若是還不見效，就要真的中止商談了。把筆插進口袋，站起身，向對方伸出右手（如果你在別人的地盤上，這時候左手拎起包或箱），微笑著說：“跟你交談，真是一件愉快的事情。下次再好好談一談，彌補這次的遺憾。”充分顯示你並沒有把商談的成敗得失放在心上，而是喜歡和對方這個“人”打交道。同時，又爭取到了下次麵談的機會。有些高手甚至能做到當場敲定下次麵談的時間。
握手告別後，如果你在別人的地盤上，需要離開商談場所，轉身的動作要幹脆利落，與前麵的慢聲細語形成鮮明的對照，給人留下深刻的印象。轉身後別忘記挺胸抬頭，使脊背直起來，給對方留下一個美麗的背影，垂頭喪氣是萬萬要不得的。
怎樣避免被拒絕
顧客回絕的理由是你必須克服的障礙。在各類交談中，都會遇到對方的回絕。隻要有可能，就要設法將對方的回絕變成對你有利的因素。但是一定要摸準對方的心理。貝特格教你戰勝別人拒絕的方法。
步驟1：重複對方回絕的話
這樣做具有雙重意義。首先，可以有時間考慮；其次，讓顧客自己聽到他回絕你的話，而且是在完全脫離顧客自己的態度及所講的話的上下文的情況下聽到的。
步驟2：設法排除其他回絕的理由
用一種幹脆的提問方式十分有效。“您隻有這一個顧慮嗎？”或是用一種較為含蓄的方式，“恐怕我還沒完全聽明白您的話，您能再詳細解釋一下嗎？”
步驟3：就對方提出的回絕理由向對方進行說服
完成這項工作有多種方式。
回敬法：將顧客回絕的真正理由作為你對產品宣傳的著眼點，以此為基礎提出你的新觀點。
如果客戶說：“我不太喜歡這種後開門的車型。”
你可以說：“根據全國的統計數字來看，這種車今年最為暢銷。”
通過這種方式，你不僅反駁了對方的理由，而且還給對方吃了定心丸。
同有競爭能力的產品進行比較將產品的優點與其他有競爭能力的產品進行比較，用實例說明自己的產品優於其他同類產品。
還有一種是緊逼法。說明對方回絕的理由是不成立的，以獲取對方肯定的回答。
顧客：“這種壺的顏色似乎不太好，我喜歡紅色的。”
供應商：“我敢肯定可以給您提供紅色的壺。假如我能做到的話，您是否要？”
顧客：“這種我不太喜歡，我希望有皮墊子”。
家具商：“如果我能為您提供帶皮墊的安樂椅，您是否會買？”
這種方法極其有效。如果將所有回絕理由都摸清並排除的話，最後一個問題一解決就使對方失去了退路。如果這種方法仍行不通，說明你沒能完全把握對方的心理，沒能弄清對方的真正用意。
總之，麵對顧客的拒絕，你不要後退，再艱難你也要勇敢的闖過去。麵對顧客的拒絕，開動腦筋，化不利為有利。任何一個推銷員隻要做好這個方麵的工作，就是一個優秀的推銷員。
能把問題大而化小
問題不過是一個“結果”，在它發生之前，必有潛在原因，隻要能找出原因，想出正確的對策，然後付諸行動，那麼問題就不可怕了。找出原因並消除它，問題必能獲得解決，同時也可避免日後再度發生同樣的問題。
從推銷業績的好壞來看，我們不難發現，普通的推銷員與頂級的推銷員，在對問題的看法上顯然有所不同。不用說，前者屬於“逃避問題型”，後者則屬於“改善問題型”。而所謂的“頂級推銷員”，通常都是先逐一解決影響銷售成績的問題，然後才能取得優良的銷售業績，其間的艱辛也是可想而知的。
優秀的銷售員發現問題的能力較強，除了平日上司考核的績效數字，或是最近發生的問題之外，他們還會進一步地發掘問題，並向問題挑戰，這樣，才會覺得有成就感。優秀的推銷員會把“問題”看成為寶藏，因此會采取積極的行動，努力去挖掘它。但是，一般的推銷員卻並非如此，他們碰到問題時，常常會畏縮不前，一味地逃避，刻意“繞道而行”，但最後卻被問題絆住了腳，屈服於問題之下。他們的銷售業績為何無法提升，原因就在這裏。
總而言之，想要使業績不斷提高，當務之急是改變對問題的看法或想法，積極地麵對問題，逐步改善問題，這便是推銷員或營業部門的首要工作。