正文 促銷頻率對不同生命周期下產品品牌資產影響的研究(2 / 2)

四、營銷啟示

當產品處於導入期時,促銷活動能夠對產品品牌知名度、感知質量都會產生積極的正麵的影響,並且相比不進行促銷活動或則促銷活動不頻繁而言,促銷活動越頻繁越能夠提高產品知名度、提高顧客對產品的感知質量。然而,雖然開展促銷活動也能夠給產品品牌忠誠度帶來某種積極的影響,但是這種影響與促銷頻率的高低沒有明顯的關係。而對於產品總體品牌資產而言,頻繁的促銷活動對其影響比不頻繁的促銷活動更為顯著,因此此時開展較高頻率的促銷活動有利於企業品牌資產的建設。

當產品處於快速成長期時,越來越多的顧客對產品較為熟悉,認知度較高的時,開展促銷活動卻降低了感知質量,並且促銷頻率越高,越是印象感知質量。而對於品牌忠誠度而言,導入期時促銷頻率的大小與忠誠度沒有關係,但是成長期下,頻繁的促銷活動卻更能夠提高顧客對產品的忠誠度。在品牌知名度方麵,結果與導入期類似,沒有發生變化。對於產品總體品牌資產而言,頻繁的促銷仍比不頻繁的促銷更利於品牌資產的提升,企業開展較高頻率的促銷活動來建設品牌資產仍然是合理的。

當市場飽和,競爭激勵,產品處於成熟期的時候,此時對促銷活動的頻率要格外注意了,因為此階段的假設檢驗結果證明了促銷工具的確是名符其實的“雙刃劍”。此階段通過開展促銷活動也能提高產品的知名度,但是促銷也不再是利器了,因為頻繁的促銷活動和不頻繁的促銷活動對知名度的影響差異不大。而對於感知質量和品牌忠誠度,則產生了消極的影響,並且頻率越高,這種不利影響越是明顯。當然,對於產品總體品牌資產而言,開展促銷隻能是與品牌建設的南轅北轍了。

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