最後她聽取了尼古拉的建議買了一輛雪佛萊，並直接寫了張支票，一次性地付清了那輛車的全款。
其實尼古拉在這次交易中沒有什麼特殊的銷售技巧，隻是在說話上抓住了那位中年女士的心，並能通過得體的語言和行動表現出來。
除此之外，要注意的是說話的場合。即便公司裏的領導和你私下裏關係甚密，在工作的場合你也要把握好和他說話的分寸，否則會影響你們之間的關係。
5公司內沒有分外事
抱怨分外的工作，不是有氣度和敬業精神的表現。一個勇於負重、任勞任怨、被老板器重的員工，不僅體現在認真做好本職工作上，也體現為願意接受額外的工作，能夠主動地為公司排憂解難。
任何一家公司或企業裏，即使擁有最完整的規章製度、最詳細的職務管理說明，都不可能把每一名員工的任務和應做的每一件事都講得清清楚楚。有時公司會有一些臨時的事情分配下來需要做，並沒有什麼明確規定說這些事情應該由誰來做、誰可以不去做。如果被指派的人都說：“憑什麼要我去？我又不是專門負責這項工作的。”那麼可以肯定的是，這種斤斤計較、患得患失的人在一個組織裏很難站穩腳跟。
公司和企業猶如一個大家庭，需要我們主動地去完成一些分外的事來幫助它發展壯大。公司的事情瑣瑣碎碎，不知道哪天會遇上一些本來與你從事的工作不相幹的事情，而你又對這些事抱有抵觸情緒，不願意去參與完成，公司將可能會因此損失一些本來應該賺取的利益。如果員工們能多承擔一些“分外”的事，於自身和公司都是有益處的，相反給自己和公司都會帶來嚴重的後果。
小李在一家德資公司打工。大家都知道德國人都是很傳統的，素來給人以一種踏實嚴謹的感覺。外企工作幾乎是白領的代言，當初小李為了能進入這家企業，不知做了多少準備、耗費了多少精力才擠進去的。可是現在的他對於那時的工作生活，僅有的就是無限的向往了。
小李是個很有個性的人，認為拿別人的錢辦事，隻要在做工作的時候不被別人挑出刺兒來就能萬事大吉了，工作中即使有什麼需要承擔的責任也不會找到自己的。“個家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”。話雖如此說，可是畢竟公司的事情不是居家過日子，想要怎麼來都可以，辦公中最忌諱的就是小李的這種態度。
小李之所以現在隻能對於外企生活心存向往，僅僅源於一件小事。
那是他們公司舉行一個新產品推廣會的前一天，德國老板把要宣傳的新產品性能介紹書的策劃及裝訂任務，交給了小李所在的部門，要求他們盡量趕在明天的推廣會之前做完。小李看看時間，已經距下班不到半個小時了，然而部門經理還是把他們各自的任務分配下來了。小李的任務就是把同事們打印完、排好順序的材料裝訂在一起，很顯然這是此項工作的最後一道程序。當同事們都在熱火朝天趕工的時候，小李卻是滿懷不爽的情緒：又要加班！而且這也不是我應該做的，憑什麼做呀！這種事本來雇傭一些高中畢業的人就能做，用我們這些高材生，真不知道老板是怎麼想的？一股莫名的抵觸情緒油然而升。於是他在同事們都忙碌的時候，依然假裝還在忙自己的工作，事實上他正在看一份雜誌。已經過了下班時間好一會兒了，可是這個任務才剛剛開始。
小李分到的項目是比較輕鬆的一道程序，隻是把那些材料歸攏整齊後訂到一起就可以了。已經有整理好順序的產品介紹送到了小李麵前，好像這件事和小李根本一點關係都沒有似的，他居然沒有要動手的意思。經理這時走到小李跟前，發現小李根本不想做這件事，便氣憤地對他說：“你如果覺得沒必要做這些工作的話，我會滿足你的要求，讓你盡快擺脫這種束縛！”經理之所以生氣，是因為介紹材料相當多，而且一定要趕在明天之前完成，再看到小李這種“事不關己高高掛起”的態度，當然抑製不住生氣了。
事情都是看起來容易做起來難，這就是“眼高手低”的悲哀。小李受到警告以後，還是乖乖地丟下手裏的雜誌做了起來。做起來才知道這些事遠遠沒有他想像的那麼簡單，還真把他這個高材生忙活壞了。等其餘的同事都忙完了手上的工作，小李僅僅裝訂了幾本，離完成還相差甚遠呢！同事們在經理的發動下一起幫助小李做，任務很快就做完了。經理這樣做並不是要幫小李，而是為了完成整體任務，這點小李後來就明白了。
展會開完的第二天，人事科經理就找到了小李，告訴小李給他一個月的準備時間，讓他去找找別的工作，顯然公司是辭退他的意思。看到小李將是被解雇的人，人事科經理便向他透露了真相：老板一大早就找到了他，特別點名要解雇你。這其中的原因他也不清楚，老板好像很生氣，嘴裏不停地說著：“向他這樣的員工根本不適合在這個公司工作！”小李一下就清楚了原因，隻能是萬分後悔地離開了這個他曾作白領的外企。