第六章 妙筆能生花，妙語能出彩——《論語》在言談中的妙用2
8.把握好說話的時機
孔子曰：“待於君子有三愆：言未及之而言謂之躁；言及之而不言謂之隱；未見顏色而言謂之瞽。”
——《論語·季氏》
孔子說：“陪君子說話容易有三種失誤：還沒輪到自己說話卻搶先說了，這叫急躁；輪到自己說了卻不說，這叫陰險；不察顏觀色而說話，這叫瞎子。”
這裏的君子指長官、前輩等，用朱熹的解釋，指“有德位之通稱。”其實，就是一般朋友、同學、同事之間說話，這裏的幾點也都是適用的。
孔子所指出的三個毛病，的確也是我們一般人容易犯的。第一個毛病是急躁而愛出風頭，沒有耐心聽人說話的涵養，對於一個領導者來說，這一點尤其致命。第二個毛病是陰隱，該說話的時候不說，給人以城府很深，人很陰的感覺，尤其容易失去朋友。第三個毛病是不長眼睛，說話不看人家的反應，隻顧自己說得痛快，得罪了人自己還不知道，這是炮筒子一類的人，尤其不能做與人交往、接待、洽談等方麵的工作。
有些事情，對方認為不能做，而你認為應該做；或者對於某事，你是箭在弦上，不得不發，而他卻又認為不該做，或做不了。這時你不要把自己的意見強加於他。強人所難，是不禮貌、不明智的。有的人說話時旁若無人、滔滔不絕，不看別人臉色，不看時機場合，隻管滿足自己的表現欲，這是修養差的表現。說話應注意對方的反應，不斷調整自己的情緒和講話內容，使談話更有意思，更為融洽。強人所難和不見機行事都是應當避免的。
如何把握好說話的時機，這的確是非常重要的。
孔子周遊列國，勸說君王，所以對如何與達官貴人們說話很有心得，很有體會。從一定意義上說，這裏的一段話正好是他的經驗之談。對我們來說，當然不僅僅是對付達官貴人的問題，諸如商務談判、公關工作、一般社交，都需要掌握談話的藝術。
交際中認真把握時機，恰到好處的恭維是十分重要的。恭維時，應當切合當時的氣氛、條件，有著一定的“時效”約束。當你發現對方有值得讚美、恭維的地方，要善於及時大膽地讚美、恭維，千萬不要錯過時機。不適時機的恭維，無異於南轅北轍，結果隻能事與願違，起不到應該起的效果，甚至還會產生一定的副作用。同時，你還應該記住：當你的朋友發現他自己的某種不足而正要改正時，你卻要對他的這種不足之處大加讚賞，絕不會令你的朋友滿意的。
安慰人是要講究一定的時機的，時機恰當，才能收到預期的效果。比如對喪親者的安慰，就是當你一聽到消息，就應該立刻出現在喪親者的麵前。你及時出現在他的麵前，就表明了你對他的關心和思念。而這種關心和思念，正好填補了他心靈上的空缺，安撫了他感情上的傷痕。
再如，當得知你的朋友失戀的消息時，你也應該立即趕到朋友麵前。見麵後，不要馬上問他(她)是怎麼回事，而是要任憑他(她)宣泄自己的感情。一個人在內心痛苦時，總願意在朋友麵前宣泄自己的情緒，或借酒澆愁，或痛哭流涕，或喃喃自語。待他(她)宣泄完，內心稍平靜後，你的安慰的話才能發生作用。
孔子的經驗之談不是正好提供給我們借鑒嗎？
9.沉默是金
陳子禽謂子貢曰：“子為恭也，仲尼豈賢於子乎？”子貢曰：“君子一言以為知，一言以為不知，言不可不慎也！夫子之不可及也，猶天之不可階而升也。夫子之得邦家者，所謂立之斯立，道之斯行，綏之斯來，動之斯和。其生也榮，其死也衷，如之何其可及也？”
——《論語·子張》
維特根斯坦說：“凡是可以說的，就能明白地說；凡是不可以說的，就必須沉默。”沉默豐富了我們的言說。沉默豐富了我們言說的內容，也豐富了我們言說的技巧。