初步探討社區藥事管理的建設和發展
醫苑縱橫
作者：周湘華 鄭興
【摘 要】目的：研究並分析社區藥事管理的建設和發展方法。方法：分析我社區服務中心藥師管理中存在的不足，並製定出針對性的整改措施。結果：來患者數量也逐漸增多，改革工作初見成效。結論：為了為社區居民提供更好的服務，還需要不斷提升藥師的專業技能水平與責任意識，加強對患者的用藥指導。
【關鍵詞】社區藥事管理；建設；發展
Preliminary Discussion on the construction and development of community pharmacy administration
[Abstract] Objective： To study and analyze methods of construction and development of community pharmacy administration.Methods： lack of pharmacists manage my community service centers that exist， and to develop targeted corrective measures.Results： the number of patients is gradually increasing to reform work bear fruit.Conclusion： in order to community residents to provide better services， but also need to continue to enhance the professional skills of pharmacists and sense of responsibility， to strengthen the patient’s medication guide.
[Keywords] community pharmacy administration； construction； development
近年來，我社區服務中心藥事管理工作實施了針對性的改善措施，取得了良好成效，現總結並報告如下。
1 藥事管理改革前存在的問題
1.1 客觀因素
在一般的醫療模式之中，醫師負責對患者進行診斷，在診斷後根據患者的病情開具處方，而藥師則根據醫師的藥方發藥，在這種模式之下，藥事僅僅是單一的執行者，機械的按照醫師處方為患者提供藥品。此外，近年來，在各類傳統觀念的製約下，社區服務中心藥物的工作主要局限在藥品的采購、供應、保管、調劑、檢驗等，藥物部門被看做院內的輔助科室，藥學服務也被看做簡單的藥品供應。這種服務觀念相對落後，藥物服務意識與國外等發達國家相比還存著一定的差距。
1.2 主觀因素
社區衛生服務中心之中，藥學專業人才相對缺乏，有關調查顯示，我國社區中，藥學中級以上職稱的專業人才比例偏低，不到30%，就學曆來看，我社區衛生服務中心就職的人才多為中專，大專及以上的人員比例也未超過30%，人力資源學曆低、職稱低、老齡化也成為了社區衛生服務中心不容回避的問題。除此之外，也存在著專業水平偏低、責任意識較差、工作任務重、工作壓力大的情況，以上的種種因素都嚴重的製約了藥事管理工作的順利發展。