將員工按照20∶70∶10的比例區分出來,逼迫著管理者不得不作出嚴厲的決定。否則,他們自己就會被劃入C類人員之中。劃分A類與B類不會有太多的困難,偶爾劃錯會有團隊績效的客觀壓力使評判符合實際。而每年把自己團隊的人硬性要劃出10%作為解聘的人來,這對管理層來說,確實是殘酷的事。
韋爾奇認為,讓一個人待在他不能成長和進步的環境裏,是真正的殘酷和野蠻行徑。先讓一個人等著,什麼也不說,直到最後出了事,實在不行了,才告訴人家:“你走吧,這地方不適合你。”而此時他的工作選擇機會已經很有限了,還要供養孩子上學,這才是真正的殘酷。
“活力曲線”之所以在通用公司中能起到很積極的作用,是因為它符合大部分員工在工作中對學習和成長的需要,它通過對人員的分類為不同的人確定了一個更高的目標,在這個目標下,C類員工要努力成為B類員工,B類員工又要努力成為A類員工,這就等於在公司創造一種“沒有最好,隻有更好”的不斷上進的環境,這可以保證員工每天都處於一種積極的刺激之中,從而避免工作中惰性的滋生。
根據企業自身的特點選擇一種最合理的考核方式,對於員工執行力的評價和提高是非常有用的。但是要明確一點,無論采取何種考核方式,都是要不斷優化的。製定合理的考核指標,確定合適的考核力度,安排最恰當的考核者,優化考核的流程,這些都是考核中要考慮的因素。考核的方式越合理,對於執行力的作用就越大。
掌握激勵的藝術
史都·雷文說:“經理和公司老板就是傳達這種感覺:‘我們是在一起的’、‘我們做的事是有價值的’、‘我們是團隊的一分子’、‘我們是最好的’,這些才是激勵的溫床。”激勵是一門藝術,沒有激勵大家都會變得平庸。
看一個企業人氣旺不旺,就要看員工的工作熱忱是怎樣的。而員工的工作熱忱是要被激發的。對於為企業創造豐厚業績的員工,要秉承“給公司驚喜的人,公司就一定要給他驚喜”的激勵的理念。
有一家不太知名的保健品公司的主管,有一次公司派他到外地出差。在回來的途中,飛機出了故障,險些墜毀,後來經過機組人員的共同努力,飛機終於安全著陸。
在知道飛機故障已經排除的一刹那,這位主管突然冒出了一個念頭:飛機著陸後,下麵肯定有很多新聞媒體在等著采訪,為什麼不趁這個機會對公司的品牌進行宣傳,提升一下公司知名度呢?
於是,他立即掏出筆,找來一張大紙並寫了一行碩大的字:
“感謝××航空公司機組人員的努力,使得××保健品公司的員工××和××牌保健品能夠平安歸來。”
果然不出他所料,的確有很多媒體在等著采訪,而他與眾不同的出現方式,頓時成了媒體采訪的焦點。
這樣一來,不僅他成了“明星”,公司的保健品也成了“明星”。
這家公司的董事長一直為無法提升產品的知名度而感到苦惱,這樣一來,無疑為企業的發展解決了大問題。
當這位主管回到公司的時候,董事長和總經理帶著所有的中層主管,都站在門口迎接他,對他為公司所做的一切表示感謝。不僅如此,董事長還因為他靈活的頭腦而任命他為公司的副總經理。
針對不同員工的各種需要可以采取不同的激勵措施。一般來說,常見的激勵分為工作激勵和報酬激勵兩種方式。
工作激勵是通過工作安排來激發員工的工作熱情,提高工作的效率。它包括三方麵的內容:
第一,分配工作考慮到員工的愛好和特長,使個人興趣與工作更好地結合起來。