（二）博物館創收的方式。
英國獨立博物館協會所製定的市場營銷手冊中，提及的非門票收益就包括以下種類：對主要景點中開展的特別展覽活動收取額外的費用，但免收門票費用；對特殊活動收費。對讀物、紀念品和飲食標出高價；對電影和電視收費‘研究所需要複印的照片、圖案和文件收費；出租具有特殊功能的設備設施；出租館藏品；對使用博物館信譽和名聲提供擔保收費；對館藏的資料進行商業性利用，要收取複製和複印費；收取講座和會議費用；對使用圖書館設施和研究設施收費。我國博物館即使不收門票費用，也可借鑒英國的營銷方式，從多角度進行資金管理，創造價值。
三、博物館的市場營銷策略
（一）博物館文化產品的營銷特點。
工作人員麵對觀眾提供服務，使他們不僅作為生產人員，而且作為博物館的營銷人員而存在。他們的服務質量和營銷水平的高低，都會成為觀眾是否再次來館參觀的決策依據。所以，博物館要對展廳工作人員進行認真選擇、培訓和教育，即博物館要進行內部營銷管理，以提高博物館文化產品質量和對外營銷效果。
（二）博物館營銷的功能有效性和正效性。
博物館文化產品作為文化事業的產品能給觀眾帶來正效應，發揮著教育指導功能。如果參觀過程中，展品的布置沒有水準或者完全是個無意義的展覽。觀眾就會產生不滿，下次就不會選擇博物館，即使是免費進入的情況下，而且會產生對博物館不利的口頭宣傳。因此，博物館不能把對觀眾麵對麵的服務的完成看作整個營銷活動的結束。營銷是個連續不斷的過程，博物館需要進行市場跟蹤調查，重視觀眾市場的反饋，及時發現文化產品存在的問題，根據觀眾的意見或建議對文化產品進行改進，同時和觀眾保持長久的業務聯係。
現如今國內博物館已經陸續向社會免費開放。在免費開放時代，博物館逐漸由局促於城市一隅的“文物儲藏室”的角色轉變為向社會提供公共文化服務的前台。更多的社會群體可以自由地走進博物館，共享優質的公共文化資源。當今免費門票產生，發展起來的博物館不僅具有傳統博物館的收藏、展示職能，而且更加應該發展出教育、研究、美學和娛樂服務的功能，"享受博物館"已成為歐美設計博物館管理和運作的理念。通過管理和運作搭建起吸引消費者的即興式、平台式、搭配式和街道式劇場，博物館為觀眾提供了集娛樂、教育、逃避現實和審美四個領域為一體的體驗。如何
在免費門票，重要功能上做文章，實現博物館市場營銷與經濟管理是我們應該重視的問題。
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