哪知，當他講這些時，經理坐在一邊，似聽非聽，使他大惑不解。
接著他又要講這次調研的具體方法，誰知剛開了一個頭，經理的臉變得發紅，接著說：“你到底在說什麼呀!”
王傑一驚，不知該如何回答。
“我要你彙報這次調研結果，知道嗎?你都準備了些什麼東西！”
王傑不知所措，心想：我還不是為了讓你詳細了解這次調研呀。正發怔時，經理已經站起來，說：“你先回去吧!以後準備好了再來!”
其實，王傑沒有了解，當上司對下屬的建議無法產生共鳴時，就會出現這樣的情況。這是為什麼呢?
急性子的上司，往往不能容忍下屬的嘮叨不休、不得要領，因為現代商場，時間和效率是競爭的重要因素之一。每一位上司，工作事務很繁忙，時間觀念都很強，他們必須以最短的時間處理完成堆的事務。因此對於一些冗長、不著邊際的彙報常常是很頭疼的，此時隻有簡明扼要的報告才能符合上司的心意。
有了這樣的認識，王傑頓有所悟。以後，每次的報告都條理分明，簡明扼要，並且每次彙報時，能夠體察上司的反應。
如一次關於市場調研情況的彙報，王傑也做了充足的準備。彙報時，他先講了這次調研的結果，並且做了入情入理的簡明分析，幹淨利落。經理聽得饒有興趣，不時地點頭，或者詢問一些事項。
見這種情形，王傑問：“需要了解這次調研的一些有關事項嗎?”
經理此時心情很好，並且十分有興趣，於是王傑將調研的工作情況又簡明地說了一下，經理連說：“不錯，不錯。”
認識到這些，王傑在經理眼中的位置便越發改變，經理不時地讚許：“你這份報告充分掌握了要點。”並且認為“此人必定頭腦清晰，是個善於分析事務的人才”，王傑也便真正成為經理的一個臂膀了。
二、洞察上司的真正目的
我們在和上司交往的過程中，要通過接觸了解上司平時待人接物的方式、方法，從他的個人經曆、性格偏好等方麵仔細揣摩他言行的本意，這樣才能正確體會到上司的真正目的。
萊恩是一家廣告公司的職員。他本來在一個崗位上幹得很優秀，但上司突然調他到一個偏遠地區，而偏偏那個倒黴的地區開展業務又特別艱難。為此，萊恩十分不滿，他說：“我工作這麼努力，一直都盡職盡責，但現在不但沒有升遷，反而將我調到了這麼糟糕的部門，這不是明擺著讓我主動辭職嗎?”
但實際情況卻是，他的上司發現萊恩是個不可多得的青年才俊，就是太年輕了，辦事欠穩妥，有時不夠深思熟慮，因此決定派他到另一處去鍛煉一段時間，以備將來委以重任。
當萊恩以“想到其他城市去發展”為由將辭職書扔在上司桌子上時，上司十分惋惜地說：“如果你能留下來，將來的前途是會很遠大的。但是，你既然另有所求，並已經決定要離開，那麼，我也隻好祝你好運了！”
上司的一番好意，完全被萊恩誤解了。不但如此，上司也可能還會認為萊恩不能吃苦耐勞，怕受累才離開公司的，這種人當然不能委以重任，幸而發現得早，否則還真看走了眼。
類似於萊恩這種情況如若發生在你身上，你能洞悉上司的真正目的麼?你會不會像萊恩一樣抱怨上司呢?
在網上曾流傳過這樣一個哲理故事，可能會給我們帶來一點啟示：
一天，一頭老驢不小心跌進了一個深坑。農夫聽到驢子的哀鳴，目睹它的困境，想了很久之後，農夫決定往坑裏填土，把老驢救上來。
當農夫開始往坑裏填土時，驢子被嚇瘋了，他以為農夫要將它活活埋葬。
但很快，老驢便鎮靜了下來，它似乎明白了農夫的用意。每次土打到它背上，它就用力抖掉，然後踏著土塊，往上走一步。不管土塊打在背上有多疼痛，那隻老驢就是不讓自己放棄。
不知過了多久，那頭筋疲力盡、傷痕累累的老驢，終於安全地回到了地麵上。
當上司有時將“泥土”打到你身上時，一個善於把握領導目的的人應當明白上司並非要將你“置之死地”，而是在幫你走出絕境，或者正在考驗你並留有重用。
一個人隻有在洞悉了上司的良苦用心後，才會高興地抖落掉上司打在你背上的“泥土”，並讓它成為你晉升的台階!
無論上司給予你的“絕望”和冷淡如何“驚天動地”，最重要的就是你要有一雙慧眼，要徹底洞悉上司的真正意圖，這樣你才會在工作中與上司配合默契。假如，你不能理解上司的真實用意，不能和上司達成思想上的共識，那麼你怎麼可能使自己做到眼中有活。你隻能像一隻無頭的蒼蠅，東抓一把，西搗一耙，做一些費力不討好的無用之功了。
小李在一家新工廠工作的時候，他的老板鬆下吩咐當日留下五六個工人加班，但實際上隻有小李一個人留了下來。
老板來視察，詢問工作是否能完成的時候，發現工作還沒有做完，便毫不客氣地罵小李：“實在太不應該了，怎麼連你也做這種事情?”
小李無言以對，再三點頭道歉。但小李心裏卻特別高興，因為他從“連你也做這種事情”這句話裏，感覺到了老板對自己的格外賞識之意，這就是說，比起其他人來，老板對自己寄予了更多的希望。
明白了老板的真實意圖，小李當然十分欣喜。而事實也確實如此，老板對小李真的是另眼相看的，很快，小李被老板提拔為公司獨當一麵的一員大將。
聽話知音，我們要像小李一樣，善於從老板對自己的喝罵中聽出關懷和期望。這樣才算得上真正洞悉領導的目的。因此，老板對你說話時，你要仔細地揣摩他的言語，仔細分析他的言行舉止的含義，從中體察到老板或上司的真正意圖。
三、尊重領導的意見
我們在領會上司意圖的時候要注意尊重他們的意見，要保持對上司的尊重，處處替上司著想，這樣才能準確抓住上司的心思。切不可流露出對上司意見不屑一顧的神色，一定要把談論工作同個人的能力或尊嚴區別開來，時刻留意，不能把工作的看法誤當作對人的看法；也不能讓對方誤解，認為自己對領導本人有看法。隻要上級感到，你仍然是維護他的權威，你的意見是針對工作而非是借工作之名行人身攻擊，他們多半會冷靜下來，仔細考慮你的想法。
領導始終是權威，擁有最終決策權，而你隻不過是一種建議或參謀。因此，在說明自己的想法時，要以一種能讓上司更容易接受的方式，語氣要溫和，言辭要中肯，重要的是要有分析、有根據，條理清晰、能夠說服別人，不要選用那些過於肯定的詞語或方式，而是要用建議的語氣委婉地加以表達。比如說，“是否可采用這樣的方式?”“我覺得應該向您反映一些情況……”“我想這樣是不是會更好些?也許這些看法會對您的計劃有所補充。”
對上司說明看法，下屬應根據領導的性格、情緒、環境等相機而動，選擇一個最能使他接受別人意見的機會。在公開場合不如私下裏提建議，事已確定就不如事情尚處醞釀中提建議，領導正發脾氣就不如等他心平氣和時提建議，領導心緒低落時就不如領導較得意時提建議。
三國時，諸葛亮火燒博望坡，才華初露，殺得曹軍大敗。曹將夏侯惇對曹操說：“劉備如此猖狂，真是心腹之患，不可不先下手為強，除掉他。”而曹操也認為，劉備、孫權乃自己統一天下之大障礙，所以決定掃平江南，發兵討伐。
曹操有一大夫孔融，以劉備是漢室宗親、孫權虎踞龍盤為名，稱曹操是“興無義之師，恐怕失天下之望”，惹得曹操大怒。孔融退了，仰天長歎：“以最不仁義去討伐最仁義者，怎麼能不敗呢!”結果被人聽去，報告了曹操，曹操大怒之下誅殺了他全家。
據說，早就有人對孔融說過：“你這個人過於剛直，這將是你自取禍患的根源。”孔融不可謂才不高，可是出言不遜，惹來殺身之禍，教訓慘重。因此，我們要尊重上司的意見，有時候即使覺得上司的出發點有誤，也不能感情用事。
四、與領導換位思考
要正確領會領導意圖，我們要善於和領導換位思考。
實際生活中，很多人不懂得與領導換位思考。哈佛商業學校校長金?克拉克博士認為這點是許多人事業上不成大器的重要原因之一，他說：“在我們從事的商業界中，的確有不少似乎充滿了才華的人，他們工作勤奮、對主人的旨意從不打折扣，他們自己也堅信是很熱心地服務於自己的公司的。他們的這種勤奮及忠誠在一定程度上也獲得了上司及主人的好感，並提升他們做自己手下的管事或領班。但是，他們就是不能再一次地超越自我，其前程也永遠止步不前了。”
為什麼呢?
金?克拉克博士接著說：“最簡單的理由就是因為他們對於每個問題常常是依照他們自己所熟悉的那一局部的辦事立場來解決，他們根本沒有想到考慮全局或以公司領導的立場去解決。他們也從不將自己置身於公司領導的位置去設想：‘領導為什麼這麼想?他是怎樣看待這一問題的?我的想法與領導的差距何在?如果我真的處於領導的位置，對於這類事情我又該如何去處理?’”
這就是這類人的問題的結症。
從前做過報童，後來成為美國萬國協會主席的布雷西也說過：“在我所做過的許多事業中，幫助我最多的是依照我上司的辦事習慣去做我的事，因為我知道雖然我想步出眾人的行列，但當時我的能力還不及我的上司。我熟悉我的上司，在我做每件事的時候，我的第一個舉動，每一個欲念均模仿上司，並趕在他之前。我常常比他早到辦公室，幫他做一些我預想到他肯定會做的事情，以此證明我腦筋的敏銳。就這樣，經過不斷地自己鍛煉，終於成熟了自己。”
有些不明智的人可不會這麼做，甚至在向自己的上司請求提升或者加薪時，也完全忽略了上司的觀點。他們或許會說：我在這服務好幾年了，我想我一定能夠做些較好的事情；或者我家裏又添了人口，我希望能增加一些生活費用；或者你給某某人加了薪水，我們倆是一道開始工作的，我不明白你為什麼也不給我加一點等。這些話或許能在一定程度上打動老板的心，但絕不能引起老板提拔的感覺。相反，能時常顧到老板意向的人，並在實際中不斷超越自己的人，在他要求提升以前，他的老板早已有這種念頭。所以，駕馭人的整個秘訣就在於：“探索別人的意向，並將它時刻牢記在心。”