四、要開展好離退休人員文體娛樂活動
老有所學、老有所樂、老有所為、老有所教是廣大離退休人員晚年生活不可缺少的部分,它們占去了老同誌的大部分時間,所以開展文化體育娛樂活動是離退休人員十分高興和歡迎的事情。為此,要堅持寓教於樂,按照“教、學、樂、為”互為協調的原則,組織開展豐富多彩、有益於離退休人員身心健康的文化體育娛樂活動,把政治性、思想性、科學性、知識性、趣味性結合起來,把室內活動與室外活動、內部活動與社會活動、平時活動與節日活動、知識趣味性活動與健身性活動結合起來,通過組織活動,為離退休人員搭建起一個展示個人風采的平台,豐富離退休人員的精神文化生活,促進離退休人員的身心健康。同時,還要不斷地完善離退休人員活動中心(站、室)的設施建設,真正達到讓離退休人員老有所學、老有所樂和老有所為的目的。
五、要不斷提升為離退休人員服務水平
建設一支高素質的離退休工作人員隊伍是做好離退休工作的重要保證。離退休工作是一項政治性、政策性、社會性、科學性都很強的工作,所以離退休工作人員必須具備緊緊圍繞水務公司中心工作、服務大局的工作定位,以高度的責任感和使命感,全心全意地做好離退休工作,不斷提高離退休工作人員的綜合素質,定期組織離退休工作人員進行培訓,加強工作作風建設,樹立大局意識、責任意識和服務意識,增強開拓創新能力、政策運用能力和服務管理能力。充分調動離退休工作人員的積極性和主動性,不斷提高這支隊伍的職業素養。在提升對離退休人員服務管理水平的基礎上,必須采取靈活多樣的服務方式,拓展服務內容,突出加強人文關懷,在心理疏導、精神慰藉上下功夫,有針對性地幫助一些老同誌消除心理上的孤獨感、憂慮感等情緒,對老同誌要做到平時有人訪、惑時有人解、難時有人幫、病時有人探。