正文 一名中信電銷人的職場自白(1 / 2)

一名中信電銷人的職場自白

人物

作者:羅婧帆

題記:這是一個兼容並包的時代,它允許舊的成為經典,也時刻期待新的可能發生……

老麵孔VS新麵孔

日前,當2014年“金耳嘜杯”專家評審團對中信銀行信用卡中心電話銷售部進行現場評審時,客戶世界機構的創辦人趙溪先生時隔六年後再次見到了我,他臉上露出了驚訝的表情。

是的,我還在中信。

2008年初,我以實習生的身份加入中信銀行信用卡中心;同年7月,我作為一名英文座席誌願者,赴北京支援奧運會呼叫中心工作;同年9月,我有幸成為《客戶世界》2008年9月刊封麵人物。

2014年,我以一名中信電銷人的身份回到《客戶世界》,暢談這七年的心路曆程。

初看春花紅,轉眼已成冬,匆匆又匆匆,韶光逝去無影蹤。聽說,人體的細胞新陳代謝每三個月替換一次,隨著舊細胞的死去,新細胞誕生,由於不同細胞代謝的時間和間隔不同,一身細胞全部換掉,需要七年。也就是說,在生理上,我們每七年就是另外一個人。

2014年,我28歲,即將迎來我的下一個7年,以及我人生中下一個全新的自己。這個自己,是在中信這片土地上生長出來的。我在這裏收獲了知識,收獲了自己的成長,有一群閨蜜在身邊,也找到了相守一生的愛人。

如果要我總結一句話給下一個七年的自己,我會對她說什麼呢?我想,也許我會對她說,“加油!向前奔跑吧!”是的,加油!在這裏還有更多未知等待我去實現,在這裏即將有很多未知我可以實現。這既是對自己的自信,也是對公司的信任。

好老公VS好雇主

“挑雇主和挑老公一樣,你們首先要知道自己的擇偶標準。”這是2008年新員工入職的“職場啟蒙”課程中的一句話。

我的標準是什麼?平台有多大?收入有多少?幸福度高不高?當時腦子裏一串的問號。然而,前不久看到的一篇關於兩性關係的文章,道出了我心裏的答案——和對的人在一起,你會越來越愛自己,越來越熱愛生活。

和“高富帥”在一起,不等於幸福;和“暖男”在一起,也不一定快樂。

在繁華都市,很多人人雲亦雲,隨波逐流,迷失方向,也迷失自己。我很慶幸,我找到了我自己,這也許是對這幾年收獲的最好詮釋。幸福,從來不是別人給的,是自己給自己的。如果你越來越懂自己,越來越懂得如何愛自己,知道如何更好地生活,更好地麵對選擇,麵對情緒,麵對未來,這才是成長,這才是企業能夠給予員工的最大財富。

2013年,中信銀行信用卡中心榮獲“深圳地區年度十強最佳雇主獎項”。此榮譽也說明,信用卡中心在深圳乃至全國的最佳雇主形象日益增強,所提供的健全的組織管理體係、全麵完善的福利待遇、良好的職業發展機會和專業的培訓管理機製,對吸引外部優秀人才及提升內部員工的忠誠度都起到了極其重要的作用。身為卡中心的一員,我們見證了卡中心這些年在員工隊伍上的付出與努力,“關注人和團隊”不僅僅是卡中心管理文化的根基,也印刻在每一位領導幹部的心裏,我們引以為傲。