2 社區藥事管理工作改革方法
2.1 建立完善的藥品質量管理機製
為了促進藥事管理工作的發展，我社區服務中心建立了完善的藥品質量管理機製，同時，為了保證藥學工作工作的順利實施，還對整個流程進行監督與審查。此外，也建立了相關的藥品管理機製，采取相關的措施提升管理人員的責任意識與專業技能水平，保證資質審查、資質留存、藥品入庫、登記管理等所有的工作均可以充分的落實到實處，並根據實際工作中的不足定期的進行整改，保證整個管理工作能夠得到順利的運行，能夠為社區居民提供更好的醫療服務。
2.2 建立以合理用藥為核心的藥學服務模式
近年來，在社區中取藥和就診的患者數量呈現出一種逐年上升的趨勢，在社區中就診的患者多為附近居民，且易慢性病患者為主，因此，我社區服務中心根據收治患者的特征建立了以合理用藥為核心的藥學服務模式。為患者提供針對性的用藥指導工作，同時，為醫師提供藥學信息，在社區內加強用藥安全的宣傳工作，有效提升了社區衛生服務中心的形象和藥學服務能力。
2.3 規範藥品的管理
除了組織醫護人員學習相關藥品管理法規外，我社區服務中心還從藥劑科、護理部中派出代表，組成管理小組，對製定藥品實行專人管理，定期開展藥品使用分析會，總結一定時期內藥品使用情況，製定藥品的使用對策，在使用分析會中，藥劑師負責總結這段時期內藥品的變化，為采購人員下一階段的采購提供參考意見，同時，還加強了對藥劑師的考核，每月進行用藥知識考核競賽，保證每位藥劑師了解藥品配比及用藥安全知識，保證臨床用藥安全性。
3 結果
在實施了針對性的改革措施之後，我社區服務中心患者滿意度得到了有效的提升，來患者數量也逐漸增多，改革工作初見成效。
4 討論
總而言之，社區藥物管理工作與社區居民的健康息息相關，為了為社區居民提供更好的服務，還需要不斷提升藥師的專業技能水平與責任意識，加強對患者的用藥指導，為此，藥師可以先提供用藥谘詢、用藥分析等服務，為醫生、護理人員與患者提供完善的藥物谘詢服務。在病區內，應該加強與護理人員的溝通，記錄好患者用藥的方法、用量、療效以及不良反應的發生情況，並逐漸的從院內治療擴展至院外治療，提升治療的效果。在工作中，藥師應該盡量的走出藥房，加強與患者的交流與溝通。
參考文獻
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