為人必須讓上司了解，這樣才會被重用。
人們常認為業績是決定升職和加薪的關鍵，但工作中的真實情況往往讓人大跌眼鏡。一些隻顧埋頭苦幹的同事往往成了老黃牛，而平時與上司保持良好私交的人往往步步高升。許多人把這種不公平的現象歸罪於“馬屁文化”，認為善於討好上司的都是些小人，往往為自己所不齒。其實你要知道，上司也是人，也有自己的感情。如果你是上司，你會晉升一位剛愎自用的人，還是晉升一位懂得察言觀色的人?直來直往的性格，有時會殺人於無形。要知道上司的管理行為往往受其私人感情支配。
楊堅入職3年，能幹又努力。奇怪的是盡管他工作出色，可仍舊原地踏步，倒是那些不如他的同事卻接二連三升了職。似乎冥冥中總有一些東西阻礙著他的提升。
原來，楊堅天生一副直腸子，有話就說、有事就做，在小節上從不顧及上司的感受。比如每次開會，老板都指定他做會議記錄，他整理出來後，從來不會讓頂頭上司過目就直接上交；部門要買個投影儀，主管讓他先打聽下行情，他拿到供應商資料後多方比較，就自作主張訂了貨。反正老板對自己印象不錯，他根本沒把主管放眼裏。
一次與同事小胡陪客戶應酬。酒過三巡，小胡對他說：“楊堅，我們大家都知道你的工作能力，可你和主管的關係搞得那麼僵，人氣能提升嗎?”楊堅這才明白，賣力苦幹是遠遠不夠的。
你做的工作必須向上司彙報，一方麵表示你對他的尊重，另一方麵如果你不彙報你的工作，他又怎麼知道你做了事情，而且做得很漂亮呢?在公司裏，除了你自己向老板展現你的能力和業績外，老板不會去刻意關注你。另外，與上司保持良好的溝通，與他建立良好的私交，也容易了解他的風格，這有利於你開展工作和迎合他的胃口。也許大家都認為升職、加薪需要自己努力工作獲得，可暗地裏你卻不知道老板隻會提升“自己人”。
陳嬌英語本科畢業後，在一家公司的人力資源部擔任經理助理。由於工作經驗不足，職場閱曆太少，工作過程中不善於察言觀色，也很少與經理交流，平時就隻是一些工作上的往來，經理請她吃飯，她也很戒備，從來不願意去。經理提示過她幾次，說感覺跟她有隔閡。部門中有個初中文員，學曆不高，但很有經驗，她抓住這個空當，經常找點工作去向經理彙報，跟經理套近乎。就這樣，因為那位初中生善於交流，經理覺得她用起來很順手，於是就把那位本科助理給換掉了。
“螞蟻”們別以為自己有學曆，有工作能力，所以把與上司溝通看似無關緊要，但其實它左右了你的成敗。上司在對待下屬時，是帶有很濃的個人色彩和感情色彩的。不要寄望上司能公平公正，給大家一個平等的競爭環境。如果與上司在溝通上產生了心理障礙，那你在他心中的位置會排得很遠，有機會他會給他的心腹，而你隻能在一片牢騷聲中黯然辭職。
生存語錄：
一個能思想的人，才真是一個力量無邊的人。
——（法）巴爾紮克
穩定點，“不折騰”
“業精於勤，荒於嬉”，這句話出自韓愈的《勸學解》，意思是說：學業在勤奮中精通，在嬉笑中荒廢，這個道理同樣適用於工作上。一個渴望幹出一番成績的人，應該少些“折騰”，多一些勤奮。無論從事什麼行業，隻要你勤奮刻苦，腳踏實地地工作，就一定會取得良好的成績。
楊佳是湖南省長沙市家潤多超市朝陽店一名普通的收銀員。“看她收銀，簡直就是觀賞一次高水平的表演!”顧客們都這麼誇讚楊佳。她錄入條碼的速度之快，令人眼花繚亂；操作鍵盤時，隻見手影不見手指；點鈔的速度、準確性更是讓人驚歎。由於她業務出色，家潤多超市專門為她開設了冠軍通道——楊佳快速收銀通道。
俗話說，行行出狀元。然而狀元是需要靠勤奮練出來的。在楊佳工作的超市和她的家中處處都留下了楊佳勤學苦練的身影。在超市，她每天都在“轉悠”，熟悉每件商品的條形碼的位置，以便一接到商品就能迅速找到條碼。為準確、快速收銀，她常常利用休息時間苦練點鈔技術。
楊佳將自己的全部心思都用在了提升工作技能上，她所付出的辛勤汗水終於得到了回報。點鈔速度從原先的25秒躍升到現在的13秒，並掌握了單張單指、一指多張、五指連張等各種花樣點鈔法；在條碼錄入上。她從兩指錄入到五指並用，準確錄入50個l3位數的編碼的時間從1分59秒提高到了現在的1分50秒，刷新了這一行業的紀錄。
俗話說：台上一分鍾，台下十年功。楊佳的收銀速度令人歎為觀止，她在自己的崗位上作出了令人稱羨的成績，而這背後凝結的是她的勤奮和努力。我們要取得成功，就必須保持踏實勤奮的工作態度。
勤奮工作，“不折騰”，是一種需要長久堅持的信念，隻有將“勤奮工作”，“不折騰”作為自己永久的座右銘，才能成就偉業。
日本“推銷之神”原一平是營銷界的傑出人物。然而，原一平本人卻其貌不揚，個子很矮，隻有1．50米左右。推銷員是一個直接和客戶打交道的職業，一個人的相貌勢必會影響到銷售業績，然而正是這樣一個人，卻超過了無數個相貌英俊、儀表堂堂的推銷員，成為行業中的巨人。他不是靠運氣，更不是家庭背景，而是靠自己的勤奮工作走到了最前方。
1972年，已經69歲的原一平應國泰人壽保險公司的邀請到台灣做公開演說。在演講會上，有人問他推銷的秘訣時，他當場脫掉鞋襪，對提問者說：“請你摸摸我的腳板。”提問者按照他的要求去做了，十分驚訝地說：“您腳底的老繭好厚呀!”原一平說：“因為我走的路比別人多，跑得比別人勤，所以腳繭特別厚。”
其實，這不是虛言。在工作期間，原一平平均每個月要用掉l000張名片，每天固定要訪問15位準客戶。有時候訪問的客戶不在，他往往要跑上好幾趟，所以常工作到半夜才能回家。
“推銷之神”原一平的故事給我們這樣的啟示：人生中任何一種成功的獲取，都始之於勤並且成之於勤。勤奮是成功的根本，既是基礎，也是秘訣。沒有勤奮，任何一項成績都不可能唾手即得。
沒有一個人的才華和成功是與生俱來的，勤奮是職場中人走向成功必不可少的優良品質。在人才競爭日益激烈的職場中，唯有依靠勤奮，認真對待自己的工作，在工作中不斷進取，才能成功。尤其對於剛參加工作的人來說，這一點尤為重要，必須在剛剛工作時，就懂得這些在職場中立足的法則。在這個人才輩出的時代，要想使自己比別人取得更大的成績，就必須付出比別人更多的勤奮和努力。
“天才來自於勤奮”!幾乎所有的成功人士都認可這一說法。一個人能取得非凡的成績，環境、機遇、天賦、學識等外部因素固然重要，但更重要的是自身的勤奮與努力。缺少勤奮的精神，哪怕是天資奇佳的雄鷹也隻能空振雙翅；有了勤奮的精神，哪怕是行動遲緩的蝸牛也能雄踞塔頂。
所以“螞蟻”們，其實勤奮本身就是財富，如果你是一個勤勞、肯幹、刻苦的人，就能像蜜蜂一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，你享受到的甜美也越多。要想在這個人才輩出的時代走出一條完美的職業之路，唯有依靠勤奮工作，“不折騰”。
生存語錄：
偉大的事業，需要決心，能力，組織和責任感。
——（挪威）易卜生
能否成材取決於你的材質
生活中，人們常常有這樣的感歎：別人麵臨一次次的機遇，一帆風順地走向成功；而自己卻每天被一些挫折纏繞，苦不堪言。似乎別人的成功都是靠機遇創造的，而將自己的失敗歸罪於雜事纏繞。其實，每個人麵對的環境都差不多，人的成敗關鍵取決於人的材質：是什麼樣的材質，就決定了你擁有什麼樣的人生。如果你去研究一下成功者的特質的話，你會發現他們與常人大不一樣，與之相比，你就會發現為什麼他會成功，你會失敗。
人們往往習慣於妒忌別人的成功，哀歎上天不給他機會，讓他改變自己，似乎一切不平衡在於機遇的不公。針對成功，你的特質比機遇更重要。你能否成功，取決於你是否是一塊成材的料，要成功首先要改變自己的材質。
有這樣一個故事：一個兒子因生活困苦，向父親抱怨事事都那麼艱難，一些困難剛解決，另一些困難卻又出現了；導致自己厭倦抗爭和奮鬥，開始自暴自棄。作為廚師的父親沒有直接回答他，而是把他帶進廚房。父親先往三個鍋裏倒入一些水，分別放在旺火上把水燒開。然後他往一個鍋裏放入雞蛋，另一個鍋裏放些胡蘿卜，最後一個鍋裏放入碾成粉末狀的咖啡豆。接著他繼續煮著，也不說什麼。
兒子滿臉疑惑，不知父親葫蘆裏賣的是什藥。十分鍾之後，父親把火關了，把雞蛋、胡蘿卜分別撈出來，放入兩個碗中，然後又把咖啡倒入一個杯子裏。之後父親對兒子說：“你看到了什麼?”“雞蛋、胡蘿卜和咖啡。”兒子淡淡地回答。父親便讓兒子拿一隻雞蛋並打破它。將殼剝掉後，他看到的是個煮熟的硬雞蛋。用手摸摸胡蘿卜，注意到它已經變軟了。父親又讓兒子品嚐香濃的咖啡。兒子還是疑惑不解，問道：“父親，你想向我說明些什麼?”
父親這時才解釋說，這三樣東西處在相同的環境中——煮沸的開水，但其反應各不相同：雞蛋原本是易碎的，靠那薄薄的外殼來保護著它液體的內髒，但是經沸水一煮，它的內髒卻變硬了。胡蘿卜入鍋之前似乎非常結實，硬硬的；但經沸水一煮，卻變軟、變弱了。而被碾成粉狀的咖啡豆則更獨特，經沸水一煮，它們反倒化成了水。“你覺得哪個像你呢?”父親問兒子，“當身處逆境的時候，你該如何反應?你是雞蛋，胡蘿卜，還是咖啡豆?”
職場也是這麼奇妙：各種各樣的人踏入職場中展開角逐，經過一段時間後，你會發現他們的選擇和結局各不一樣，有的成了經理，有的甚至自己做了老板，而有的卻還在別人手下做馬仔。有些人平時看似很有抱負，不甘平凡，但遭遇痛苦和逆境後便開始畏縮，失去了進取心；而有的人看似很平凡，但他卻朝一個方向不折不撓地努力，結果他卻成功了，讓大家跌破眼鏡。所以說，看一個人能否成材，不是看他表麵上怎麼樣，而要看他是否具備成功者的材質。
很多“螞蟻”也許都有這種經曆：自己的同學當中，最後在事業上取得成功的並不是學習成績良好，大家很看好的人，而往往是成績一般，但頭腦靈活、有衝勁的人。職場人士麵對的環境大抵相同，決定相互間成敗的往往就是自己本身的一些特質，例如敏銳的洞察力、堅韌的毅力和果敢等等。
有兩個大學同學，管理專業畢業後，一起跑到寧波去打工。開始時，兩人都顯得雄心勃勃，想去做市場銷售，以便日後一同創業；於是他倆就應聘到一家旅遊鞋廠去當營銷代表。對於剛脫離學校，來到一個陌生城市的大學生來說，營銷業務的確不是那麼容易做：在一個陌生的城市裏，又沒有營銷經驗，業務很難開展；而且工資主要靠拿提成，每個月的收入自然非常低微，還要遭受許多白眼；不到半年，其中一個同學就退出了，跳槽做了一家公司的招聘專員；而另一個同學經過一年的磨煉，市場越做越熟，第二年月薪就能拿到6000多元，兩年後就跑回西安自己做中間商，開發自己的市場，有了自己的一番事業。
相同的處境，卻有不同的收獲和結局。人往往都有一些誌向，在實踐之前常常躊躇滿誌，但一步人現實，麵對重重困難，人們會有不同的反應，是什麼樣的材質，就選擇怎麼樣的道路，最後自然就有相應的結局。這就像稻穀進了剝穀機一樣，是稻米的分到稻米一邊，是穀殼的分到穀殼一邊，清清楚楚。人們之間的差別就在於各自材質不同，各人看到的層麵不同，耐力不同，自然結局就各不一樣。在職場這個富有挑戰性的戰場上，妒忌別人的成功是沒有用的，而麵對困難自暴自棄更不可取；如果你要成功、要成材，首先要練就你的材質，讓自己的視覺更敏銳點，意誌更堅強點，行動更果敢點。這樣你才能擺脫困境，走向成功。
生存語錄：
隻有經過長時間完成其發展的艱苦工作，並長期埋頭沉浸於其中的任務，方可望有所成就。
——（德）黑格爾
漂在北京，漂在外企
東三環是北京外企最集中的地區，這裏的一幢幢高檔寫字樓裏，忙碌著許多“白領”人(高級雇工)。他們中的很多人沒有北京戶口，高翔是其中的一個。
二年前，高翔大學畢業後，就選擇要在北京“漂蕩”。用他自己的話說，北京大，機會多，有發展前途。畢業時他的檔案被退回原籍寧夏，高翔不甘心。好不容易考上大學，遠離了家鄉，現在又要回去，怎麼想都覺得不甘心。他本來也想過去上海，但是考慮到南方有方言，在語言溝通上有些障礙，所以最終選擇了北京。
高翔剛來北京時，在一家市場調查公司打工，講好月收入是l000元。工作第五天，錢包就在擠公汽車時被掏走，他一下子傻眼了，裏麵的幾千元是他的全部家當。他沒有告訴任何人。下班後走了一個半小時才回到租的房子裏。躺在地上，兩眼看看房頂就想，眼前隻有兩條出路：要麼打電話跟家裏要錢，這對自己的自尊心是一個很大的刺激，因為大學四年他都沒有管家裏要過一分錢，要麼就是等著餓死。
後來，他無意中在一本書裏發現50元。這50元猶如他的救命稻草，靠著這50元，他支撐了整整一個月。而今天，他每天的零用錢都是好幾個50元。他自己都驚歎，自己真不知道當時是怎麼挺過來的。連高翔自己也沒想到，僅僅三年後，就坐在國貿中心裏一家著名外企的椅子上，並獨立負責某一方麵的業務。
“我不在乎檔案關係，可是公司在乎。”這是高翔麵臨的難題。不過公司在老家的分支機構已委托當地的人才中心辦了。從經濟收入上講，高翔算是很穩定了，根本沒有一點不踏實的感覺。北京有的是機會，關鍵看能不能把握。高翔說：“對我來講，有一個身份證能證明自己是中華人民共和國的合法公民就夠了。有沒有戶口沒關係。”他也許還要不斷地漂下去，卻漂的自信而從容。
來自內蒙古的閏寧跟高翔不一樣。從來到北京的第一天起，就準備出國。他“漂”在北京，隻是為了有機會更好的學外語，有機會掙錢準備留學。他不惜一年的時間在北京外國語大學脫產學了一年英語，後來應聘過幾家公司。去年開始找朋友籌款為留學擔保，並已經聯係好新西蘭一所著名大學，隻等著今年春季開學前拿到簽證。他並不把北京這座城市作為自己的終點，而北京卻在他生活中起著重要的作用。“也許學習完以後，我還會考慮回到北京來。閆寧的眼裏充滿著希望。
在等待簽證的日子裏，閏寧在一家外資保險公司擔任保險代理。他說，目前北京市場的保險代理人約兩萬人，其中近2／3是外地“漂”來的年輕大學生。
李欣的故事聽來可能更讓人豔羨。雖然她在南京長大，也去海南“漂”過一段時間，但漂來漂去還是在北京找到了感覺。憑著在北京一家著名外企工作過的經曆，她找起工作來毫不費力。現在一家廣告公司，年薪10萬，就算每月花一千多元租房，生活上也沒有一點壓力。但是，她也麵臨著像北京年輕人結婚、買房子等同樣的問題，不過她倒並不過分擔心，有錢了，什麼都可以買的。反正現在還年輕。
某外企一位人事經理認為，在公司裏，那些家在外地的員工工作起來很賣力。他們大多經曆過開始找工作時的磨難，因此很能吃苦，有競爭意識，也非常珍惜機會，這正是許多外企想要他們的原因。
“漂一族”在當今現代化的大都市已司空見慣，它幾乎已成為現代年輕人普遍的生活方式。“漂”不是目的，但在“漂”的過程中，同樣要兢兢業業地過好每一天。
生存語錄：
理想的人物不僅要在物質需要的滿足上，還要在精神旨趣的滿足上得到表現。
——（德）黑格爾
你能否得到上司的重視？
如果你是透明人，可以四處自由穿梭，無人能知道你在做什麼，擁有這樣無窮的力量，你會想做些什麼事呢?
A、偷竊貴重物品。
B、四處搞破壞，做一些變態的壞事。
C、接近傾慕的人。
D、惡作劇，開些無傷大雅的小玩笑。
測試結果分析：
選擇A:
你的野心很大，想吃下不少東西，不管是權位或是利益，你都不願放過這些企圖也在主管的眼裏，不過，隻要你是個人才，老板當然也不會虧待你你必須先創造個人最大的優勢，盡力表現，先拿到高分，才有機會與人談判可是也不能太過自滿，若是遇到不會惜才的老板，可能會想些法子來殺殺你的銳氣。
選擇B:
你自覺能力不錯，所以絕不願受任何委屈。如果有什麼差別待遇，你馬上就會大斥冤屈。不過，你也很會看人，會先觀察主管是屬於什麼樣的角色，才決定該不該叫屈。有時候，你也知道該先閉上嘴，好好做出一些成果來，然後在適當時機，再為自己爭取到應得的利益。
選擇C:
你有點貪吃，不過，隻在可允許的範疇內，你才會動手動口。平常時候，你會克製自己的欲望，即使覺得自己受到不公平的待遇，你還是會隱忍下來。對於上司，還是很尊敬對方的權威。你默默期待公理出現，相信隻要一曲努力，總會讓人發現自己的價值與貢獻。
選擇D：
你好像是隱士高人，辦公室裏的鬥爭永遠都不會摻和上一腳，因為你根本就誌不在此。每當到了人事異動的時候，你總是置身事外，毫不關心，因藥不喜歡太複雜的人事鬥爭，所以不會特意表現。你很怕被卷入爭權奪利的遊渦中，寧可守著自己的工作，安安分分做個小職員。要升官的話，就得看你的上司有沒有這種眼光了。