正文 第5章(1 / 3)

企業員工最寶貴的精神是實幹的精神,最重要的行動是實幹的行動。公司究竟期望什麼樣的員工呢?老板的回答隻有一個:我們的標準是德才兼備德為先,忠誠第一。忠誠,簡單地說,就是公司、老板優先,盡心盡力;詳細地說,就是在精神上和行動上,穩固而堅定地密切關注、高度重視公司的利益,有了忠誠,再加上勤奮敬業的精神,便是走向成功的堅實基礎,隻要你有了忠誠實幹的精神,他就會像一個推助器一樣,把你一直向前推。

與老板同舟共濟

戰場意味著生與死,每一個人的失誤都可能導致整個團隊的覆滅,因此在部隊裏,很容易理解同舟共濟的意義。在商場上,就沒有那麼深刻,因為即使出現一些失誤,也不會送命,不過是損失一些金錢罷了。當然,任何一家企業,都不可能承受一直損失金錢的局麵。企業如同一條大船,它需要所有的船員(員工)全力以赴把船劃向成功的彼岸,同時,這條船也承載它的船員(員工),避免他們掉人大海。大船一旦沉了,會有很多人失去工作,很多家庭的收入受到影響,這雖然沒有送命那麼嚴重,但是也沒有人希望看到這樣的結果。

在企業這條船上,老板就是船長。這個職位所給予他的,不僅僅是權力和地位,還有責任,他要考慮船的航向,要避免船觸暗礁或冰山,要保障一船人的安全。因此,我們就應當與老板同舟共濟,盡職盡責地完成自己的本職工作,最大可能地分擔老板的壓力,和老板一道,讓企業這條船駛向成功的港灣。

小李和小王是大學同學,畢業後一起到南方,通過招聘會到了一家計算機軟件公司,負責某種辦公軟件的設計開發。這個公司規模很小,是國家允許注冊該類公司中最小的,執照上寫得清清楚楚:注冊資金10萬元,連老板在內是“七八個人來五六條槍(電腦)”。他們之所以願意去,一是背井離鄉急於安身,二是因為老板給股份的承諾。老板比他們大不了幾歲,看上去一副書生模樣,態度很誠懇。可是進去才知道,連這10萬元都可能有水分,僅從他們的辦公條件就可以判斷:一間廢棄的地下室,陰暗、黴臭、潮濕。天一下雨,天花板上凝聚而成的水滴源源不斷地往下流,電腦上都要罩著厚厚的報紙。辦公區連個衛生間也沒有,而且出門就是大排檔,油煙灌進來,熏得人直流眼淚。他們的產品市場前景看起來很好,但資金的瓶頸隨時有可能將美好的夢想扼殺於萌芽狀態。最要命的是,產品沒有品牌,隻好賒銷,遲遲收不回欠款,資金儲備少,連員工的工資都無法按時發放。由此可見,這樣的公司與那些實力雄厚的公司很難競爭。

三個月後,小王動搖了,勸小李也不要幹了。有的是好公司,幹嗎要在一棵樹上吊死?股份?老板連他自己都無法自保,哪裏還有股份給你?

不久,公司資金鏈條斷裂,瀕臨絕境,留下的幾個人也走了,隻剩下小李和老板兩個人。看著老板年輕而憔悴的眼神和孤獨而堅定的背影,小李反而堅定了自己的信念,他原本也是個不願服輸的人,這時,他對公司的使命感和老板已經沒有區別,他想他能夠做的就是和老板風雨同舟,充分發揮自己的才智,精益求精,將產品做好。

半年後,老板籌措到了新的資金,公司重新運轉。產品由於質量好,買家願意先付款了,公司局麵開始峰回路轉。他們還成功地說服一家實力雄厚的投資公司出錢,推出一種早就被他們認定具有廣闊市場前景的新型辦公軟件。他們全身心地投入到新軟件的研製中去,常常吃住都在地下室,半年後終於推出了完美的產品,產品上市後供不應求,他們終於掘到了自己的第一桶金。接下來,公司開始招兵買馬,發展壯大,短短的幾年工夫,就成為行業內大名鼎鼎的軟件公司。小李也被提拔為公司的副總兼技術總監,月薪可以拿到2萬元。

年終,老板和小李同遊澳大利亞,他們在陽光明媚的海灘曬著日光浴,回首往事,感慨萬千。老板禁不住熱淚盈眶,他問小李: “老弟,你知道我為什麼能支撐下來嗎?”小李說: “因為你是打不垮的,否則我也不會留下來。”老板卻說: “不,其實當人們紛紛離我而去的時候,我就想關門了。我從不懷疑自己的能力,但我當時已經相信‘謀事在人,成事在天’的說法了。可是你讓我找回了信心,我想隻要有一個人留下,就證明我還有希望。感謝你!在我想躺下的時候,總有你這雙手在拽著我走。我知道,當時如果你走了,我肯定崩潰了!”為了感激小李,老板給了他公司40%的股份。

做老板最忠實的助手

聰明的老板都知道一個忠誠的助手對自己的意義。一個忠誠的助手勝過一大遝訂單。因為一個忠誠的助手對於老板而言,不僅增加了金錢方麵的優勢,更重要的是為老板分擔了很多精神上的負擔,能夠讓老板有真正的放鬆和休閑。

所以,很多老板都在尋找忠誠的助手。真正聰明的老板永遠都不嫌助手太好。很多老板都認為,最有價值的助手最基本也最可貴的品質就是忠誠。

著名商業大師巴納姆認為: “如果你得到一個好幫手,最好能一直把他留在身邊,而不要換來換去。他每天都能夠有新的收獲,你可以因為他經驗的積累而獲益匪淺。他對你的價值今年比去年大,無論如何你都不應該讓他離開,如果他沒有不良習慣並且一直對你忠心耿耿。”看來,老板們並不想頻繁地更換自己的助手,如果作為助手的你對老板忠誠的話。因為你的忠誠對於你的老板而言,不僅是利益的需要還是精神的需要。助手的背叛對老板而言,比失去了一個絕好的商業機會更令他痛心。所以,忠誠是你成為一個優秀助手的必要條件。

瑪麗長得並不好看,學曆也不太高,她在一家房地產公司做電腦打字員。她的打字室與老板的辦公室之間隻隔著一塊大玻璃,老板的舉止她隻要願意就可以看得清清楚楚。但她很少向那邊多看一眼,她每天都有打不完的材料,她知道工作認真刻苦是她惟一可以和別人一爭長短的資本。她處處為公司打算,打印紙都不舍得浪費一張,如果不是緊要的文件,她會把一張打印紙兩麵用。一年後,公司資金運作困難,員工工資開始告急,人們紛紛跳槽,最

後總經理辦公室工作人員就剩下她一個了。人少了,瑪麗的工作量也陡然加重,除了打字還要接聽電話,為老板整理文件。有一天她走進老板辦公室,直截了當地問老板:“您認為您的公司已經垮了嗎?”老板娘驚訝,說:“沒有!”“既然沒有,您就不應該這樣消沉。現在的情況確實不好,可很多公司都麵臨著同樣的問題,並非隻有我們一家。雖然您的2000萬美元砸在了工程上,成了一筆死錢,可公司沒有全死呀!我們不是還有一個公寓項目嗎?隻要好好做,這個項目就可以成為公司重整旗鼓的開始。”說完她拿出了那個項目的策劃文案。

很快,瑪麗被派去負責那個項目。三個月後,那片位置不算好的公寓全部先期售出,瑪麗為公司拿到了5000萬美元的支票,公司終於有了起色。

以後的幾年內,瑪麗作為公司的副總經理,幫著老板做了好幾個大項目,並成功地幫助公司改製,老板當上了董事長,她也成為了新公司第一任總經理。

在慶典酒會上,老板請瑪麗為在場的數百名員工講幾句話。瑪麗說:“一要用心,二沒私心。”

確實,很多人一邊在為公司工作,一邊在打著個人的小算盤,這怎麼能讓公司贏利呢?世界上有些道理本是相通的,比如,夫妻雙方應該彼此忠誠,公司和員工也應該彼此忠誠。隻有這樣,家庭才能和順,公司才能發達。我們在任何時候都不能失去忠誠,因為它是我們的做人之本。忠誠會為一個人贏得朋友甚至敵人的尊敬,因為忠誠是人性的亮點。

一個人對自己的公司有一點兒不忠誠,很快就會被發現,這個時候,受損的就不隻是他經濟上的利益,更重要的是他的人格遭到了別人的質疑,一旦人們察覺到他的不忠誠,那麼世界上通往成功的所有道路就會永遠對他關閉,因為已經不可能還會有老板願意用這樣的一個人了。

千萬不要對企業心懷不軌

現代企業製度中一個重要特點就是企業所有權和經營權的分離,由此誕生了一些職業經理人,即那些擁有專業管理、經營能力並以此為職業的人。他們是企業的管家,但更加本質的身份依然是“打工仔”,因此,個別職業經理人就會心理失去平衡,對企業沒有歸屬感,於是,他們一邊對老板陽奉陰違,一邊偷偷培植自己的勢力,對不屬於自己的東西垂涎欲滴,一旦自以為掌握了核心資源,就明修棧道,暗渡陳倉,甚至反戈一擊。這很顯然是一種不忠的行為,由於他們從一開始就沒有找準自己的位置,高估了自己的智商,低估了創始人的能量,最後隻能落得個雞飛蛋打的結局。

某私營企業的老板是個隻有初中文化的農民企業家,十多年的市場打拚,他將自己公司的產品行銷全國並逐漸打人國際市場,員工達到1000多人,但此刻遇到了所有家族企業的通病,管理混亂,裙帶關係嚴重等等。可喜的是,老板的思想比較開明,力排眾議,決定用高薪招賢納士,在眾多的競爭者中,出生名牌大學的羅毅被老板看中。在迎接新老總的全體員工大會上,老板隆重推出他,並鄭重宣布從此以後徹底退出總經理職位,隻擔任董事長,並承諾決不過問公司的具體管理和經營,全權由羅毅負責公司的運作。

而且老板說到做到,他從不幹涉公司的具體事物,即使有很多人打新老總的小報告,老板也決不輕信,年底老板按照合同付清了給他的高額年薪。但隨著羅毅在公司裏威信的不斷提高,親信的不斷增加以及自己對業務的不斷熟悉和關係網絡的不斷擴展,他的心也漸漸地有了改變。他先是利用自己的親戚搞起了一個公司,用公司的資源喂肥了這個空殼公司。在公司內部,他處處突顯自己,終於,一個優秀的民營企業被掏空了,而羅毅卻成了一顆新星!但隨著公司的財務漏洞越來越大,公司很快陷入困境,董事會強烈要求進行財務監管,這本來是董事會正常的監督權利,但他卻以種種理由阻撓董事會的監管,公司成了一個獨立王國!老板忍無可忍,於是召集老部下策劃了一次“宮廷政變”,輕易就將他送上了法庭。麵對鐵一般的事實,羅毅慚愧地低下了頭。

其實,沒有一個企業老總會傻到不了解一個人的性情和企圖,隻是,他們有自己的用人原則,有自己的做人原則。有些時候他們之所以不會將你的不軌行為公布於眾是因為他們想給你一個自己反思和改過的機會。而不是說他們不知道你的企圖。要知道,他們之所以有今天也是從最開始的那些點滴做起的。你所有過的想法他們也曾有過,你所有過的做法他們也曾見過。所以,他們的不聞不問不是傻,而是對你的充分信任,同時也需要對他自己用人,識才的能力加以肯定。如果他輕易地否定了你,那就等於輕易地否定了他自己。而相對於一個部屬而言,能夠得到老板的禮遇和信任,那就是你做人的成功之處,假如你一麵背負著老板的信任,一麵做著對不起老板的事情,那就是你做人的失敗。所謂知遇之恩,就是別人對你的理解、信任和支持。老板給了你出人頭地的機會,那就是一種知遇之恩。對於一個對你有恩的人,你所要做的最起碼不應該是恩將仇報。即使老板對你沒有知遇之恩,你也應該在一個企業中做好自己的工作,而不是對企業懷有什麼企圖。

在一個企業中發展,在表麵上來說是做工作,實際上是在做人。一個人做人不夠忠誠,那他在企業裏也不會忠誠。而這樣的人最終的結果也就隻能是自己走向毀滅。

忠誠是員工的首要義務

第二次世界大戰時美國著名的將領麥克阿瑟曾說過: “士兵必須忠誠於統帥,這是義務。”對於核心的忠誠,是整個團隊實現目標的關鍵因素。因為忠誠會形成巨大的合力,團隊就會無堅不摧,戰無不勝。

在蜜蜂的世界裏,有著森嚴的等級秩序。蜂王永遠是高高在上的,所有的工蜂必須忠誠於自己的統帥。

因為,蜂王有著對於整個蜜蜂世界來說最重大的責任,那就是繁衍後代。

為此,所有的工蜂都必須任勞任怨地供養蜂王,忠誠於蜂王,隻有這樣,才能確保整個蜜蜂世界的和諧統一。

對於一個公司而言,員工必須忠誠於公司的領導者,這也是確保整個公司能夠正常運行、健康發展的重要因素。拿破侖說過,沒有忠誠的士兵,沒有資格當士兵。同理,沒有忠誠的員工,也是沒有資格當員工的。

美國海軍陸戰隊士兵手冊中有一段話對忠誠的解釋十分精彩,它是這樣說的:

忠誠不談條件,

忠誠不講回報。

忠誠是一種義務,

忠誠是一種責任,

忠誠是一種操守。

忠誠是人生最重要的品質。

海軍陸戰隊首先不會給你什麼,

但你要給海軍陸戰隊絕對的忠誠。

如果你給了海軍陸戰隊絕對的忠誠,

海軍陸戰隊就會給你終生的榮譽!

忠誠為什麼不談條件?

因為忠誠是一種與生俱來的義務。你是一個國家的公民,你就有義務忠誠於國家,因為國家給了你安全和保障;你是一個公司的員工,你就有義務忠誠於公司,因為公司給了你發展的舞台;你是一個老板的下屬,你就有義務忠誠於老板,因為老板給了你就業的機會;你在一個團隊中擔任某個角色,你就有義務忠誠於團隊,因為團隊給了你展示才華的空間;你和搭檔共同完成任務,你就有義務忠誠於搭檔,因為搭檔給了你支持和幫助……總之,忠誠不是討價還價,忠誠是你作為社會角色的基本義務。