正文 探析創新管理在電力營銷中的應用(1 / 2)

探析創新管理在電力營銷中的應用

企業管理

作者:李雪軍

摘要:我國經濟的快速發展使各行各業對電力商品提出了更高的需求,具有一定創新的電力營銷理念對於電力企業的快速發展及現代化建設有重要意義。本文分析了我國多數電力企業電力營銷管理方麵存在的一些問題,並針對性的提出了幾點有效的策略,以供參考。

關鍵詞:電力企業 營銷管理 創新

隨著我國經濟的持續發展和市場經濟的不斷完善,企業的營銷方法及理念也顯得越來越重要,科學、合理的營銷策略是企業生存、發展的重要前提,也決定了企業在市場中的競爭力。供電公司是社會電力資源的提供方,在市場經濟的大環境下,供電公司的電力營銷也需要適應市場經濟的發展,如此才能使供電公司長期保持有效競爭力,才能在日益殘酷的競爭中生存發展。如何完善電力營銷策略成為供電部門所關注的重要課題之一,因此,本文擬從創新管理的角度出發,探討創新式管理在電力營銷中的應用。

一、電力營銷的基本概述

電力是一種非常特殊的商品,區別於普通商品最大的特點就是電力的無形性,即電力是一種看不見、摸不著的商品,電力的體現隻有通過電力檢測儀器才能實現。除無形性外,電力的廣泛性、非存儲性及計量特殊性等特征都決定了對電力的營銷需要采取特殊的、與普通商品不同的策略。

電力營銷時刻將瞬息萬變的市場環境作為指導方向,服務的核心是電力用戶的需求,目的是將周到、可靠及安全的電力產品及服務奉獻給電力客戶。與傳統商品的營銷不同,電力營銷並不是拿著電力產品去直接麵對客戶,而是通過對潛在客戶的電力需求分析、對電力產品的宏觀展示來實現電力商品銷售的目的。

二、電力營銷管理的現狀分析

1.相應營銷人才的短缺

企業發展,人才先行。由於我國電力企業從政府脫離的時間還較短,電力營銷部門尚未形成於市場經濟相符合的人才管理和儲備機製,甚至有許多供電企業的電力營銷人員仍然保留有體製內的不良習慣。電力營銷部門的負責人是由體製內培養的,缺少與市場經濟相對應的職業經理人應當有的現代管理及營銷理念。可見,供電企業營銷人才的短缺是自上而下的,這種狀況下,科學、合理的營銷管理工作時難以實現的。

2.不夠完善的營銷管理體製

社會各行各業的發展都離不開電力,電力供應對社會的發展和穩定有十分重大的意義。長期以來,我國政府都將電力供應作為具有國家戰略安全的一件大事,因此,電力行業向來都是國有企業或是政府部門。電力企業雖然從國家政府中剝離,但絕大多數電力企業仍然依賴於國家電力職能部門的調度和管理,計劃經濟的弊端仍然明顯存在於這些電力企業之中。

3.營銷管理理念的落後

我國電力企業的起步低、起步晚造成了絕大多數企業都能不能將現代化的管理理念、方法引入電力營銷部門,當前仍多采用政府部門式的“人製”的管理方式。管理理念的落後在市場調研及分析、人才引進及培養等方麵體現的尤為明顯。