第五章控製目的,全盤通贏3(2 / 3)

法。過了一些日子,齊軍一來,真的把單父地區的小麥一搶而空。

為了這件事,許多人埋怨宓子踐,魯國的大貴族季孫氏也非常憤怒,派使臣向宓子踐興師問罪。宓子踐說:“今天沒有麥子,明年我們可以再種。如果官府這次發布告令,讓人們去搶收麥子,那些不種麥子的人則可能不勞而獲,得到不少好處。單父的百姓也許能搶回來一些麥子,但是那些趁火打劫的人以後便會年年期盼敵國的入侵,民風也會變得越來越壞,不是嗎?其實單父一年的小麥產量,對於魯國強弱的影響微乎其微,魯國不會因得到單父的麥子就強大起來,也不會因失去單父這一年的小麥而衰弱下去。但是如果讓單父的老百姓,以至於魯國的老百姓都存了這種借敵國入侵能獲得意外財物的心理,這是危害我們魯國的大敵,這種僥幸獲利的心理,那才是我們幾代人的大損失呀!”

宓子踐自有他的得失觀,他之所以拒絕父老的勸諫,讓入侵魯國的齊軍搶走了麥子,是認為失掉的是有形的、有限的一點點糧食,而讓民眾存有僥幸得財得利的心理才是無形的、長久的損失。得與失應該如何取舍,宓子踐做出了正確的選擇。要忍一時的失,才能有長久的得,要能忍小失,才能有大的收獲。

三、順應形勢,積極退讓

現代職場大多強調主動自發、積極進取的職業理念,這裏更多地強調要有一種勇往直前的精神,一種積極進取的精神。但是,有時候一味地硬衝硬打未必是一種最好的方法,以退為進也是一種做事的策略。正確的目的觀應當涵蓋一種以退為進的思想。

的確,麵對生活我們應當具備一種不達目的誓不罷休的精神。但是,客觀世界是複雜多變的,就某個具體的事情來說,也有其時、勢的問題,在某些特定的時間裏、環境下,采取以退為進的方法,也是一種積極的做事策略,而並非是消極退讓。

1“這是我的錯”

“這是我的錯”,這句看似平常的話,卻讓兩位美國總統克林頓與肯尼迪從政治醜聞的漩渦中走出來,重新獲得了選民的支持。有時候,主動承認自己的錯誤並不是軟弱,而是一種積極的退讓。

當克林頓與萊溫斯基的事情東窗事發後,克林頓死不承認,采取死撐著的態度,這也是一種選擇。當著全世界人的麵,堂堂的美國總統承認自己的醜事,這是多讓人難為情的事情啊!但克林頓聰明之處就在於,他采取了一種以退為進的策略,承認了自己的錯誤。這麼做,其實是將包袱扔給了所有的美國人:“我已經承認了我自己的錯誤,你們有權利讓我下台,你們也有權利讓我繼續留在總統的位子上。對一個已經承認錯誤的人,你們就看著辦吧!”

說克林頓死豬不怕開水燙也好,說他狡猾也好,但最終是他勝利了。

同樣是美國總統,當年肯尼迪在競選美國參議員的時候,他的競選對手在最關鍵的時候輕易地抓到了他的一個把柄:肯尼迪在學生時代,因為欺騙而被哈佛大學退學。這類事件在政治上的威力是巨大的,競選對手隻要充分利用這個證據,就可以使肯尼迪誠實、正直與道德的形象蒙上一層陰影,使他的政治前途黯然無光。一般人麵對這類事情的反應不外是極力否認,澄清自己。但肯尼迪很爽快地承認了自己的確曾犯了一項很嚴重的錯誤,他認為:“我對於自己曾經做過的事情感到很抱歉,我是錯的。我沒有什麼可以辯駁的餘地。”肯尼迪這麼做,等於說他已經放棄了所有的抵抗,而對於一個已經放棄抵抗的人,你還要跟他沒完沒了嗎?如果對手真的繼續進攻了,顯得對手沒有一點風度。

所以,我們應記住一個基本原則:一個人既然已經承認錯誤了,那麼你就不能再去攻擊他,再去跟他計較。無論是克林頓還是肯尼迪,他們都沒有因為有過劣跡而受到絲毫的傷害,相反的,他們還都將它轉變為了一個優點,這從肯尼迪後來當選總統和克林頓的事情完全在互聯網上披露後,支持率反而上升就可以得到證實。他們承認自己有過錯誤,他們就已經將自己人性化了:他們和平常人一樣,也會犯錯,同時,承認自己有罪,贏得人們的同情,而別人這時也樂得做順水人情。

2以退為進,化被動為主動

積極退讓的第二個作用就是可以化被動為主動。在主動的情況下,由於徹底解決某個問題的時機沒有完全成熟,也可以采用這種策略。

清朝康熙皇帝繼位時年齡很小,功臣鼇拜掌握了朝中大權,並進而想謀取皇位。康熙十分清楚鼇拜的野心,但他覺得自己根基未穩,準備還不充分,於是索性不問政事,以造成一種自己昏庸無知的假象。一次,康熙著便服同索額圖一起去拜訪鼇拜,鼇拜見皇帝突然來訪,以為事情敗露,伸手到炕上的被褥中摸出一把尖刀,被索額圖一把抓住。直到這時,康熙仍裝糊塗說,這沒什麼,想我滿人自古以來就有刀不離身的習慣,有何奇怪!康熙此舉讓鼇拜對他徹底放鬆戒備,最後康熙等時機成熟時一舉將其擒獲。

3舍近求遠,差異化生存

以退為進是一種積極的退讓策略。政界、官場、商戰中莫不如此。

英國費城有一家商店,其店主溫莎要辦一個婦女專用品商場,她認為要吸引顧客,就得首先使寬闊的底樓成為一個與外界完全不同的空間,與外界的反差愈大,就愈能激起消費者的好奇心。於是,她設計出9個分隔式的係列空間,用於出售價格不同的女性用品。這9個空間各

有不同的造型,有的建造成意大利式走廊,有的安裝了巴羅克式門柱,有的是科林斯式裝飾。一進入這商場,顧客就猶如來到世界建築博覽園中,這麼多不同的裝潢風格,這麼浪漫的異國情調,迥然有別於外麵的世界,怎能不令人駐足流連?溫莎設計的空間,運用了店內外的空間差、奇幻的裝飾造型吸引了眾多的顧客。空間差帶來了直線上升的營業額,被分隔出的空間的營業額,一躍而占到整個商場營業額的40%以上。

鬧市區不一定是營銷的最佳選擇,利用城市與鄉村、市中心繁華區與郊區的空間差,也能促銷。美國納斯達家具公司原設在地理條件優越的鬧市區,可是經營得不理想,幾乎倒閉。後來他們利用空間差,到農村去找場地,他們搬出市區,專門麵向農村出售可以自行組裝的拆零家具。此舉投正中人們渴望重返自然之所好,很快便扭轉了頹勢,躋身於美國百強之列。

對於做事者來說,隻要做事目的的大方向沒變,有時候用以退為進的策略,後來居上,也不失為一種明智的選擇。

保持積極心態

態度決定一切。我們要實現自己的目的,就應當時刻保持積極的心態。安東尼?羅賓說過:“眾所周知,除了少數天才,大多數人的稟賦相差無幾。那麼,是什麼在造就我們、改變我們?是‘態度’!態度是內心的一種潛在意誌,是個人的能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。”

在生活中,我們可以看到形形色色的人,對待工作,對待生活,每個人都有不同的態度。有的勤勉進取,有的悠閑自在,有的得過且過,態度直接關係著一個人目的的實現程度。安東尼?羅賓認為,“

雖然

我們不能保證一個人具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。”

一、缺乏目的性的三種人

據一家權威管理谘詢機構的調查顯示,缺乏目的性,通常會表現為下述三種人。

第一種人:得過且過。

愛麗絲經常掛在嘴邊的一句話是:“那麼拚命幹什麼?大家不是拿著同樣的薪水嗎?

”

愛麗絲從來都是按時上下班,按部就班;職責之外的事情一概不理,分外之事更不會主動去做。不求有功,但求無過。

一遇挫折,她最擅長的就是自我安慰:“反正晉升是少數人的事,大多數人還不是像我一樣原地踏步,這樣有什麼不好?”

第二種人:經常抱怨。

傑克是一個牢騷滿腹的人,無論處於什麼樣的職位,他總是在抱怨他人與環境,認為自己所有的不如意,都是由環境造成的。

他常常自我設限,使自己的無限潛能無法發揮。他其實也是一個有著優秀潛質的人,然而,卻整天生活在負麵情緒當中,完全享受不到工作的樂趣。

他總是牢騷滿腹,這種消極情緒會不知不覺地傳染給其他人。

第三種人:積極進取。

公司中每一個人都說湯姆是一個充滿熱情、活力四射的人。在企業裏,人們經常可以看到他忙碌的身影,他熱情地和同事們打著招呼,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一。

無論什麼情況下,湯姆總是積極地尋求解決問題的辦法,即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。因此,他總能讓希望之火重新點燃。

同事們都喜歡和他接觸,他雖然整天忙忙碌碌,但卻始終保持樂觀的態度,時刻享受工作的樂趣。

一年後,愛麗絲仍然做著她的秘書工作,上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的大學生應

聘熱潮又開始了,上司開始關注起相關的簡曆來,也許,新鮮的血液很快就會補充進來,愛麗絲麵臨著被辭退的危險。

人們已經很久沒有見到傑克,經濟不景氣,公司要裁員,部門經理首先就想到了他。經濟環境不好,公司更需要增加業績、團結一致,傑克卻依然抱怨不止,因此,第一輪裁員剛剛開始,他就接到了解聘信。

而湯姆還是那麼積極進取,忙碌的身影依然隨處可見,他已經從銷售員的辦公區搬走。這一年,他被提升為銷售經理,新的挑戰才剛剛開始。

微軟總裁比爾?蓋茨說過,在公司裏,員工與員工之間在競爭智慧與能力的同時,也在競爭態度。一個人的態度直接決

定了他的工作績效,決定了對待工作他是盡心盡力還是敷衍了事,是安於現狀還是積極進取。態

度越積極,決心越大,對工作投入的心血也越多,工作績效就越好。

三種不同的心態,導致三種不同的結果。積極的心態與我們事業上的成功相輔相成,一個人隻有時刻保持積極的心態,才會克服困難,達成自己事業和人生上的目的。積極心態是一個人前進的動力和事業成功

的基石。

二、積極心態的力量

湯姆森是一個小藥店的老板,一直想找一個能幹一番大事業的機會。每天早晨他一起來,就希望自

己今天能夠得到一個好機會。然而,好長時間過去了,他認為的機會並沒有出現。對此,他抱怨不已,他認為自己有幹大事業的本事,卻沒有幹大事業的機會。生活中的大部分時間他並不是去研究市場,而是經常在花園裏去做所謂的“散心”,而他經營的小藥店也為此門庭冷落。

有一天,他這樣問自己:“我為什麼一定要把自己的希望、把自己的精力和才智用在一些無用的地方呢?為什麼不能在自己現在相對熟悉的醫藥行業幹出一番大事業來呢?

”

於是,他下定決心擺脫自己以前的那種怨天尤人的心態,就從自己的藥店做起,他把自己的這一事業當作一種極為有興趣的遊戲,以此來促進他生意的發展。他讓自己用那種發自內心的熱情告訴別人,他是如何盡量提高服務質量使顧客滿意,以及他對藥店這一行業有多麼大的興趣。

“如果附近的顧客打電話來要買東西,我就會一麵接電話,一麵舉手向店裏的夥計示意,並大聲地回答說:‘好的,艾森克夫人,二十片安眠藥,一瓶三兩的樟腦油,還要別的嗎?艾森克夫人,今天天氣很好,不是嗎?還有……’我盡量想些別的話題,以便能和她繼續談下去。”

“在我和艾森克夫人通電話的同時,我指揮著夥計們,讓他們把顧客所需要的東西以盡快的速度找出來。而這時負責送貨的人,臉上帶著笑容,正忙著穿外衣。在艾森克夫人說完她所要的東西之後不到一分鍾,送貨的人已帶著她所需要的東西上路了。而我則仍舊和她在電話中閑談著,直到等她說:‘嗬,湯姆森先生,請先等一等,我家的門鈴響了。’”