第10章 追求卓越,成為企業發展的火車頭(1 / 3)

把自動自發變成一種習慣

在現代社會,對每一個企業和老板而言,他們需要的絕不是那種僅僅遵守紀律、循規蹈矩,卻不夠積極主動、自動自發的員工。他們需要的是能主動點亮自己智慧火花,從而自動自發地做事的優秀員工。

永遠保持自動自發的精神,哪怕你麵對的是多麼無聊或毫無挑戰性的工作。

亞曆克斯到一家鋼鐵公司工作還不到一個月,就發現很多煉鐵的礦石並沒有得到完全充分的冶煉,一些使用過的礦石中還殘留著沒有被冶煉好的鐵。這樣下去的話,公司豈不是會有很大的損失。於是,他找到了負責這項工作的工人,跟他說明了問題,這位工人說:“如果技術有了問題,工程師一定會跟我說,現在還沒有哪一位工程師向我說明這個問題,說明現在沒有問題。”

亞曆克斯又找到了負責技術的工程師,對工程師說明了他看到的問題。工程師很自信地說他們的技術是世界上一流的,怎麼可能會有這樣的問題。工程師並沒有把他說的看成是一個很大的問題,還暗自認為,一個剛剛畢業的大學生能明白多少,大概是因為想博得別人的好感而表現自己吧。

但是亞曆克斯認為這是個很大的問題,於是拿著沒有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師,他說:“先生,我認為這是一塊沒有冶煉好的礦石,您認為呢?”

總工程師看了一眼,說:“沒錯,年輕人你說得對。哪裏來的礦石?”

亞曆克斯說:“是我們公司的。”

“怎麼會,我們公司的技術是一流的,怎麼可能會有這樣的問題?”總工程師很詫異。

“工程師也這麼說,但事實確實如此。”亞曆克斯堅持道。

“看來是出問題了。怎麼沒有人向我反映?”總工程師有些發火了。

總工程師召集負責技術的工程師來到車間,果然發現了一些冶煉並不充分的礦石。經過檢查發現,原來是監測機器的某個零件出現了問題,才導致了冶煉的不充分。

公司的總經理知道了這件事之後,不但獎勵了亞曆克斯,而且還晉升亞曆克斯為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說:“我們公司並不缺少工程師,但缺少的是負責任的工程師,這麼多工程師就沒有一個人發現問題,並且有人提出了問題,他們還不以為然,對於一個企業來講,人才是重要的,但是更重要的是能夠主動表達自己的人才。”

亞曆克斯就因為養成了主動觀察,主動思考,主動質疑,主動發表想法的習慣,而一躍成為公司負責技術監督的工程師。

在工作中如果你覺得自己是個天才,如果你覺得“一切都會順理成章地得到”,那可真是太不幸了。你應該盡快放棄這種錯覺,一定要意識到隻有自動自發,勤勉工作你才能獲得希望得到的東西。在有助於成功的所有因素中,自動自發地工作總是最有效的。即便有過人的才幹,如果不主動采取有價值的實際行動,最終也一事無成。在工作中養成自動自發的習慣,把主動的意識融入骨子裏,時刻做一個自動自發的人,是在競爭中戰勝他人的因素之一。

不管是在工作中還是生活中,我們都會受習慣的影響。這種慣性的力量是強大的,我們如果能夠養成良好的習慣,就會給自己爭取更多發展的機會和舞台,驅使我們發掘自身的優勢,從而做好每一項工作。

嚴謹做事,追求完美

身為員工,無論何時何地,“錯了改一下就好”的想法千萬要不得。我們平時就要用心做事,不允許自己發生任何差錯。隻有秉承這種“完美”的精神,我們才能提高工作質量,提升個人素質。

在某大型機構一座雄偉的建築物上,有句格言:“在此,一切都追求盡善盡美。” 不論你的工作報酬是高是低,我們都應該把自己看成是一名傑出的藝術家,而不是一個平庸的工匠,應該沉住氣,帶著熱情和美感去工作,在工作中享受由專注、細致、踏實、創造所帶來的深深的喜悅。

在美國某個城市,有一位先生搭了一部出租車要到某個目的地。這位乘客上了車,發現這輛車不隻是外觀光鮮亮麗而已,司機先生服裝整齊,車內的布置亦十分典雅。車子一發動,司機很熱心地問,車內的溫度是否適合,又問他要不要聽音樂或是收音機。

車上還有早報及當期的雜誌,前麵是一個小冰箱,冰箱中的果汁及可樂如果有需要,也可以自行取用,如果想喝熱咖啡,保溫瓶內有熱咖啡。這些特殊的服務,讓這位上班族大吃一驚,他不禁望了一下這位司機,司機先生愉悅的表情就像車窗外和煦的陽光。不一會兒,司機先生對乘客說:“前麵路段可能會塞車,這個時候高速公路反而不會塞車,我們走高速好嗎?”

在乘客同意後,這位司機又體貼地說:“我是一個無所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什麼都可以聊。如果您想休息或看風景,那我就會靜靜地開車,不打擾您。”從一上車到此刻,這位常搭出租車的乘客就充滿了驚奇,他不禁問這位司機:“你是從什麼時候開始這種服務方式的?”這位專業的司機說:“從我覺醒的那一刻開始。”司機繼續說他那段覺醒的過程。他一直一如往常,經常抱怨工作辛苦,人生沒有意義。但在不經意間,他聽到廣播節目裏正在談一些人生的態度,大意是你相信什麼,就會得到什麼。如果你覺得日子不順心,那麼所有發生的事都會讓你覺得倒黴;相反的,如果今天你覺得是幸運的一天,那麼今天每次所碰到的人,都可能是你的貴人。就從那一刻開始,他開始了一種新的生活方式。目的地到了,司機下了車,繞到後麵幫乘客開車門,並遞上名片,說道:“希望下次有機會再為您服務。”

結果,這位出租車司機的生意沒有受到經濟不景氣的影響,他很少會空車在這個城市裏兜轉,他的客人總是會事先預訂好他的車。他的改變,不隻是創造了更多的收入,而且從工作中得到了自尊。

盡善盡美是一種標準,更是一種不懈追求的狀態。我們常常喜歡從外部環境為自己尋找理由和借口,不是抱怨職位、待遇、工作環境,就是抱怨同事、上司或老板,而很少問問自己:我努力了嗎?我真的對得起這份薪水嗎?要知道,抱怨越多,失去也越多,借口隻會讓你一事無成。

完美是一種境界,做到完美才能超越自我,卓爾不群。在這個豐富多彩的世界上,不在平凡崗位的人寥寥無幾,但在平凡的工作崗位上,取得優異成績的人很多,這就是追求完美的力量。隻要我們時刻牢記超越,不斷追求完美,一定能夠成就自己職業生涯的輝煌。

永爭一流,不斷超越