後人戲稱豪斯發明了“思想試管嬰兒”，而總統威爾遜則是這個偉大試驗的母體。
可見，員工在向老板提出建議時，確實需要有一定的方式與技巧，這樣才有可能將自己對企業發展非常有利的觀點和想法傳達給老板，從而達到建言獻策的預期效果。
當意見被“我不讚成”或“這不合適”等駁回時，有些人往往心灰意冷。其實，因為一兩次的意見被否決就責難老板、放棄自己的努力是一種非常愚蠢的做法，向老板提意見應該在你的意見的內容上、方式方法上下足功夫。
一般來說，員工在與老板進行溝通時，需要遵循以下幾個原則：
1.要認清溝通雙方的角色
在溝通過程中，如果能夠認清溝通雙方的角色，溝通的大方向就不會錯。作為員工，你一定要時刻提醒自己是在跟老板進行溝通，你們不是朋友關係，因此你在溝通過程中要始終維護老板的權威，尊重你的老板。
2.耐心傾聽
以足夠的耐心，去聆聽對方的觀點和想法，這是老板所欣賞的員工所必須具備的品質。而且隻有耐心傾聽才能明白對方在講什麼，從而能夠相互理解、明白彼此的觀點，這才是溝通的前提。老板往往都不喜歡隻顧陳述自己觀點的員工。因此，在溝通過程之中，最更重要的是了解對方的觀點，不要急於發表自己的意見。
3.語言越簡潔越好
管理階層的人有一個共同的特性，就是事多人忙，加上講求效率，故而最不能忍受長篇大論及言不及意的發言。因此，你要引起老板注意並很好地與老板進行溝通，應該學會的第一件事就是簡潔。簡潔最能表現你的才能。莎士比亞把簡潔稱之為“智慧的靈魂”。用簡潔的語言、簡潔的行為來與老板形成某種形式的短暫交流，常能達到事半功倍的良好效果。
4.有理有據
在內容上，既然是提意見，就必須言之有據。不僅要把自己的意見表達出來，還要以大量的數據材料作為依據，使意見站得住腳。否則一旦讓老板問倒了，就容易給老板留下你是一個信口開河的人的不良印象。
5.做到“不卑不亢”
過分地遷就或吹捧，效果往往會適得其反，它會讓老板在心理上對你產生反感，反而妨礙了你與老板之間的正常關係和感情的發展。因此，在與老板進行溝通時，你的言談舉止一定要表現得不卑不亢。這樣，你便會留給老板以“這個員工有大將風度，是個可選之材”的良好印象，日後將會受到重用。
6.要以公司利益為先
在與老板進行溝通時，溝通的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的，本著為公司贏得利潤的態度來跟他交流，相信你的老板不會持太大的反對意見。對於老板來說，公司的核心就是利潤。當老板不同意你的說法時，你要考慮到老板說的是不是有理，你是否隻是站在自己的角度來考慮問題。要知道，老板永遠是站在公司的角度考慮問題的，隻要是能給他帶來利潤的意見，老板通常都不會拒絕。
會說話是一門藝術
會說話是社交的需要，事業的需要，生存的需要。
說話是一門技巧性很強的藝術，它直接影響到我們生活中的方方麵麵。如果你不善言辭，那麼你將不可能獲得別人的同情、合作以及幫助。作為一個現代人，我們不僅要有自己獨特的思想和見解，而且應掌握說話這一在交際中應用最直接、最廣泛、最普遍的藝術技巧。
就說話而言，它既是最簡單的事，又是最困難的事。說它簡單，是因為連蹣跚學步的孩童也能咿咿呀呀地表達自己的意願；說它困難，是因為要想把話說得恰到好處，需要博學多識、敏銳的洞察力和見機行事。難怪《紅樓夢》中有雲：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”
最近網絡上流行著這樣一篇短文：急事，慢慢地說；大事，清楚地說；小事，幽默地說；沒把握的事，謹慎地說；沒發生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人地說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心地說；自己的事，聽聽自己的心怎麼說；現在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！
看起來好像某個行業的廣告語，但其實這種詼諧的說辭間蘊涵著一個道理：“話要三思而後說”，出口之前先想一想，免得一時衝動的話傷害了別人，對自己也沒有意義。
說話是思想的外在流露，是我們成功辦事的重要工具，也是我們在四麵楚歌時披荊斬棘的一把利器。劉勰在《文心雕龍》中對說話做出了較高的評價：“一言之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。”曆史上，陳軫明其言，而敵軍卷甲而去；蘇秦行其說，而促成合縱抗秦聯盟；諸葛亮舌戰群儒，說服孫權聯劉抗曹，而獲赤壁大捷。“一言以興邦，一言以喪邦”，這充分說明了說話的重要性。
追古思今，我們的生活同樣也是現實且殘酷的，無論是否願意，那些令人尷尬、窘迫的境況總會不期而至，擾亂正常的邏輯思維，使人難以應對自如。在很多時候，你想成功地麵試，跨進職場之門，你想穩定住一個客戶、做成一筆生意，是否能輕易地實現？這些無疑都
需要你把握說話辦事的藝術技巧。
隨著時代的發展，“雞犬之聲相聞，老死不相往來”早已成為昨日黃花，我們不得不走出家門，走向社會。這時，交際能力在一個人的成長、工作、生活中起到了舉足輕重的作用。說同樣的話，為什麼有的人能得到認可，而有的人卻隻能麵對被否定；辦同樣的事，為什麼有的人一帆風順，輕鬆而成，而有的人卻屢次碰壁、寸步難行？同樣是人，為什麼有的人能廣結人緣，而有的人卻知己甚少？難道是因為他們長相出眾、招人喜愛？還是因為他們講哥們兒義氣？或者善用花言巧語迷惑人心？
其實，這些都不是。姣美的容顏終會被歲月所腐蝕；講義氣的人也會因一時偏激而鑄成大錯；花言巧語如同一張薄紙，一戳即破。而那些能在人際交往中左右逢源的人並沒有什麼秘訣，他們隻是把握了交流說話的分寸和尺度罷了。
朱自清曾說過：“人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半兒是在說話裏。”戴爾-卡耐基也曾說過： “一個人的成功，約有15％取決於知識和技術，85％取決於溝通。”如此看來，隻要掌握了會說話的技巧，就能憑借駕馭談吐的能力，促進辦事的成功，並能給自己創造一個融洽的環境，一片任意馳騁的天空。
讚賞是增進感情的良方
讚賞是婚姻的興奮劑。批評則是一劑毒藥。要想讓婚姻幸福、家庭快樂，就要學會讚賞、克製批評。
結婚、組成家庭這個理由，雖然足以說明自己是如何愛對方，但卻不能夠讓對方受用一輩子。人們往往有點癡狂，喜歡有人不時肯定他們的行為，尤其是女士。通常，男士們比較容易知道自己的定位。假如他們工作表現不好，上司很快就會提醒他們；假如他們做成了一筆大生意，也很快就會晉升、加薪或在同事之間得到表揚。但女士們便不同了，她們更看中生命中的另一半告訴她、肯定她。在她們看來，家人的感謝和讚美是自己唯一的獎勵。所以，我們更需要時時全心全意地感謝對方，讚美對方。
適時的讚賞是儲蓄感情的良方。大凡有矛盾的家庭，都是表揚嚴重不足的。正因為表揚的欠缺，才會常常自我表揚。自我表揚在女士身上，又往往以絮叨這種表現形式為開始，在男士的沉默或暴躁中結束。男士的自我表揚多悶在心裏，急了會千言萬語歸為一句話：“我還不是為了這個家！”
表揚，不是人事鑒定，更多是一種感受性的東西，是對對方價值和付出的肯定、認可和尊重，可以起到“一句好話三冬暖”的效果，化戾氣為祥和。僅在心裏記著對方的好處是沒用的，還得表現在口頭上，落實在行動中。要記住，如果你想讚賞對方，任何小事都會有閃光之處。
人人都把家看成自由的港灣，愛說什麼就說什麼。在單位，領導是萬萬不能得罪的，同事也是一團和氣地你好我好他也好，客戶更是得罪不起的。憋了一天，回到家終於可以徹底放鬆了，脾氣也就上來了。但很少有人想到，最影響生活質量的恰恰是你身邊的那個人，最不能傷害的也是你的另一半。要知道，愛、恨多由小事生。尋常夫妻吵架就像小蟲啃噬樹根一樣，吵多了，傷人的話難免會說出口，天長日久便會影響夫妻感情。
學會傾聽，對男士尤為重要。女人愛嘮叨，那是天性。其實她在說今天誰如何如何了，工作不順心了，菜價漲了，交通堵了，天要下雨了，都是一種表達慣性。隻要你給個耳朵聽，做出認真聽並思考的樣子就行了。多數時候，女性要的是一種“你關心我”的態度，而不是你提供的答案。這是一個感情體貼與否的問題。日本的一項調查發現，大凡愛聽妻子嘮叨的家庭，夫妻和睦，且妻子大都身體健康（調查沒說丈夫是否健康）。
聰明的丈夫會在認真聽（起碼是顯得認真）之後，適時地發出“嗯”、“啊”、“唉”、“是嗎”，然後巧妙地引出別的話題或吃飯看電視，於是天下太平。
最有效的交流，應該是讓你的話走進對方的心。雖說是“良藥苦口利於病”，但心理學早就證明，人在接受負麵信息時會產生自我防衛心理。
說話者認為是真理的東西，到了聽話者耳中就變了味兒。聰明的做法是，把苦口的良藥包上糖衣喂給對方。
人際關係專家指出。夫妻之間可以討論，但不能爭論。爭論是人際關係的一個陷阱，在爭論中是沒有贏家的，對夫妻來說更是如此。
在交流中應注意的方麵還很多，如說話要看場合及對方心態，在朋友麵前要互留麵子；增強反饋意識，及時了解對方的內心感受；注意男女有別，避免交流失誤；說話的態度和情緒有時比說話的內容還要含義深刻等。
如果沒有讚賞，隻有批評，那婚姻就不會幸福。使許多浪漫之夢撞擊離婚礁石的一個原因，就是因為批評——無用的、令人心碎的批評。
讚賞是婚姻的興奮劑，批評則是一劑毒藥。要想讓婚姻幸福、家庭快樂，就要學會讚賞的技巧。
用讚美點燃友情的火花
戴爾-卡耐基說：在你每天所到的地方，不妨多說幾句感謝的話，留下一些友善的小小火花。你無法想象，這些小小的火花將如何點燃起友誼的火焰。當你下次再到這個地方的時候，這友誼的火焰就會照亮你。
在卡耐基的剪報中有一則故事，雖然不知道是不是真有其事，但是這則故事說明了一個真理，有必要說一下：
有個農婦在勞累了一天之後，為幹活的幾個男人準備了一大堆幹草當晚餐。憤怒的男人質問她是否發瘋了，農婦答道：“嘿，我怎麼知道你們會在意呢？20年來，我一直煮飯給你們吃，你們從不吭聲，也從沒告訴我你們並不吃幹草啊！”
幾年前，有人對家庭衝突以及妻子為什麼會離家出走展開研究。
你知道她們出走的重要原因是什麼嗎？竟然是“缺少讚賞和重視”。我們常常把家人做事視為理所當然，很少會表示對他們讚賞和重視。
卡耐基甚至在他的墓碑上都要稱讚他的雇員。他為自己寫了一句碑文：“這裏躺著的是一個知道怎樣跟他那些比他更聰明的屬下相處的人。”
吝嗇讚美，吝嗇鼓勵，吝嗇感謝，別人還回來的是更加地吝嗇。種瓜得瓜種豆得豆，種下友誼收獲朋友。善於讚美別人的人，是幸福的人，一隻蠟燭不因點燃另一隻蠟燭而降低自己的亮度，甚至在點燃的瞬間，自己更加輝煌！
真誠的讚美也是洛克菲勒管理人事成功的秘訣，愛德華-貝德福特是洛克菲勒的合夥人之一。在一次生意中，由於決策的失誤，他使公司損失了近100萬美元。當時，洛克菲勒完全有理由指責貝德福特，但他並沒有這樣做，因為他知道貝德福特已經盡力了，況且這件事也已經過去了。所以洛克菲勒另找其他的事作理由稱讚貝得福特，說他節省了50％的投資金額，以此稱讚貝德福特。洛克菲勒讚美說：“這簡直太好了，我們並不能總是像巔峰時期那麼好。”
查理-夏布是當年全美少數年收入超過百萬美元的商人這一。1921年，安德魯-卡耐基慧眼獨具，提名夏布為新成立的“美國鋼鐵公司”第一任總裁時，夏布才38歲。
為什麼安德魯-卡耐基每年要花100萬聘請夏布先牛呢？這幾乎等於每天支付3000多元。
難道夏布先生確實是個了不起的天才？還是夏布先生對鋼鐵生產比別人懂得多？都不是。夏布先生親自告訴朋友，在他手下工作的許多人對鋼鐵製造其實都懂得比他多。
夏布說他之所以獲得高薪，主要是因為他善於處理人事，管理人事。他說：“我想，我天生就有激發人們熱情的能力，和促使人將自身能力發展到極限的最好辦法——這就是讚賞和鼓勵。來自長輩或上司的批評，最容易使一個人喪失誌氣。我從不批評他人，我相信獎勵是使人工作的原動力。所以，我喜歡讚美而討厭吹毛求疵。如果說我喜歡什麼，那就是真誠、慷慨地讚美他人。”
在世界上所有的道路中，心與心之間的道路是最難行走的，人人都在追求利益，可他們卻找不到通往心靈的方向。其實走進他人的心靈有時又是輕而易舉的，路標就是真誠地讚賞他人。
佛羅倫茲-齊格飛是百老彙最有本事的歌舞劇家，具有一種“使美國女孩增添光彩”的超強能力。好幾次，他把原本沒有人願意多看一眼的平凡女孩，變成千嬌百媚、風情萬種的舞台明星，他深深知道讚美和信心的價值，常用殷勤、體貼的力量打動女士們的心，使她們相信自己確實美麗。他十分看重現實，把歌舞女郎的周薪由30美元升到175美元；他也很浪漫，首演之夜，必致電給主要明星，還送每個歌舞女郎一大束紅薔薇。
其實，對人的精神鼓舞同每天都需要的進食一樣重要。
我們會照顧兒女、朋友，甚至雇員的身體，但是我們可曾照顧過他們的自尊？我們給他們牛肉、馬鈴薯，以使之補充體力，但是，卻忽略了感謝他們的言語。這樣的言語好似晨星演奏的美妙音樂，永遠在他人的記憶深處回蕩。