VSAFE是指:
價值(Valuable):考察方案對目標的貢獻;
合適(Suitable):考察方案是否與策略吻合;
認可(Acceptable):考察方案是否確實可接受;
可行(Feasible):考察方案是否成功;
持久(Eternal):考察方案是否符合長期利益。
例如,這個月,領導給你下達一道命令,讓你這個月完成銷售額10萬元。收到這條命令後,你一邊拚命與舊客戶聯係訂單,一邊努力發展新的客戶。但是選擇哪種新客戶卻成為你前進路上的攔路虎。那麼讓我們依據“VSAFE快速決策法”來幫助你迅速選擇新的客戶。
價值:能否增加本月的銷售額。
合適:是否符合你建立商業夥伴的全麵商業戰略。
認可:該客戶是否已經被認可且同行的公司已經接受該客戶。
可行:向該客戶供貨是否方便。
持久:是否有必要根據本公司的產品做進一步的調整。
如果你不能從VSAFE快速決策法五個標準中獲得正麵的答案,就應當盡快製訂一個方案或者修改現行的方案。
掌握溝通法寶,合作打通落實執行經絡
溝通對於整個團隊工作效能的提升十分重要。如果員工之間溝通不暢,就會造成內耗,並處於一種無序和不協調的狀態之中,所以,我們要實現合作關係,就必須學會有效溝通,保證責任的落實。
一、談論別人感興趣的話題
一個高效能的人士應當具備出色的溝通能力,為此,他必須是一個“話題高手”,善於談論他人感興趣的話題。
所以,如果我們想在溝通中更好地影響他人,就應當養成談論他人感興趣的話題這個好習慣。
二、最好麵對麵溝通
麵對麵溝通是最親切、最有效的交流方式。通過麵對麵的交流,你可以直接感受到對方的心理變化,在第一時間正確地了解對方的真實想法,從而達到快速有效溝通的目的。因此,每一位優秀的執行者都應該學會麵對麵與別人交流的習慣。
一般人在與人麵對麵溝通時,常常強調講話內容,卻忽視了聲音和肢體語言的重要性。其實,溝通便是要努力和對方達成一致以及進入別人的頻道,也就是你的聲音和肢體語言要讓對方感覺到你所講的和所想的十分一致,否則對方就無法收到正確的訊息。
三、提高溝通能力的4個步驟
1明確溝通對象
明確溝通對象的目的是清楚自己的溝通範圍和對象,以便全麵地提高自己的溝通能力。
2改善溝通狀況
明確溝通對象之後,可以問自己下麵幾個問題,了解自己該從哪些方麵去改善自己。
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最願意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經常與多數人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?
是否與朋友保持經常性聯係?
是否經常懶得給人寫信或打電話?
……
客觀、認真地回答上述問題,有助於你了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
3優化溝通方式
在這一步中,我們可以通過下麵幾個問題看一看自己的溝通方式存在哪些需要改善的地方。
通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?
在表達自己的意圖時,信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。
4控製自己的計劃
總結上述經驗,然後作出一個循序漸進的溝通計劃,然後付諸行動。比如,你認為可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路、說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會欣賞你的勇氣呢!
最後,我們在執行計劃時要對自己充滿信心,相信自己能夠成功。一個人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。