貝索斯的第一天
30+
作者：馬君海
生活中時時有傑夫·貝索斯的奇思妙想，對這位身價272億美元的互聯網大佬來說，每一天都是他的DAY ONE（第一天）。
在亞馬遜西雅圖總部園區，來訪者對萬千塗鴉的建築很是新奇，這是患有艾滋病並已去世的紐約同性戀塗鴉大師凱斯·哈林的傑作。誰也沒注意到這棟大樓就叫DAY ONE。塗鴉旁邊是巨型衣袋，裏麵是為西雅圖無家可歸者募集的衣物。亞馬遜自成立以來每一年的第一天，創始人貝索斯都會在建築上簽名，留下年份字牌，數一數，總共有20塊——亞馬遜成立迄今已20載。與比爾·蓋茨豪宅比鄰的亞馬遜11棟建築均8層高，其中一棟取了個狗名“魯福斯”，這隻狗曾經陪同亞馬遜第一位員工來到此地，貝索斯本人也對犬類愛戀有加。眼下公司還在大興土木，3棟玻璃透明的球型建築正在將其占地20公頃的園區再度擴大1/3。
今年5月，貝索斯沒在此露麵，他在華盛頓州立醫院和太太在一起，太太剛做了個手術。亞馬遜總部園區有11棟辦公樓，這裏的員工穿著隨便，看上去輕鬆，但其實不然。樓裏銷售研究辦公室與智力產權辦公室對門，會看到標誌創新精神的Lego磚頭，上麵刻著年份“1961”，這令人浮想聯翩，旁邊則是數個標語口號：“大處著眼！”“光動嘴巴能吃上米飯嗎？”等等。
這裏是亞馬遜司令部的核心部位。2013財年亞馬遜營收額達750億美元，環比增長30%。
亞馬遜令全世界的商業零售人士不得安寧，其生鮮業務部曾針對沃爾瑪挑釁，“你敢下單，我就敢保證螃蟹當天送貨到家。”亞馬遜擁有16萬台服務器，網絡交易流量占到全球1/3。當然這家全球最大的書商也在嚐試生產智能手機，可以像Netflix一樣按需定製播放電視電影，且提供雲計算能力……
貝索斯不久前在這裏與安娜·庫爾尼科娃探討網球的打法，或許他隻是想向這位網球明星吹噓一款亞馬遜銷售的乳罩如何能夠讓女運動員發揮自如。同時他也在架設3架堪稱太空計程車的商用太空船“新謝帕德號”，準備將200萬人送入太空；或者與宇航員巴茲·奧爾德林一起，眼睛都不多眨地將一隻隻昆蟲送入口中，向大家展示“嚐鮮”的味道。
貝索斯一幅聖象破壞者的形象，他出生在新墨西哥州阿爾布開克市，今年50歲，父親曾在馬戲團工作，小有名氣，但掙的錢不足夠養活兒子，因此在兩場演出之間還要打零工。最後，媽媽帶著傑夫改嫁米蓋爾·貝索斯——來自古巴的移民，在休斯敦做石油工程師。傑夫從普林斯頓畢業後成為紐約對衝基金公司蕭氏企業（DEShaw）的副總裁，在那裏認識了麥肯基小姐。很快這位加州女孩子瘋狂地戀上了他，他們於1993年登記結婚。後來麥肯基成了小說家，因《路德·艾爾布拉德的試驗：小說》而出名，貝索斯投身亞馬遜的冒險事業，正是這位小說家的鼓勵。當時他們行駛在鄉間小道上，傑夫一路抱怨著農村缺書少店，於是，麥肯基建議他麵向邊遠地區網絡售書。離開金融界，貝索斯沒有給自己設計退路。“當我80歲時，我會後悔離開華爾街嗎？不會的。但錯過了互聯網，那我會把腸子悔青了。”
在亞馬遜做了16年並負責Kindle內容的副總裁格蘭迪奈蒂說：“我們要用某種簡單而價格適宜的東西贏得客戶的注意力。編輯應當重新規劃自己的職業了。格蘭迪奈蒂是格莫拉電影的鐵杆粉絲，他吹噓起Whispersync雲端同步技術從不打草稿，這個發明讓人利用平板電腦在汽車上聽人說書。
亞馬遜想方設法安頓作家，他們在網上招募作者，已促成了150位作家自行發表，作品加在一起超過10萬份，當之無愧地成為超級書店，贏得的超級威力令人生畏。