公司的電話幾乎成了小馬的專線。有一次一個很急的業務電話,對方打了幾次,電話都在占線,一氣之下對方解除了合約,這使公司莫名其妙地損失了一筆買賣。公司經理真的生氣了,經過全麵的了解,經理發現那天小馬占著電話和朋友聊了足足3個多小時。

經理大發雷霆,嚴厲禁止小馬再拿公司電話打私人電話,一經舉報便扣除當月的工資。為了能讓小馬記住這次教訓,經理還扣除了她3個月的獎金。

可見,在公司內打私人電話害己又害公。總之,電話是公司運作上不可欠缺的主要工具,打電話來的幾乎都和商業生意有關,如在打私人電話,恰巧碰上客戶的急電,因為你的長舌,而占據了電話,就有可能給工作造成損失。同樣,當你打完私人電話,精神已經懶散時,再開始工作,注意力便難以再集中到工作上,便會減低了工作效率。

如果接到緊急私人電話,應簡短地結束,如果不是很急迫的電話,應盡可能繼續自己的事務,用“等一下我再打電話給你”或“晚上再說”做結語,速戰速決。

因為接到朋友親友的電話,平常熟稔哈哈慣了,就容易出現一些通俗欠妥的用語,不僅影響周圍的工作氣氛,也會使別人對你產生不好的印象。所以接到朋友的電話還是應該用禮貌語應對,以免影響到工作場所的氣氛。如果真的遇到非現在討論不可的緊急電話時,先向上司主管報告,再用簡短的時間解決,以免給人家漫不經心的感覺。

使用公司電話談論私事,不僅阻礙了電話的暢通,更會耽誤工作,給周圍的人帶來

很大的困擾。因此,在公司時,應秉持著工作第一的信念。

千萬別得罪領導身邊的“紅人”

那些與領導關係非常密切的人,對領導的決策、用人及其他問題的看法都會產生重要的影響。

有些人認為,在公司裏隻要盡心盡力,取得業績,贏得老板的賞識和歡心,加薪提升便指日可待了。因此把那些老板身邊的心腹不放在心上,他們認為這些人的職位不怎麼高,權力也不怎麼大,跟自己沒什麼直接關係,沒必要認真地重視他們,隻要不得罪就行了,殊不知,這樣一來,讓自己走了不少彎路。下麵有一個聰明人的例子,以供辦公室人士學習、借鑒。

張健才剛滿24歲,就已經是部門主管了,而且很有發展前途。一到各部門主管開會的時候,他總是先聽,然後才發表自己的意見,既中要害,又顯得謙虛,令人歎服。

公司裏的老板對他十分欣賞,對他提出的意見和建議十分重視。可是他對老板十分恭敬之外,對老板的得力助手——分管人事的副總卻出人意料地親近。逢年過節,必然登門拜訪,

且總要拎一點家鄉的土特產。

大家很奇怪,老板明明是一個很難得的有魄力、知人善任的人,而那副總明明是一個本事不大,心眼卻不少的人,他為什麼一個勁地對後者好呢?於是有親密的朋友去問他,他說,副總雖然沒多少業務方麵的本事,但他的心眼都用在為人處事上,他不一定能起什麼好作用,但如果在背後給你起點消極作用,你也吃不消呀。我之所以和他那麼好,就是希望他不要在背後給我做手腳,那就謝天謝地了。

那分管人事的副總對這個小夥子也很好,他經常向這位小夥子通報一些情況。兩個人處得還真不錯。

生活中我們已經形成了一種心理定式:那就是什麼人受人尊重,有能力,有學問,有頭腦,有良好的品德,我們跟他比較親近。而如果什麼人專門鬥心眼,一心鑽營,我們往往躲著他們,疏遠他們,結果是自己給自己設置絆腳石,隻好磕磕絆絆地走在艱難的謀職路上。這個小夥子做得對,很多老板身邊的“紅人”,如上級的副手,親人,太太等,都是 “紅人”。雖然他們沒有決策權 ,但卻十分知情,對老板有很大的影響力。在工作中,我們固然要認真做好本職工作,同時也要給“紅人”讓道,別讓自己不明不白地倒下。

“紅人”古今都有,三國時的曹丕是曹操的大兒子,他和自己的弟弟曹植爭奪太子的寶座。曹植自恃文才過人,父親又重才勝過一切,便不拘小節,違背曹操的意願。曹丕自知文才不如曹植,便極力拉攏曹操身邊的紅人,為自己出謀劃策。這些謀臣也多為曹丕美言不已。曹丕尊敬一切父親身邊的人,順利地走上了從政之路,據史書記載,他還是一個很有政

績的帝王。

現在看來,曹植過於誇大父親的作用。他以為父親是說一不二的一國之主,隻要父親喜愛自己,就不必顧及其他人了,因此失掉一展抱負的機會。曹丕就比較聰明,他調動了父親方方麵麵的“親信”為自己說話,終於登上了皇位。

老板身邊的“紅人”出於其地位上的原因,比老板更需要尊重和理解,他們雖然不能說一句頂一句,但有自己的圈子和能量,千萬不要低估,更不能回避,否則容易產生一些不必要的誤會,如果他本身並沒有多少值得敬重的地方,就更要敬他三分了,免得牽動他敏感的神經。

對自己的職業規劃守口如瓶

有職業規劃,我們的目標是一步步地實現它,但如果你告訴給那些與你有競爭的人,那麼你的規劃就永遠都是規劃了。

我們對待朋友往往是很真誠的,會把心裏對職業的規劃說給他們聽。但是如果你的這位朋友是個嘴上無鎖的人,你將會麵臨什麼樣的局麵?

楊陽是一個非常開朗、非常坦誠的人,對朋友總是敞開心扉,無所不談,所以楊陽

的社交圈比較廣。上大學時,有一個比楊陽低一屆的師弟,由於他們的性格、誌向以及家庭等方麵的情況都非常類似,成了“親密無間”的好友。

楊陽畢業後,他回母校又遇到他的師弟,師弟向他請教一些職場上的事情,而楊陽也“樂為人師”,毫無保留。

巧的是師弟畢業後竟然也進了楊陽所在的單位,而且是同一個部門。楊陽想:這下好了,“上陣父子兵,打仗親兄弟”,他和師弟一定可以攜手創造出優異的業績。

工作上的問題楊陽和師弟一起討論解決,複雜些的事情他們先分工,最後一起合作,經常工作到淩晨三四點。他們的精誠合作創造了優秀的工作業績,楊陽和師弟都受到了上司高度的重視和好評。

那天晚上,又是隻有楊陽和師弟兩個人在辦公室和電腦屏幕打交道,又一次在規定的時間內完成了同行看來“不可能完成的任務”。時間晚了,不想回家,兩個人索性到一家酒館喝酒談心。毫無戒心的楊陽向師弟訴說了他打算出國深造的夢想,準備工作兩年,攢些錢再申請大學。

後來,楊陽意識到上司對他和師弟的嘉獎不再一視同仁,師弟明顯比自己更加受到器重。楊陽開始不解,找上司談話,上司閃爍其詞,談到公司願意把鍛煉機會更多地給那些願意在公司長期服務的員工,等等。

楊陽開始反思,終於明白,是師弟向上司“彙報”了自己的私人打算,才使得謹慎的

上司對自己的忠誠度產生了不信任。

不久,楊陽在公司失去了發展的前途,黯然提出辭職,到了另一個公司。

現在的楊陽學會了和別人“下棋”:在細節上保護好自己,不去深入了解別人,免去許多不必要的煩惱;不讓別人了解自己的個人前途及遠期計劃,時時注意保護自己,話題一涉及個人就有意撇開。不再參與他人之間的互相了解,辦公室成了絕對的“辦公”的場所。周圍的人也有相處得不錯的,但是楊陽不敢也不允許自己把私人感情加到對方身上去。也許可能會從同事發展成朋友,但那一定是已經不在同一個單位了。

古人流傳下來一句話:“在家靠父母,出門靠朋友。”朋友間稱兄道弟、推心置腹、惺惺相惜,一方麵體現彼此的尊重和平等,一方麵編織互助合作的紐帶。因此交朋友是一件愉快的事情。

大多數人都希望交到更多的朋友,也希望別人能像對待朋友一樣對待自己。應該說,這

是人之常情,出發點和願望都是美好的。但是永遠都不要推心置腹地把你的隱私告訴嘴上無鎖的人,否則這就好像在你身邊埋了一顆地雷,沒爆炸的時候風平浪靜,可假如有一天爆炸了,你就徹底完蛋了,你的職業和你們經營的關係一切都沒有了。