三分苦幹，七分巧幹
執行要講究方法。一個人想提高自己的工作效率和工作績效，其關鍵不在於苦幹，而在於巧幹。
人們常說：“一件事情需要三分的苦幹加七分的巧幹才能完美。”意思是行事時要注重尋找解決問題的思路，用巧妙靈活的思路解決難題，勝於一味地蠻幹。“苦”的堅韌離不開“巧”的靈活。一個人做事，若隻知下苦功，則易走入死路，若隻知用巧，則難免缺乏“根基”，唯有三分苦加上七分巧才能更容易達到自己的目標。
當亨利·福特還是少年時，就發明了一種不必下車就能關上車門的裝置，當他成為聞名於世的汽車製造商時，他仍在繼續巧幹。他安裝了一條運輸帶，從而減少了工人取零件的麻煩。在此問題解決後，他又發現裝配線有些低，工人不得不彎腰去工作，這對身體健康有極大的危害，所以他堅持把生產線提高了8英寸。這雖然隻是一個簡單的提高，卻在很大程度上減輕了工人的工作量，提高了生產力。
曆史上，無數新發明、新創造便是如此誕生的。人們眼中的“懶漢”，常常是老板青睞的對象。
傑瑞是一個新的證券經紀人。和所有新手一樣，主管給他一個電話號碼簿和一部電話，讓他開始工作。如果他想幹好，就要盡可能多打電話。傑瑞擁有超人的毅力，他每天會打上幾百個電話，忍受不斷的拒絕，然後再排除大量障礙尋找到新的客戶。在前幾個月裏其他經紀人被他甩在了後麵，傑瑞開始受到上級的重視，最後成了管理層中的一員。但是他還要在這種廣種薄收的銷售環境中頑強苦幹，用漫長的時間才能繼續證明自己的價值。
我們不妨來為傑瑞設計一個小型的經營係統，通過廉價的報紙廣告和推銷信向客戶發送信息，這樣，傑瑞就不用再撥打電話了。他隻與那些看到自己發布的信息後給他打電話的人談生意即可。這樣，傑瑞的交易量提高了，就不會像從前一樣忙得不可開交。事實上，“巧幹”可以讓自己有時間做更有意義的事情，這樣做不但不會因為偷懶而被否定，反而有機會獲得更大的成功。
做任何事情，都要將“苦”與“巧”巧妙地結合起來。正所謂“三分苦幹，七分巧幹”，“苦”在賣力，“巧”在靈活地尋找思路，隻有這樣，才最容易找到走向成功的捷徑。
海爾員工魏小娥用創新的方法解決了生產過程中的“毛邊”問題，使過去髒亂不堪的衛浴生產車間現場變得十分整潔，將產品合格率提升到了100%，這一成就使魏小娥的“老師”日本模具專家宮川先生也讚歎不已。
海爾空調事業部的質檢員戴戈，積極想辦法解決了空調檢驗過程中用水浪費的問題。
聯想集團的陳紹鵬頂著重重壓力，為聯想打開了中國西南地區的市場，為聯想公司挖掘了一個擁有巨大前景的市場，同事也都誇他具有“把冰激淩賣給北極熊的本領”。
海信集團的李硯泉，在短短一周的時間內對日本三洋機芯進行了改造，使之適應中國市場；之後又自己設計電視主板，徹底代替了三洋的產品，為海信創造了很好的效益。
還有許許多多的員工，他們都是普普通通的人，卻用自己的“巧幹”作出了不平凡的成績，解決了一些長期沒有被人解決的難題。人的智慧潛能是無限的，要善於挖掘自己的潛能，不要一味蠻幹，多幾分“巧”，也許你就能為企業帶來巨大的效益。
溝通協調執行過程中的各種問題
溝通在提高工作效率中有著十分重要的作用，例如，你在工作中可能會出現“手邊的工作都已經做不完了，又丟給我一堆工作，實在是沒道理”這樣的抱怨，這時候如果你保持沉默，很可能會給老板留下辦事不力的印象。所以，如果你的工作中出現了這種情況，切不可保持沉默，而應該主動溝通，清楚地向老板說明你的工作安排，主動提醒老板排定事情的優先級，並認真聆聽老板的意見，這樣可大大減輕你的工作負擔。
一個團隊要有效地運作，一個重要的因素就是溝通。如果你不主動做好溝通，不但會給執行增加障礙，還有可能滋生出矛盾。對每一個執行者來說，溝通能力是一種至關重要的能力。
在英國金雀花王朝時代，曾有四個騎士聽國王亨利二世說：“誰來為我清除這個煽動騷亂的教士?”他們認為這是國王的殺人命令而不是由於憤怒和失望而發出的慨歎，所以他們就殺了大主教托馬斯·貝克特，還以為是為國王亨利二世除了一大禍根。由於這一嚴重誤解致使這四名騎士丟了性命，國王亨利二世赤腳到坎特伯雷去朝聖贖罪，托馬斯·貝克特也因此正式被封為聖者。