佛教創始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不幹涸?”弟子們麵麵相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海裏。”一滴水,隻有溶入大海,才永遠不會枯竭,一個員工,隻有充分地溶入到整個企業、整個市場的大環境當中,他才能充分發揮自己的才幹,創造最大的經濟效益。在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的今天,能夠吸引老板眼球的也是那些能夠與同事友好協作,以團隊利益至上,在合作中淋漓盡致展現個人能力的人。
單槍匹馬難成事
任何人都不可能一個人幹好所有的事情。你總會需要別人的幫助,需要與別人協作。一個公司就好似一個團隊,需要所有人齊心協力共同進步。一個公司就是一個團隊。相互協作,達到最佳的優化組合就會讓公司和每一個員工受益。否則,就很有可能全盤崩潰。
在公司中,我們不難發現那種很有才華,卻很不合拍的人。這樣的人讓公司的管理者非常頭疼。一位總經理提到自己當年在某大公司做項目部主任,遇到了一個非常沒有團隊意識的員工時說:“我的部門裏有這樣的一個年輕人,明明極為聰明,他的確也非常出色,點子也非常多,但是當公司開會的時候,他從來不主動發言,你問到他頭上,他也不一次把所有想法都說出來。可你要求他自己獨立工作時,那些成績又讓你不得不承認他做得漂亮。他總是自以為是,而且公開宣稱自己就是一個個體,不需要和他人分享自己的想法。我幾次跟他談過,一個部門的成就是大家一起創造的,在一個集體裏沒有與自己無關的事。可他說,不是我分內的事我為什麼要替別人操心?唉,人是聰明人,就是沒有團隊意識。”可見這樣的員工不是一個很好的員工。
他們的個人意識特別濃。總在一味地追求個人卓越而忽視或無視團隊的成敗。這樣的人永遠都不會是一個可以成就大業的人,隻適合自己單打獨鬥。可是,個人的能力畢竟有限,團隊中的每一個人的力量才是你創業的不竭源泉。因此,盡管他很聰明,但他的優秀就長遠來看也是沒有更大發展空間的。因為一根筷子很容易被折斷,十根筷子則不容易被折斷。
單槍匹馬在任何工作中都不可能出彩。比如在營銷團隊中,營銷工作是一個係統而整體的工作,光靠幾個人或單方麵的:工作是不可能完成的,在現代整合營銷傳播理論中強調利用各種資源,實現最佳組合,形成最大的營銷力。所以,加強團隊意識的培養是提高營銷隊伍戰鬥力的重要手段。同時市場內外環境瞬息萬變,營銷工作的戰略和戰術也是動態的,需要根據環境的變化隨時調整。如果隻耍個人英雄主義,會在一定程度上影響團隊的整體創新能力和工作質量。自己也會隨之受到影響。
張雷是一個業務員,他的銷售技能和業務關係都非常好,因此他的業績在公司裏是最好的。取得成績以後,他就開始飄飄然脫離團隊了,尤其是對那些客服部人員更是指手畫腳。
本來這些客戶服務人員非常支持張雷的工作,隻要是他的客戶打來的電話,客服就會馬上進行售後服務。但是張雷動輒說“我給你們飯碗,沒有我你們都要餓死”,要不然就是說這些客服人員服務不好,他的客戶向他投訴等。客服人員對他說的話置之不理,卻通過行動與他對抗。後來,凡是張雷的客戶打來的電話,客戶服務人員都一拖再拖。最後,這些客戶打電話給張雷,並把怒火發到他的身上。由於後繼服務不到位,張雷的續單率非常低,原來的客戶也都讓其他業務員搶走了。張雷在公司待不下去了,就隻好選擇辭職。
每一個員工的成績都是在團隊的共同資源中創建的,離開了團隊就等於魚兒脫離了大海,不再有自己的天地和空間。因此,惟我獨尊的心態最要不得,否則你很容易受到同事的擠兌。舉一個簡單的例子:在一個球隊裏,每個人球技參差不齊,有球技好,也有球技差的。當他們中的一個人球技很好但其他球員球技再差,他也必須與他們密切配合,否則就很難進球。例如:2004年雅典奧運會上,中國男子籃球隊進入了八強,雖然全隊的主力核心姚明在每場比賽中,幾乎都拿到全隊得分的50%以上,但是如果隊伍隻有他一個人,中國隊想要獲勝也是不可能的。
所以,無論做什麼事情,如果認為這個事情沒有了你就一定不會成功,那麼你會有了驕矜之氣。即使你是主要力量,也不會贏得他人的配合。你也不會成功。你必須清楚,這個世界少了誰都一樣。偉人都會成為曆史,更何況我們呢?今天是一個合作化時代,無論你從事什麼樣的工作、處於什麼樣的環境,都無法脫離他人對你的支持。因此,在職業生涯中,隨著競爭的日趨激烈,團隊精神已經越來越重要了,因為這是一個團隊的時代。無論是從公司發展還是從個人發展的角度考慮,你都不能脫離團隊,而且必須融入到團隊中去,有很好的團隊合作精神,才能取得更大的成績。因為,每個人的能力都是有限的。每個人都有自己的長處,同時也有自己的短處,這就需要與人合作,用他人之長補自己之短。養成良好的合作習慣,才能更好地完善自己,發展自己。
個人主義要不得
個人英雄主義是團隊合作的大敵。在團隊中生存,任何成員都要注意培養與同事之間的感情,多跟同事分享對工作的看法,多聽取和接受他人的意見,多參同事間的活動,體貼關心別人,不要自恃高雅成為孤家寡人,要跟每一位同事都保持友好的關係。在組織中,如果你自己被孤立起來,那將是件很危險的事。
麻原是一家營銷公司的營銷員。他所在的部門曾經因為頗具有團隊精神而創造過奇跡,而且部門中每一個人的業務成績都特別突出。
後來,這種和諧而又融洽的合作氛圍被麻原破壞了。
原來,公司的高層把一個重要的項目安排給麻原所在的部門,麻原的主管反複斟酌考慮,猶豫不決,最終沒有拿出一個可行性的工作方案。而麻原則認為自己對這個項目有十分周詳而又容易操作的方案。為了表現自己,他沒有與主管商量,更沒有貢獻出自己的方案,而是越過主管,直接向總經理說明自己願意承擔這項任務,並提出了可行性方案。
他的這種做法嚴重地傷害了主管,破壞了團隊精神。結果,當總經理安排他與主管共同操作這個項目時,兩個人在工作上不能達成一致意見,甚至產生了重大的分歧,導致團隊中出現分裂,項目最終流產了。
所以,要想獲得成功,你就應該學會與人合作,而不是單獨行動。要把自己融入到團隊中。摒棄“獨行俠”的思想,代之以齊心協力的合作意識,扮演好自己的團隊角色。這樣才能保證團隊工作的順利進行。若站錯位置,亂幹工作,不但不會推進整體的工作進程,還會使整個團隊陷入混亂,而自己最終也會受到很大影響。
這就要求每個員工必須做到以下幾點:
(1)要扮演好隊員的角色,主動尋找團隊成員的優勢所在。在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同,積極尋找團隊中其他成員的優勢所在,並且向其學習,這樣你將使自己的缺點和負麵因素在團體合作中減少以至消失。如果你意識到了自己的一些缺點,不妨通過坦誠交流給大家講出來,讓大家共同幫助你改進。在這個過程中,你不必擔心別人的嘲笑,你得到的隻會是理解和幫助。因為你在提升自己的同時,也提升了團隊成員之間合作的默契程度,進而提升了團隊的執行力。團隊強調的是協同,較少有命令和指示,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響著團隊的工作效率。如果你積極尋找其他成員的積極品質,那麼你與團隊的協作就會變得更加順暢;你自身工作效率的提高,也會使團隊整體的工作效率得到提高。因材,我們必須樹立以大局為重的全局觀念,將個人的追求融入到團隊的總體目標中去,從自發地遵從到自覺地培養,最終實現團隊的最佳整體利益。
(2)在工作中,不要直接否決團隊的決定,始終讓團隊作為與客戶打交道的主體。如果可能的話,最好以團隊為主體與上級打交道。如果你不得不插手,就公開支持自己的團隊。實在需要作出什麼改動,那就同團隊成員私下解決,並把功勞讓給團隊。讓客戶覺得在你這兒得到的承諾,遠不如在團隊那兒得到的多,最好讓上級也產生同感,這樣,他們就會養成與團隊直接打交道的習慣。站在員工個人的角度來講,直接和團隊打交道也可以使工作更加輕鬆;站在團隊的角度講,讓團隊成為主體可以使團隊的運作更有效率,可謂一舉兩得。
(3)要時常檢查自己的缺點。改變工作角色之後,你應該時常檢查自己的缺點。比如自己是否對人冷漠,或者言辭鋒利。這是扮演好團隊成員角色的一大障礙。團隊工作需要成員之間不斷地進行互動和交流,如果你固執己見,難與他人達成一致,你的努力就得不到其他成員的理解和支持,這時,即使你的能力出類拔萃,也無法促使團隊創造出更高的業績。
任何成就都來自團隊協作
在廣袤的非洲大草原上,三隻小狼狗一同圍追一匹大斑馬。麵對著身材高大的斑馬。三隻兩尺多長的小狼狗一擁而上。一條小狼狗咬住斑馬的尾巴,一隻小狼狗咬住斑馬的鼻子,無論斑馬怎麼掙紮反抗。這兩隻小狼狗都死死咬住不放,當斑馬前後受敵、疼痛難忍時,一隻小狼狗就開始啃它的腿,終於,斑馬支撐不住倒在了地上。一匹大斑馬就這樣被三隻小狼狗吃掉了。
三隻小狼狗之所以能夠擊敗大斑馬,不僅由於它們自身的優秀,還在於它們組成了一支優秀的團隊。並分工協作,致力於共同的目標。
在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的現代職場,靠一個人的力量是無法麵對千頭萬緒的工作的。如果你能把自己的能力與別人的能力結合起來,就會取得令人意想不到的成就。一個哲人曾說:你手上有一個蘋果,我手上也有一個蘋果。兩個蘋果交換後,每人仍然隻有一個蘋果。但是,如果你有一種能力,我也有一種能力。兩人交換的結果,就不再是一種能力了。