第十章“中間人”——迅速擴充人脈的秘密武器3(2 / 3)

最起碼你都應打一個電話向中間人致謝。下回遇見他時,應主動說:“由於你的介紹,某某曾來找我。”倘若讓對方先說了,你將立場盡失。

所以,你應該及時向中間人說明你與新朋友之間關係的進展,並向他本人表示感謝,這樣中間人才會更加樂於幫助你,樂於介紹更多的新朋友給你。

\[交友之道\]

老朋友將他的朋友介紹給你時,你要有這樣的意識:這是一場新緣分的開始。

懷有一顆熱忱友善的心

多交朋友主要不是靠頭腦靈活,而是靠心地善良、單純,性格熱情、坦率,對這一點我深信不疑。

——簡·奧斯汀

熱忱友善才能贏得人心

戰國時期的名將吳起,很懂得籠絡人心。有一次,軍中一位士兵生了膿瘡而痛苦不堪,吳起看到這種情況,俯下身去用嘴巴把髒乎乎的膿血吸幹淨,又撕下戰袍把這個士兵的傷口仔細包紮好。在場的人無不被大將軍的舉動所感動。

這位士兵的老鄉後來將這事告訴了士兵的母親,老人聽後大哭不已。別人以為是感動所至,老人的回答出乎意料。她說:“其實我不是為兒子的傷痛而哭,也不是為吳將軍愛兵如子而哭。前年,吳將軍用類似的做法用嘴吸過我丈夫的膿血。後來在戰爭中,我丈夫為報將軍的恩德,奮勇作戰,結果死在了戰場上。這次又輪到我兒子,我知道他命在旦夕了。我為此而哭。”

“士為知己者死。”從人心收攬術上說,成功的秘訣也就在此,懷有一顆熱忱友善的心,努力成為別人的知己,那在人心收攬上就達到一種很高的境界了。

沒有一個人不知道水的力量,水可載舟,亦可覆舟。水的特質是柔性,所以水可包容萬物,水倒入溝裏,可讓水溝疏暢;水衝入馬桶中,可衝去汙物與臭氣;水喝入口中,可解渴;水澆在草木中,草綠花香;水用來洗臉洗手,可洗盡灰垢。

不言而喻,心的熱忱友善就如水的柔性,它的好處一言難盡。

一個人成功的因素很多,而首要的就是熱忱友善。猶太學者阿爾伯特·呼巴德普說:“沒有一件偉大的事情不是由熱情所促成的。”好的母親與偉大的母親、好的演說家與偉大的演說家、好的推銷員與偉大的推銷員之間的差別,常常就在於熱情的程度。

真正的熱忱和友善來自人的內心

熱忱友善的人能贏得他人的好感,讓他人樂於與之交友。

真正的熱情不是你“穿上”與“脫去”可以適合各種場合的衣服,它是生活的一種常態,而不是你用來打動人心的事物。它跟大聲說話或多嘴無關,是內在感覺的一種外在表現。許多內心充滿熱情的人都相當平靜,然而他們生命中的每一種特質、每一句語言與行動,都證實他們熱愛生命,以及生命對於他們的意義。

熱情是出自內心的興奮,彌散充滿到整個人。英文中的“熱情”這個詞是由兩個希臘字根組成的,一個是“內”,一個是“神”。事實上一個熱情的人,等於是有神在他的內心裏。熱情也就是內心裏的光輝——一種熾熱的、精力十足的特質深存於一個人的內心。

吉姆·大衛在一次會議上看到朗士寧坐在桌邊,於是走上前去做了自我介紹。他伸出手,說道:“你好,我叫吉姆·大衛,很高興見到你。”朗士寧回答道:“噢,我也是。”朗士寧仍然坐著,吉姆·大衛隻好傾著身子同他握手,這讓他們的關係從一開始就顯得有點不平衡。

接下來,吉姆·大衛走向安妮,坐到她的旁邊。但吉姆·大衛介紹自己的時候,安妮站了起來,麵帶微笑,看著吉姆·大衛的眼睛說道:“我也很高興認識你。”這是一個非常好的開始。

當你第一次見到某人的時候,應該上前一步,微笑著看著對方的眼睛,熱情地打招呼。如果你是坐著的,那麼立刻站起來,讓你們的眼睛可以平視。介紹自己時可以這樣說:“非常高興認識你。”那麼對方往往也會真誠地說:“我也很高興!”

這樣的熱情就融化了彼此的陌生。

俄羅斯的一位女大學生說她是憑借熱情贏得工作的。她從秘書學校畢業出來,想找一份醫藥秘書的工作,由於她缺少這方麵的工作經驗,麵試了好幾次都沒有成功,她就開始運用熱情原則。在她去麵試的途中,她給自己打氣說:“我要得到這個工作。”她說,“我懂這個工作。我是一個勤快而好學的人,我能夠做好這個工作。醫生將會視我為不可缺少的人。”在到辦公室途中,她一再對自己重複這些話。她充滿信心地走進辦公室,並且熱情地回答,醫生也就雇用了她。幾個月以後醫生告訴她,當他看到她的申請上寫著沒有任何經驗的時候,他決定放棄她,隻是給她一次形式上談話的機會而已,但是她的熱情使他覺得應該試用她看看。她把熱情帶進了工作,最終成為很好的一名醫藥秘書。

麥克阿瑟在南太平洋指揮盟軍的時候,辦公室牆上掛著一塊牌子,上麵寫著這樣一段座右銘:

你有信仰就年輕,疑惑就年老;

你有自信就年輕,畏懼就年老;

你有希望就年輕,絕望就年老;

歲月使你皮膚起皺,但是失去了熱情,就損傷了靈魂。

這是對熱情最好的恭維。培養發揮熱情的特性,我們就可以對我們所做的每件事情充滿信心,把事情幹得更漂亮。

用熱忱和友善贏得朋友的心

也許,你會說社交場合講究的是方法、手腕,你不以為“熱情與友情”是最重要的。但是,別忘了古訓“路遙知馬力,日久見人心”,隻有真情才能曆久彌新,使友誼的芬芳愈陳愈香。如果你始終以一顆赤子之心與人相處,還擔心朋友疏遠你嗎?久而久之,你就是社交場合中最有實力的高手了。

假如你不崇尚熱情與友善,這不能算你的錯,但是,試想如果你發起脾氣,對他人說出一兩句傷感情的話,你會有一種發泄的快感,但對方呢?他會分享你的痛快嗎?你那火藥味的口氣,能使對方接受嗎?

“如果你握緊一雙拳頭來見我,”正如威爾遜總統說,“我想,我可以保證,我的拳頭會握得比你的更緊。但是如果你來找我說:‘我們坐下,好好商量,看看彼此意見相異的原因是什麼。’我們就會發覺,彼此的距離並不那麼大,相異的觀點並不多,而且看法一致的觀點反而居多。你也會發覺,隻要我們有彼此溝通的耐心、誠意和願望,我們就能溝通。”

熱情一點,友善一點,對每個人來說絕對沒有壞處。

有一句富有魔力的話:“您認為就該這樣,關於這一點我絲毫不責怪您。如果我處在您的位置上,我也會這樣認為。”借助於它可以杜絕爭吵,消除隔閡並使他人認真聽你的“演講”。

這樣回答可使最愛扯皮的人態度平靜下來。講這些話時態度要真誠,因為如果您處於他的角度上,您的感受確實會像他那樣。

尤羅克是美國著名的劇團經理人,在較長時間內和夏裏亞賓、鄧肯、巴芙洛麗這些名人打交道。有一次,尤羅克說,同這些明星打交道他領悟到的第一點就是,必須對他們的荒謬念頭表示熱情。他曾為在紐約劇院演出過的最著名的男低音夏裏亞賓等人當了3年的劇團經理人。夏裏亞賓的性格是這位劇團經理人經常不安的原因。他表現得就像一個被嬌慣壞了的孩子,拿尤羅克的話說“他是個令人難堪的人”。比如,該他演唱的那天,他就給尤羅克先生打電話說:“我感覺非常不舒服,今天不能演唱。”尤羅克先生和他爭吵沒有?沒有!他知道,劇團經理人是不能和演員爭吵的。他馬上就找到夏裏亞賓的住處,準備向其表示安慰。

“多可惜,”他說,“您今天當然不能再演唱了。我這就吩咐他們取消這場演出。這樣您總共要損失2 000美元左右,但這對您能有什麼影響呢?”

夏裏亞賓籲出了口長氣說:“您能否過一會兒再來?晚上5點鍾來,我再看感覺怎樣。”

晚上5點鍾,尤羅克先生又來到夏裏亞賓的住處。他再次表示了自己的慰問和惋惜,也再次建議取消演出。但夏裏亞賓長籲了一口氣說:“請您晚些時候再來,到那時我可能會覺得好一點兒。”

晚上8點30分,這位演員同意了演唱,但有一個條件,就是要尤羅克先生在演出之前宣布歌唱家患感冒,嗓子不好。尤羅克先生說一定照此去辦,於是撒了這次謊,因為他知道這是促使夏裏亞賓登場演出的唯一辦法。

就這樣,憑借自身的熱情與友善壓抑住了心中的那份怒火,平息了一場不必要的戰爭,讓每個人都在快樂中互利中成就了演唱會的成功。

朋友們,用你的熱情和友善去關注你身邊的每個人,為自己贏得更多的朋友吧!

\[交友之道\]

熱忱讓人活潑開朗、充滿活力,隻有這樣才能增強自己的影響力,結交更多的新朋友。

主動向陌生人問好

世界上沒有陌生人,隻有還未認識的朋友。

——懷特曼

珍惜你遇到的陌生人

我們交朋友的範圍,不可能局限於已熟悉的人和環境中。事實上,我們每天都在接觸陌生的人和事。在參加宴會、乘車坐船、住宿旅館等場合,我們都不可避免地要與陌生人來往。與陌生人溝通,可以活躍我們的生活,使人敞開心扉,擴大視野。在我們的現實生活中,因偶然的相逢而成知音的事例,並不少見。至於在漫長的旅途中,與同座、同住的人溝通,可以減少旅途的寂寞,調節和活躍旅途生活,還可以增長知識。

佛教中有一句話:同船過渡,五百年修。正是說今生能夠相遇,那可是前世“修”來的緣分。如果我們一直抱著這種“惜緣”的態度,與初次見麵的人愉快地相處,就會有機會結交許多新朋友。

我們和朋友之間經曆著一個由陌生到熟悉,再到深交的過程。現在看似陌生的人,可能正是以後我們生命中的貴人。

阿爾斯在一家保險公司工作,但是既沒有什麼家庭背景,也沒有什麼社會網絡。因此,他的事業開展幾年來一直沒有大的起色。不過他有一個業餘愛好,那就是壘球。在一次壘球比賽上,他認識了一位隊員格羅特。格羅特不僅是一名壘球愛好者,而且也是一個很優秀的保險顧問,他擁有許多非常賺錢的商業渠道。格羅特在一個富裕的家庭中長大,他的同學和朋友都是學有專長的社會中堅。阿爾斯的球技不錯,而格羅特又是一個壘球迷,他們一見麵就有了共同的話題,當然他們也談到了各自的生活。阿爾斯開始和格羅特建立了良好的私人關係,並且通過格羅特認識了越來越多的人。有了這位貴人的幫助,阿爾斯事業上的新局麵自然也就打開了。

可見,素不相識的陌生人也可以成為你的朋友乃至貴人,所以我們應當拿出主動結交的姿態,對身邊的陌生人表現出友善和好感。

好的開場白,好的後續

與陌生人進行交往,一般都是從談話開始。

與剛認識的人在一起談話,最好的辦法就是從一個話題到另一

個話題地試著說,如果一個話題不行,沒說幾句就無話可說了,那

就立刻再試試下一個。或者輪到你講話時,可講述你曾經做過的事

情或想做的一些事情,比如修整花園、計劃旅行或其他彼此都非常

熟悉的話題。不要讓片刻的沉默帶來尷尬的氣氛。

如果在聚會上,你發現是個陌生人坐在你身邊時,

一定要有這樣的意識:身邊這個陌生人可能會成為你的夥伴。你應該認為這是一個絕好的機會,

在開始“釣魚”之前主動地介紹一下自己。開始的方式可以有很多

種,沒有哪個是最好的,關鍵是選擇一個適合自己的方式。如果你

是一個很內向、靦腆的人,那麼在參加聚會之前就要在腦子裏先想

想。如果主人事先已經告訴了你一些關於對方的消息,你就可以借

題發揮。比如對方是個球員,他的球隊在上星期比賽獲勝了,你就

可以說:“我知道你的球隊在上星期的比賽中獲勝了,一定很精彩

吧,能否向我介紹一下當時比賽的具體情況呢?”對方一定很高興地

向你娓娓道來,你還愁今晚你會寂寞嗎?如果你對他一點都不

了解,可以這樣詢問:“您是住在這裏呢,還是遊客?”從他的回

答中,你就可以獲得開始的話題了。他可能也會問你住在哪裏、從

事什麼職業等。非常簡單,但要注意給他說話的機會,千萬不要一

個人滔滔不絕。

另一個立竿見影的重要的開場白就是根據對方的特長征求建議。