1公司目標。
2部門計劃、任務。
3參與的項目。
4崗位職責。
5上級布置的任務。
6會議決策。
7協作的工作。
從企業的目標和部門的計劃中，你可以知道，公司想達到怎樣的目標。而從你參與的項目和你的崗位職責中，你可以得出如何幫助企業達到目標的方法。你可以去做上級布置的工作，你也可以主動去協助他人做符合會議決策的工作。
二、了解複命的含義
1複命，首先是針對一個目標、計劃、項目或者事件等事先已經明確了的具體任務，泛泛地說“工作取得了一定的進展”，那不是複命，而是對領導給你的某個任務的完成、回複。
2複命，一定要出結果。完成情況和程度是必須能夠用百分比來描述的，而不是對做事過程的描述。在這裏，隻看功勞，不問苦勞。
3複命，一定是在限定的時間內來複命，遲了，沒有意義。
4複命，帶上問題來的同時一定要帶上處理建議、解決方案。複命者應該且必須對他手頭負責的進行了一段時間的工作最清楚、最有發言權，別人誰也不會比他更清楚。他不帶解決方案，就是最大的失職，說明他在這個崗位上已經沒有存在的必要了。
三、掌握複命的原則
1複命，一定是按事情的輕重緩急分類做的。高效的複命者能夠分清事情的輕重緩急，按事情的優先級，做到主次有序，抓住並抓緊最重要的事情，一抓到底，毫不放鬆，直至完成。這樣，即使次要的事沒有做完，甚至沒有來得及去做，但完成了最重要的工作，也是富有成效的。忙得昏天黑地，到複命時隻做了一些無關痛癢的瑣碎小事，無法為公司帶來任何效益，這樣的複命是最糟糕的。
2複命，一定是按流程去做的。按照公司製定的流程，全麵分析，係統推進，由表及裏，由淺入深，直至完成。
3複命，一定是追求高效能的。複命可以分為以下幾種狀態：
辦了，不了了之——必須淘汰的複命。
辦了，沒有按時辦完，延誤了工作——無效的複命。
辦了，按時辦完了——有效率，及格的複命。
辦了，很快辦完且效果不錯——有效果，良好的複命。
辦了，辦得又快又好，又創造了更多效益——有效能，高效的複命。
每個企業都會提倡高效能的複命，並且積極獎勵那些具有高效複命精神、複命能力的員工，因為他們具有最大的成長潛力。
四、如何才能有效複命
向上級複命，不是簡單的見麵，而是要有所準備，即思路上的準備、內容上的準備和方法上的準備。以下幾點應值得注意：
1見麵前，必須讓上級感到與你有見麵的必要。
2必須高度重視溝通技巧，如果在複命言辭上有缺陷，過於冗長或艱澀，或易於產生誤會，就很難引起上級對你的興趣，甚至引起反感。
3選擇彙報一個比較重要的成果，並提前做一些準備。
4為上級提供建設性、啟發性的建議，讓他感到大有收獲，並根據你的複命彙報及時調整戰略構想。
5坦率直言的態度更能贏得上級的信任，因為他身邊有許多溜須拍馬之徒。
6了解上級最喜歡的溝通方式，如交談、舉證、引經據典等。
五、複命一定要有檢查係統
1要實現高效複命，一定要有檢查係統。明確檢查人，檢查人也是責任人。檢查人對他檢查的複命項目必須有連帶責任，這樣才能夠增強責任心，否則，檢查就會流於形式。
2把複命內容寫下來。美國寶潔公司提倡“書寫的力量”，凡是涉及複命的內容，一定要有書麵的東西，尤其是複命要求的結果、時間、地點、責任人、檢查人等一定要寫清楚，可以對賬，不能抵賴，不能推脫。這樣，人人往前，不敢落後，從而實現高效複命。
檢查後要及時發出催促，並且記錄在案，更要讓複命者知道檢查結果已經記錄在案。如果催促無效，檢查者要及時上報，絕不能聽之任之，一任公司的計劃、目標往後推延，要采取果斷的措施。
VSAFE快速決策法
如果必須及時、快速地作出決策，你可以采用快速決策的VSAFE法。為此，你要快速評估每種方案的實際效果，以及它們將怎樣影響主要工作的測評標準。另外，你要考慮方案的適用性和是否容易被別人接受。最後，考察方案的可行性和長期性。