傑出的推銷員肯定善於管理自我,他們高效率地運用自己的時間,不斷為自己設定更高的目標,隨時反省檢查推銷的成效和失誤,像嬰兒一樣貪婪地吮吸著新知識、新技術的“乳汁”。對於推銷員而言,一日之計在於夜,在每天夜間應當把一天推銷的心得記下來,並對第二天的推銷日程做好詳細的規劃。
總而言之,如果你想成為一個傑出的推銷員的話,當你做到全身心地投入到一個追求長期收益的活動的時候,比如說學習,你應該克製自己的追求即刻滿足感的欲望。追求即刻滿足感的人在學習一項複雜又需要長期堅持的活動時,往往很快就會放棄。相反,如果你耐心地花時間學習更高水平的技巧,你就有機會體會到獲得一種長期的利益所帶來的成就感。需要記住的是,在這個時候你隻是一個初學者,從事學習這樣複雜的活動的時候,是沒有捷徑可言的。這或許也是取得巨大成就的一個代價,雖然成功的代價不僅止於此,但是隻有付出過且有收獲的人才能真正體會成功對於自己來說絕不僅僅是掌聲、榮耀那麼簡單。
主動改進,而不是被動挨打
在第二次世界大戰中期,美國空軍和降落傘製造商之間發生了分歧,因為降落傘的安全性能不夠。事實上,通過努力,降落傘的合格率已經提高到99.9%了,但軍方要求達到100%,因為如果隻達到99·郾9%,就意味著每1000個跳傘士兵中會有一個因為降落傘的質量問題而送命。但是,降落傘商則認為提高到99.9%就夠好的了,世界上沒有絕對的完美,根本不可能達到100%的合格率。軍方在交涉不成功後,改變了質量檢查辦法。他們從廠商前一周交貨的降落傘中隨機挑出一個,讓廠商負責人裝備上身後,親自從飛機上往下跳。這時,廠商才意識到100%合格率的重要性。奇跡很快出現了:降落傘的合格率一下子達到了100%。
在通常情況下,99.9%的合格率已經夠好的了。但如此“夠好”,卻意味著每1000個士兵中,就可能有一個人不是死於敵人的槍炮而是死於降落傘的質量問題。
事物永遠沒有“夠好”的時候。
一個人成功與否在於他是否做什麼都力求最好。成功者無論從事什麼工作,都不會輕率疏忽,滿足現狀。相反,他會在工作中以最高的規格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。對於老板來說,這樣的員工才是最有價值的員工,這樣的推銷員也是最棒的推銷員。
工作中的每個人都應該培養自己一絲不苟的工作作風,那種認為小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是你做事不能善始善終的根源。它直接導致工作中漏洞百出。要不斷思考如何改進你必須要做的事。當然,在你對既有工作流程尋求改變以前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。然後質疑既有的工作方法,想一想能不能進一步地改善。
你才是自己最大的敵人
有一次,原一平去拜訪一家名叫“村雲別院”的寺廟。
原一平被帶進廟內,與寺廟的住持吉田和尚相對而坐。
老和尚一言不發,很有耐心地聽原一平把話說完。
然後,他以平靜的語氣,說:“聽完你的介紹之後,絲毫引不起我投保的意願。”
停頓了一下,他用慈祥的雙眼注視著原一平很久很久。
他接著說:“人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈的吸引對方的魅力,如果你做不到這點,將來就沒什麼前途可言了。”原一平剛開始並不明白這話中的含義,後來逐漸體會出那句話的意思,隻覺傲氣全失,冷汗直流。
吉田和尚又說:“年輕人,先努力去改造自己吧!”
“改造自己?”
“是的,你知不知道自己是一個什麼樣的人呢?要改造自己首先必須認清自己。”
“認識自己?”
“隻有赤裸裸地注視自己,毫無保留地徹底反省,最後才能認識自己。”
“請問我要怎麼去做呢?”
“就從你的投保戶開始,你誠懇地去請教他們,請他們幫助你認識自己。我看你有慧根,倘若照我的話去做,他日必有所成。”