做到要事第一的四個關鍵
員工在工作中如何提高自己的工作效能，做到要事第一呢?
一、明確公司目標
要做到要事第一，首先要明確公司的發展目標，站在全局的高度思考問題，這樣可避免重複作業，減少錯誤的機會。
我們在工作中，必須理清的問題包括：我現在的工作必須作出哪些改變?我應該從何處入手?為了避免影響目標的達成，有哪些可用的工具與資源?
二、找出正確的事
要實現要事第一，第二個關鍵就是要根據公司的發展目標找出正確的事。
工作的過程就是解決問題的過程。有時候，一個問題會擺到你的辦公桌上讓你去解決。問題本身已經相當清楚，解決問題的辦法也很清楚。但是，不管你想先從哪個地方入手，正確的工作方法隻能是：在此之前，確保自己正在解決的是正確的問題——很有可能它並不是先前交給你的那個問題。搞清楚交給你的問題是不是真正的問題，唯一的辦法就是更深入地挖掘和收集事實，問問題，多看，多聽，多想，用不了多久，你就能搞清楚自己走的方向到底對不對。
三、保持高度責任感
要做到要事第一，在工作中要時刻保持高度的責任感，自覺地把自己的工作和公司的目標結合起來，對公司負責，也對自己負責，然後，發揮自己的能動性，去推進公司發展目標的實現。
四、學會說“不”
要做到要事第一就要學會拒絕，不讓額外的要求擾亂自己的工作進度。
拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。在決定你該不該答應對方的要求時，應該先問問自己：“我想要做什麼?或是不想要做什麼?什麼對我才是最好的?”在做決定時我們必須考慮。如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度，是否會因為我們的拖延而影響到其他人?而如果答應了，是否真的可以達到對方的要求？
善用信息過濾器
世界每時每刻產生的新信息充斥於每一個角落。據美國某研究機構的統計，全世界僅一天之內正式發表的論文，如果要一個人全部看完（假如能將其全部看懂），大概要1100年！然而，在這龐大的信息流裏，真正對你有用、有價值的信息其實為數很少。以至許多企業家感慨：“資料太多，資訊太少！”由此可見，我們要在信息社會達到自己的目的，不僅要懂得占有信息，還要懂得讓你手頭掌握的信息變得有意義，能夠為己所用。
在了解信息過濾器之前，我們先來介紹占有信息的四種主要方法。
一、閱讀法
通過快速閱讀圖書、報刊等獲取信息。運用此法重在一個“快”字，在閱讀時不要考慮其他事情，盡可能多接觸相關的資料。
二、捕捉法
利用電視、廣播、網絡，甚至電話、會議等渠道來捕捉信息。運用此法要注意保持客觀的態度，聚精會神地聽，了解說話者的意思，把握其意圖。
三、調查法
從各項社會調查中收集信息，要掌握調查方法，進行縝密的調查。一些全球知名的公司如美國電話電報公司、杜邦、IBM等都非常喜歡到最佳作業典範企業進行現場調查。他們的理由是可以得到更為真實的第一手材料。
四、交換法
用你自己所擁有的信息與別人進行交換，以獲取對方的信息。有人說：“你拿一個蘋果與別人交換蘋果，你隻得到一個蘋果。但你拿一條信息與別人交換信息，那你就得到兩條信息。”
但是，如果我們隻會占有信息，而不將無用、無效的信息過濾掉，那麼我們將被淹沒在信息的洪流中，永遠都無法實現自己的目的。未經過濾的信息猶如“消火栓中噴出來的水”，即不純淨又不甘甜。要想“喝到甜美的純淨水”，就該使用“信息過濾器”。在使用“信息過濾器”時，我們應注意按照以下的順序將大量的信息一層層過濾。
依照信息過濾器，我們可以篩去一些無關的信息，將自己的精力集中在主要目標上。
把握複命中的五個關鍵問題
要想讓任何執行都得到一個良好的結果，就需要我們員工把握複命過程中的五個關鍵點，隻有這樣，才能做到及時複命、有效複命，更好地執行到位。
一、要明確你該做什麼
很多員工的表現是，除非領導明確地給他布置任務，平時不知道自己該幹點什麼，處於一種等、靠、要的狀態，也就是人們常說的“眼裏沒有活”。這是一種極其被動的狀態，是等人使喚的心態。為什麼不自己主動複命呢？怎樣才能知道你該做什麼，可從以下內容中找出來：