讓你的智能手機歇會吧
智能手機 平板電腦 奴隸 數字節食 超度連結
《仆人》(1963年)是令人印象深刻的電影之一。它深刻地剖析了迪克·博嘉德飾演的狡詐男仆和詹姆士·福克斯飾演的風流主人之間的關係。男仆找到了主人的弱點,扭轉局勢反仆為主:故事的最後,諂媚的福克斯服侍起了高傲的博嘉德。這部電影揭露了麥克米倫統治英國時的階級結構。但重新回顧這部電影,很難讓人們不聯想到另外一段難以處理的關係--商人和他們的智能手機。
智能設備有時候很給力。按按鍵盤,便知天下。它讓人們可以在家工作,而不用為了上班和其他充滿汗味兒的陌生人擠在狹小的車廂裏。對於想要靈活支配工作時間的父母來說,這是一項誘人的福利。智能手機和平板電腦還能提高效率,人們可以利用諸如排隊買咖啡這樣本來可以被浪費的閑暇時間完成工作。通過把電子郵件的發送時間設置為淩晨一點這樣的做法,智能設備甚至把懶散的員工塑造成甘為工作苦命熬夜加班的“高大全”假象。
但對於很多人來說,仆人已經成了主人。不久前,隻有醫生隨叫隨到。現在每個人都要隨叫隨到了。老板們把侵犯員工的私人時間當作平常事兒。工作侵擾家庭的情況遠比家庭瑣事影響工作的情況多得多。另外,心智健全的人像著魔一樣翻看自己的智能手機,就連晚餐前喝口酒的功夫都不放過,早上起床的第一件事以及晚上睡覺前的最後一件事都成了發電子郵件。
智能手機讓人上癮是一個原因。品牌營銷專家馬丁·林斯特龍想找出十種對人影響最大的聲音。他發現,手機震動聲排名第三,僅次於(廣告上的)音樂英特爾鍾和嬰兒咯咯笑的聲音。黑莓和蘋果手機憑借著很多優勢毫不留情地吸引著我們。無論何時,當你查看亮著的屏幕,很有可能會看到客戶的短信,老板的郵件,起碼也會看到一位尼日利亞的紳士發的(敲詐)郵件:提供銀行信息,你將獲得100萬美元的獎勵。智能手機也是耽誤事的最好借口。有多少人敢說自己從來沒有因為更加苛刻的工作任務而刪除郵件呢?
超度連結加劇了最能破壞現代辦公領域的一些趨勢:確定性的下滑(隨著組織放棄了官僚製轉向了靈活的組織機製),全球供應鏈的興起以及對靈活性的狂熱推崇。智能手機更容易讓管理者在最後一刻改變主意。例如,晚上11點發郵件告訴員工必須在明天飛往匹茲堡。令人討厭的手機也更容易讓處在一個時區的管理者去蹂躪另外一個在其他時區內正在睡覺的員工。
員工們發現更難區分上班和下班的時間了--實際上是很難區分真正的工作和不必要的工作。企業高管們也在兩個重疊的工作日裏暈頭轉向:一個是一直開會的正式工作日,一個是在忙著檢查無數電子郵件和短信的非正式工作日。
這一切,對職場人士的婚姻和心理健康都有害,同時也可能損害企業形象。當老板在最後一刻改變了主意,未來卻很難計劃。有幾項研究已經表明了一個應該被當作常識的結論:一個思路總是被打斷的人很難擁有縝密的思考。
怎麼樣才能不受智能機的打擾?我們如何在不被奴役的情況下獲利?一個解決的辦法是數字節食。正如垃圾食品的泛濫意味著人們在飲食習慣上的無規律一樣,垃圾信息的泛濫也意味著人們瀏覽習慣的無規律。早飯前不看手機讓我們重新享受些許文明之光。周末或者周四不發短信,可以向蘋果手機證明誰是真正的主人。