二、業務能力水平要求
現代文秘工作強調業務的精湛性，尤其是新時期下，高效而信息化的工作係統，更加需要文秘人員有著良好的業務能力。從實際來看，新時期的新元素，對秘書人員提出了新要求。所以，要強化文秘人員的業務能力，需要多方麵有力條件的形成：（1）正確而有效的思想政治教育；（2）領導層的重視及支持；（3）完善的管理製度；（4）有力的教育培訓工作。其中，關鍵在於文秘人員要轉變服務理念，以正確的思想為導向，適應領導的工作需求，尤其是工作方式方法的適應，這主要體現在“四個轉變”上，即由傳統的文件收發、會議通知等適宜的處理向“及辦事又出策略”的方向轉變；由單一的辦事理念向“科學管理”的方向轉變；由老態的服務模式向“現代化辦公設備”的服務方向轉變"隻有務實秘書工作的方方麵麵，抓住“四個轉變”不放手，才能推動文秘工作的發展建設，進而更好適應新時期的工作需求。
培養高素質的合格文秘人員，既是文秘人員自身發展需求，也是更好服務現代化建設的需求。建設一支業務能力強、素養高的文秘隊伍，具有十分重要的意義。從實際來看，新手多，業務不熟悉等問題十分普遍，而且秘書人員的培訓工作不到位，人員缺乏係統的培養。對此，大力提高秘書人員素質，務實秘書隊伍建設，是強化秘書素質建設工作的當務之急。
基層文秘人員常常要麵對大量繁瑣並在某種程度上一時難以說清道明的事務性工作，直接接觸不同心態的人群或個體。怎樣在繁重的日常工作中和行政事務中保持穩定健康的心態，是關係到基層文秘人員能否高質量、高標準地完成領導賦予的各項任務的關鍵。近幾年來，隨著黨和政府以及各界對科學發展觀的普遍認同和深入貫徹，離退休人員社會化管理工作作為重大的民生問題，越來越受到社會的廣泛關注，黨和人民對離退休人員社會化管理工作人員的要求和期望越來越高，使基層文秘人員工作麵臨巨大的壓力和挑戰。新時期對基層文秘人員工作的要求越來越高，作為基層文秘人員要統籌單位發展等工作，心理素質顯得特別重要。現在不少基層文秘人員對自己的工作信心不足，畏難情緒大，這就要培養基層文秘人員具備良好的素質，使之對基層文秘人員的工作充滿信心，有強烈的事業心、責任感。做到怒不發泄、悲不愁苦、恕不亂言、喜不忘形，時常對自我的行為自省、自律，保持“慎獨”的君子之心。總之，健康、穩定的心理能增強克服困難的信心，提高基層文秘人員的工作效率和質量。
三、結束語
文秘工作是有著重要的地位，是領導的左膀右臂，新時期對文秘工作提出了更高需求，尤其是文秘人員的素質建設，成為文秘隊伍建設的重要內容"在務實文秘人員的素質建設中，要從思想、行為、教育學習等方麵入手，以形成切實有力的建設體製，提高文秘人員的素質。這樣，文秘工作才能更好地適應新時期的需求，才能為文秘人員構建更加廣闊的發展空間。
參考文獻：
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