回應即是發揮鏡子的反射作用，及時指出對方存在的問題。
我們每時每刻都在從外界接受回應，因為自我注意力有限，也因此忽略了很多外界回應的信息。這就導致了我們看事物的盲點。
回應不僅僅是說出來，回應的形式多種多樣：
回應可以是一份情緒和感覺；
回應可以是一個行為；
回應可以是一種狀態；
回應可以是語言，也可以是沉默；
回應可以是看起來不是回應的回應；
回應可以導致抗拒，也可以引起你的學習，取決於你自己的聆聽；
回應是什麼，全由你自己定義。
NLP則說，沒有失敗，隻有回應。
谘詢師的作用，就在於引導來訪者聆聽到各種回應的價值和意義。在谘詢中，回應是一個很重要的工具。
回應不拘泥於形式，恰到好處的有效發問固然是一種回應，沉默無語地給予受導者思考空間也是一種回應，中國禪宗大師們對弟子當頭棒喝的打罵又何嚐不是一種回應？
每一份回應都是你學習的信號。
谘詢師在回應的時候應注意：
真誠
明確
焦點在受導者的心態和目標
區分
中立
不一定要給對方建議
是一份禮物
一位夫人打電話給建築師，說每當火車經過時，她的睡床就會搖動。
“這簡直是無稽之談！”建築師回答說，“我來看看。”
建築師到達後，夫人建議他躺在床上，體會一下火車經過時的感覺。
建築師剛上床躺下，夫人的丈夫就回來了。他見此情形，便厲聲喝問：“你躺在我妻子的床上幹什麼？”
建築師戰戰兢兢地回答：“我說是在等火車，你會相信嗎？”
有些話是真的，卻聽上去很假；有些話是假的，卻令人毋庸置疑。