1.做好涉及群眾切身利益的事。生老病死、上學就業、住房行路、柴米油鹽醬醋茶,看似瑣碎,實際上是民生大計,要高度重視,盡力辦好。
2.做好幫扶困難群眾的事。多些雪中送炭,少些錦上添花,千方百計幫助困難群眾,讓他們感受到黨的溫暖。
3.做好惠及廣大群眾的事。在經濟社會發展的基礎上,切實辦好教育、衛生、科技、文化、體育、社會保障等社會公共事業,高度重視安全生產和環境保護,為廣大人民群眾安居樂業創造良好環境。
三、做好新時期群眾工作的有效途徑
(一)把做思想政治工作與解決實際問題結合起來。
做群眾思想政治工作的目的,是為了更好地解決群眾工作中的實際問題,把二者有機結合起來,才能做好新時期群眾工作。
1.創新思想政治工作活動載體。要適應群眾工作的新情況、新形勢,不斷創新活動載體,宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規、重大工作部署,提高群眾思想覺悟和文化道德水平。
2.找準解決實際問題的著力點。要把解決思想問題同解決實際問題結合起來,把教育引導與提供服務結合起來,兩者相互配合、相互促進。
(二)把依法辦事與帶著感情做工作結合起來。
依法辦事是政府管理社會的手段,帶著感情做群眾工作是解決問題的有效形式,把二者有機結合起來,做群眾工作才更有效果。
1.堅持嚴格執法。要切實做到“有權必有責、用權受監督、違法要追究”。對於那些濫用權力與民爭利、損害群眾利益的行為,必須依法查處。
2.堅持以理服人。嚴格執法決不是對群眾“冷、橫、硬”,帶著感情做工作才能更好地依法把群眾的事情辦好。充分尊重群眾的知情權和選擇權,遇到問題要動之以情、曉之以理,使群眾心悅誠服。
3.堅持寬嚴相濟。對於大量個體糾紛盡量采用調解的方法處理,對群體性事件多做息爭罷訴的工作,對多數不明真相群眾多做宣傳解釋工作,對少數帶頭鬧事的壞人依法給予打擊。
(三)把提升幹部公信力與接受群眾監督結合起來 。
提升領導幹部的公信力,在群眾關注的熱點、難點問題,重大決策中接受群眾的監督,做好新時期群眾工作才有現實的支撐。
1.提升幹部公信力是做好新時期群眾工作的前提。一要改變作風。幹部作風好,政府就有凝聚力、號召力和感召力。二要公心處事。在工作中,黨員幹部要堅持按製度辦事,按規矩辦事,做到一視同仁、公正公平。三要清正廉潔。黨員幹部要警鍾長鳴,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,時刻以黨性自律。
2.落實群眾民主決策的參與權是做好新時期工作的保證。對涉及經濟社會發展全局的重大事項,要廣泛征求社會各方麵的意見,充分進行協商;對同群眾利益密切相關的重大事項,要普遍實行公示、聽證等製度,深入聽取群眾意見。
四、結束語
總之,廣大黨員、幹部要牢固樹立群眾觀念,切實改進工作作風,深入了解群眾疾苦,做到人對人、麵對麵、手拉手、心連心做群眾工作,不斷增強群眾工作本領。要把群眾的呼聲作為工作第一信號,真正做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上依靠群眾,切實做好新時期的群眾工作。