第十章 堅守忠誠——當你熾熱的時候,你就不可替代
忠誠本身就是一種能力
以研究軍事著稱的克裏斯·麥克賴仆撰寫了大量關於士兵忠誠的文章,他在文章中提出:“忠誠是一種能力!”
克裏斯·麥克賴仆認為,隻有在不需要團隊的年代,個人能力決定勝負的時候,沒有忠誠的人才能橫行天下。但是,隨著社會進步,個人的作用相對來說越來越小,集體合作的作用越來越大,無論是戰爭,還是商業競賽,都依靠集團、協同作戰來取得勝利。這個時候,對團隊的忠誠就顯得非常重要了,隻有忠誠於團隊的人才能成為團隊需要的角色,才能在團隊中發揮作用。
對於員工來說,職業的責任感和對事業的高度忠誠一旦樹立,就會認同企業。這種認同會讓員工成為一個值得信賴的人,一個可委以重任的人,一個願意為企業付出、創造價值的人。
忠誠是一種能力。隨著競爭的加劇,忠誠這種能力越來越得到企業的重視,因為隻有忠誠的人,才可能有資格成為優秀團隊中的一員,才能更好地發揮自己的能力,幫助實現團隊目標。
職場有約:
馬爾蒂斯最近準備換一份工作,憑借原公司在行業上的影響力以及他自身的能力,他要找一份工作是輕而易舉的事情。很多公司很早以前就邀請過他,但馬爾蒂斯都拒絕了。因為,馬爾蒂斯是一家金屬冶煉廠的技術骨幹,他知道那些開出優厚報酬的公司肯定對他另有所圖,於是他決定自己選擇一家公司——全美最大的金屬冶煉公司。
對馬爾蒂斯進行麵試的是該公司負責技術的副總經理,他對馬爾蒂斯的能力很滿意。在最後他提出了一個讓馬爾蒂斯為難的問題,那就是希望馬爾蒂斯透露原公司正在進行的研發進展和成果。
馬爾蒂斯回答:“我非常失望您提出這個要求。我知道市場競爭確實是需要一些非常手段,但我不能答應您的要求。因為我有責任忠誠於我曾就職的企業,盡管我已經離開它了。在我看來,忠誠和信守諾言比獲得這份工作重要得多。”
其他人知道馬爾蒂斯的回答後,都替他感到惋惜,他將和很多人夢寐以求的工作擦肩而過了。
就在馬爾蒂斯準備去另一家公司應聘的時候,那位副總經理給馬爾蒂斯寫了一封信,信中寫道:“馬爾蒂斯先生,你被錄取了,不僅是因為你的能力,更因為你忠於自己的企業,時時刻刻都能為自己的企業保守商業機密!”
馬爾蒂斯用忠誠為自己迎來了職業生涯的又一個春天。每個公司的發展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的,如果所有的員工對公司都不忠誠,那這個公司的結局就是破產。
認同力法則:
大多數人對自己的公司和老板都有一定程度的忠誠,至少對於現在所從事的工作是這樣的。但有些人即使是這樣基本的忠誠在很多時候都表現得十分不足,甚至還有一些人,根本不具備這樣的忠誠,這樣的人在老板看來是絕對不能任用的。
忠誠作為一種能力主要表現在對職業的堅守上。一家著名公司的人力資源部經理說:“當我看到申請人員的簡曆上寫著短時間內一連串的工作經曆,我的第一感覺就是他的工作換得太頻繁了。頻繁地換工作並不能代表一個人工作經驗豐富,而是說明了一個人的適應性很差或者忠誠度低。如果他認同企業,就能快速適應一份工作,如何願意接納企業的一切,就不會輕易離開,因為換一份工作的成本是很大的。”
為何忠誠的員工受歡迎呢?
1.具有忠誠品質的員工,能將他的能力轉化為企業的價值。
2.具有忠誠品質的員工,會贏得周圍人的信任。
3.企業大都不缺少有執行能力的人,但缺少的是對企業忠誠的人。世界上很多頂級的CEO都把忠誠作為企業文化中的重要組成部分,或者把忠誠作為員工的一種精神理念,用來增強整個企業的凝聚力。
總之,我們應做一個忠誠的員工,為工作盡心盡力,盡職盡責。
忠誠的最高境界——時刻以公司的利益為先
認同,並能追隨企業的人一定明白,公司利益是實現個人利益的基礎,它與個人利益並不矛盾,是緊密相連、相輔相成的。公司能否實現持續發展,直接關係到員工利益能否持續實現,隻有公司的利益得到了保障,個人利益才有可能也得到相應的保障。公司贏利了,員工的工資、福利待遇也將隨之提高。從這個角度來講,維護公司利益就是維護員工的自身利益。
維護公司利益是一個員工必須恪守的基本職業道德。作為一名員工,不要忘了自己的角色,你應認清個人利益與公司利益的關係,在工作中為公司爭取利益,而不是為了自己的利益去損害公司的利益。
職場有約:
某著名廣告公司的市場銷售總監李巍講了一個自己親曆的事件。
一次,他召開經理級的業務會議。會上,他就最近聽說的部分職員謊稱完成客戶拜訪計劃的現象詢問眾人:“我聽說最近有些銷售員聲稱完成了客戶拜訪計劃,事實上卻沒有,這是不是真的?”
大家都怕得罪同事,影響到今後的關係和利益,雖然知道確實有人這樣做,但是沒人敢說。有的說沒有,有的說這是謠傳,有的則低頭不說話。
而孫然站出來說:“的確有銷售員在銷售客戶拜訪表上弄虛作假。銷售一部的趙為上次聲稱拜訪的顧客我也拜訪過,對方表示近期並沒有本公司的其他銷售人員拜訪過他。”