58同城：本地生活服務電商化趨勢難擋
聚焦
作者：宋辰
移動互聯時代，生活服務領域小微企業正在受到前所未有的衝擊和挑戰，也麵臨前所未有的巨大機會。分類信息平台58同城認為，在未來，本地生活服務領域將向移動化、電商化的方向轉變。
據了解，目前58同城已經有超過40%的流量來自移動端，在人才資源配備方麵移動端占比已達到70%～80%，預計未來1～2年內移動端訪問量將超過PC。 58同城CEO姚勁波在采訪中表示，服務業正在從單純提供信息走到交易。“用戶要求商戶不僅能隨時隨地提供信息，更要求能滿足他們隨時隨地產生的生活需求，可以說所有生活服務領域的小微企業都麵臨著如何實現電商化的問題。”
近年來，58同城一直致力於幫助這些商戶與互聯網對接，助力本地生活服務行業互聯網化。58同城“中國好商家”年度頒獎典禮上，58個2014年58同城全國“中國好商家”誕生，同時，以支持小微企業發展為目標的58同城中國好商家聯盟正式成立。
據了解，58同城的“中國好商家”評選活動是58同城為生活服務業類的商家和小微企業量身打造，參與評選的5萬多家報名企業覆蓋房產、搬家、家政、汽車服務、商務服務等20多個生活服務行業。所有參選商家均要經過企業規模、產品質量、服務水平、行業口碑等多個維度的考察。其中，誠信經營、服務意識、售後及人員專業素質都是決定參選商家是否有資格成為58同城“中國好商家”的重要考核標準。
來自58同城“中國好商家”組委會的統計數據顯示：每個城市的區域好商家獲獎率不超過12.5%，能夠晉級全國好商家的機會則僅為1.45‰。這些好商家“選手”最終不僅能夠成為58同城“商家聯盟”的一員，接受58同城係統的管理、營銷和服務等培訓，還將收錄在年度58同城“中國好商家”花名冊中，統一推送給廣大消費者，並不定期以優秀商家代表的角色，為本地生活服務業商家宣講經驗、分享成果。