在我們所設想的方案中，網站運營商既不擁有線路，也沒有電視節目。該公司惟一擁有的——一並且比信道和內容更具價值的資產——便是顧客。
盡管設想未來的普通大眾可以通過萬維網上“調用”他們所需要的視頻信號也許還需要一點信念上的飛躍，但現實中的公司如今正在提供相關的模擬技術。這些技術中所固有的能量仍舊不在於機器設備，也不在於節目編製，而是這些“主持人”公司能記住顧客一些什麼。
墨西哥的直接廣播衛星
梅德康姆是墨西哥一家銷售宣傳和廣播媒體公司。
除了無線電和電視廣播，該公司還從事采購點的促銷宣傳工作。
在墨西哥幾乎所有的600家超市中，梅德康姆均會以某種型式出現。通常梅德康姆公司的職員會出現在超市中，試圖吸引顧客品嚐某種新食品或者將店中正在出售的某種產品樣品帶回家試用。
梅德康姆公司有時也會以采購點展示和公司標誌的方式出現在超市中。
該公司目前正致力於發展“直接廣播衛星”（DBS）電視事業。
DBS技術（例如休斯公司的直接電視——或默多克的藍天頻道）采用一種比一般衛星地麵傳輸更強的信號，因此小型天線也能成功地接收。DBS電視服務的訂戶隻需要一個比薩餅托盤大小的接收天線，這種天線可以很方便地置於屋頂或是公寓窗戶外的牆上。由於DBS不需要複雜的地麵站接收設備，DBS公司可以不通過“中間商”——有線電視運營商或當地廣播站——而直接將信號輸送給用戶。
墨西哥的有線電視業發展得並不夠理想。目前雖然所有的墨西哥家庭用戶都希望能看上有線電視，但是隻有不足15％的用戶能夠接收到有線信號，因此，盡管一個接收天線和機頂盒的價格為800美元以上，梅德康姆公司的DBS技術前途仍舊無限光明。
梅德康姆公司機頂盒的一大特色，是能在用戶與電視節目的各個廣告讚助商之間進行信息傳送和接收。該公司提供的機頂盒帶有電話鏈接，因此，用戶可以同電視節目及廣告實現實時交互活動。例如，當用戶在觀看某一節目或廣告時，他可以命令電視機顯示出在哪裏可以買到音樂會的門票或是怎樣參加信用卡優惠購物。
第二代機頂盒配有“智能卡”讀卡機和處理器裝置。因此用戶個人的智能卡會隨著每次互動結果而進行更新。想要一張剛做過廣告的幹麥片免費樣品的贈券嗎？那就按下遙控器上的“樣品”鍵，你的智能卡就會被編碼，然後帶著智能卡去任何一家超市，那裏的梅德康姆員工讀卡後就會送你免費樣品。
就這些特色本身來講，他們足以激起廣告商對梅德康姆係統的興趣，並且梅德康姆已經建立起來的“采購點界麵”也是一個無可比擬的優勢。作為利用該係統進行廣告宣傳的企業與享受該媒體服務用戶之間的媒人，梅德康姆公司提供了一套多方麵且極其有效的手段，不僅包括交互式廣告，還有發送贈券和退款活動等。
從長遠來看，梅德康姆公司清楚地知道，它的主要資產就是用戶以及用戶對梅德康姆係統的忠誠度。因此該公司整個產品都是以能否長期鎖住顧客為出發點設計的，多少忽視了其它競爭企業的存在。隻要梅德康姆公司能保持其優質平價產品，那些希望與顧客取得聯係的廣告商就必須直接通過梅德康姆公司。這是因為那個實際上是個小型計算機的機頂盒將會知道，誰手裏拿著遙控器在控製電視信號的輸出，而且還會記得每一個用戶的收看喜好，因而使得梅德康姆係統本身對每一個單獨用戶越來越具有價值。
每次打開電視機，用戶都會被要求輸入兩位數身份代碼——家庭中每個成員都有不同的代碼。經過一段時間後，機頂盒就會“了解”每個用戶的收看願望，該係統也會越來越準確的尋找到每個人適宜的電視節目。由於DBS用戶可以收看到幾百個電視頻道——最終可能會達到上千個——僅僅是在特定時間裏找到想要觀看的電視節目都成了一項複雜的工作。