1941—1950： 戰爭的教訓
鑒往知來
【管理思想】
打一場有益的戰爭
未來的種子
領導新生
【代表人物】
威廉姆·S·努德森
沃爾特·謝沃爾特
盛田昭夫
鬆下幸之助
走過了科學管理的啟蒙期，發展期，人際關係學派開始陳述自己的主張。第二次世界大戰成為了管理實踐和理論演進的大事件之一，它把初生的人際關係理論和此前40年已成熟的大規模生產技術結合起來。戰爭改變的不僅是人類的發展史，也使管理能力、管理水平取得巨大進步。
當然，這些都是站在人類宏觀的角度來看的，回到戰爭本身，我們必須說，如果它沒有發生，這個世界會更加美好。我們不在乎管理學要有怎樣的發展，我們更在乎的是自己的家園沒有被戰爭破壞，我們身邊的親人沒有因為戰爭而遠離，我們的國家沒有因為戰爭而停止發展，試想1937年如果沒有爆發日本的侵華戰爭，中國自1932年開始的經濟發展趨勢一直延續，今天的中國會是什麼樣子？
所以，在看這段從鮮血和戰爭中超乎理性提煉出來的文字時，我們似乎很難完全理性地去看完這段文字，然而時過境遷，我們從曆史上唯一能得到的隻是教訓和經驗，或者說，這是我們繼續往前走所需要的支柱。
生產必須是大規模的，戰時的美國生產總量是德國和日本加在一起的兩倍，盟軍因此獲得大量的軍事物資，這裏當然也包括中國。西爾斯·羅巴克公司的唐納德·尼爾森在1942年到1944年戰時生產委員會主席，他事後總結說：美國的戰時生產恐怕是曆史上最偉大的集體成就了。跟它一比，古代世界的七大奇跡黯然失色，就像是小孩子在星期六下雨時弄出來的塗鴉。美國人為二戰做出的貢獻是全世界所公認的，在戰爭結束時，它背負了2600億美元的債務，但“民到於今受其賜”。
美國共生產了86萬輛坦克，29.6萬架飛機，1500萬支步槍，410億發子彈，5400艘商船，6500艘軍艦，這樣的產能，是依靠將所有的工業力量全部轉入戰爭方向來實現的。這裏包括哈雷，戴維森公司的所有產品，包括吉列的刮胡刀，IBM的所有設施（公司隻賺1%的名義利潤，多餘部分設立為基金幫助IBM公司的陣亡職員的妻兒），柯達的航空照機……通用總產量的90%都是軍用物資，AC火花塞公司製造機槍，費雪公司生產B-25飛機的機身，HP為魚雷生產引擎。可口可樂每小時要生產1370瓶的可樂，箭牌口香糖幾乎成了美國大兵的象征……
管理幫助盟軍拿下了二戰，盟軍把工業世界征服於腳下，戰時成了現代管理和製造的試驗場，它們不斷取得勝利。
戰爭的結束並不是管理的結束，當盟軍還沉浸在第二次世界大戰的勝利當中，日本已經開始為他們的重新崛起準備了。
戰爭鞏固了可口可樂在美國社會的核心地位，隨著戰爭，可口可樂和平地征服了整個世界。這十年的最後一年的一件小事奠定了日本隨後50年的經濟發展，那就是當時的日本商業社團的會長石川一郎邀請了美國統計專家戴明訪問日本並舉辦講座。戰爭催生了領導學說的係統化。
1945年的夏天，日本的大臣們就在私下密會，討論國家的複興，他們說這樣做的目的是：我們能在戰敗後真正重建日本帝國……引入美國資本後，科學技術將有長足進展，工商企業也會變得強勁有力，緊隨著，我們帝國就能發揮它真正的潛力。如果真能這樣，在這場戰爭中被打敗也不算是什麼壞事。
務實主義、樂觀態度、規劃精神，再上盲目的忠誠，構成了日本重建的基礎。戰後的日本開始推行管理培訓，麥克阿瑟將軍在這其中起了很重要的作用，建立了一個管理培訓項目，講述休哈特的質量管理理論，現在我們所熟悉的鬆下正治，三菱電機的加藤武夫，富士通的半臧幸次，住友電氣的井上文左衛門，索尼的盛田昭夫，井深大，全部名列其中。
第二個措施是創立日本經濟團體聯合會，成為日本經濟複蘇的重要推動力量。
第三件重要的事是戴明來到東京做了關於質量管理的演講，演講舉辦了多次，戴明先生從來不收費，後來日本方麵用出售資料的錢設立了戴明獎，該獎項旨在獎勵優秀的全麵質量控製項目，1951年頒發給了小林宏治。
隨之而來的，就是盛田昭夫的索尼，鬆下幸之助的鬆下開始創造新市場，日本開始崛起。