不分輕重緩急
白手起家的查理·魯克曼經過12年的努力後，被提升為派索公司總裁一職，年薪10萬，另有上百萬其他收入。他把成功歸功於杜赫提談到的兩種能力。魯克曼說：“我每天早晨5點起床，因為這一時刻我的思考力最好。我計劃當天要做的事，並按事情的輕重緩急做好安排。”全美最成功的保險推銷員之一弗蘭克·貝特格，每天早晨還不到5點鍾，便把當天要做的事安排好了——是在前一個晚上預備的——他定下每天要做的保險數額，如果沒有完成，便加到第二天的數額，以後依此推算。
長期的經驗告訴我們，沒有人能永遠按照事情的輕重程度去做事。但我們知道，按部就班地做事，總比想到什麼就做什麼要好得多。
對問題拖而不決
赫威爾是美國鋼鐵公司董事會的董事之一。他說，董事會開會常常拖拖拉拉，許多問題被提出來討論，卻很少作什麼決定，以致大家得把一大堆報告帶回家研究。
後來，赫威爾說服董事長作出了一個規定：一次隻提一個問題，直到解決為止，決不拖延。表決之前或許需要研究其他資料，但為了讓問題真正得以解決，除非前一個問題得到處置，否則不討論第二個問題。這種辦法果然奏效：備忘錄上的有待處理的事項解決了，行事表上也不再排滿預定處理的進度。大家不必再抱一大堆資料回家，也不用被尚未解決的問題弄得惴惴不安。
不守承諾
百事可樂的總裁卡爾·威勒歐普到科羅拉多大學演講的時候，有一個名叫傑夫的商人通過演講會的主辦者約卡爾見麵談一談。卡爾答應了，但隻能在演講完後，而且隻有15分鍾的時間。
傑夫就在大學禮堂的外麵坐等。
卡爾興致勃勃地為大學生們演講，講他的創業史，講商業成功必須遵循的原則，不知不覺中時間已超過了與傑夫約定的見麵時間。顯然他已忘記了與別人的約定。
正當卡爾繼續興致很高地演講時，他發現一個人從禮堂外推門，徑直朝台上走來。那人一直走到他的麵前，一言不發放下一張名片後轉身離去。卡爾拿起名片一看，背麵寫著：“您和傑夫·荷伊在下午兩點半有約在先。”卡爾猛然省悟。一邊是需要他說服並且灌輸百事可樂思想的大學生們，他們是他企業發展的目標甚至是動力，而另一邊隻是一個名不見經傳向他請教的商人。卡爾沒有猶豫，他對大學生們說：“謝謝大家來聽我的講演，本來我還想和大家繼續探討一些問題的，但我有一個約會，而且現在已經遲到了。遲到已經是對別人的不禮貌，我不能失約，所以請大家原諒，並祝大家好運。”
在雷鳴般的掌聲中，卡爾快步走出禮堂，他在外麵找到了正在等他的傑夫，向他致了歉意後，便又滔滔不絕地告訴了傑夫他所想要知道的一切。結果，原來定好的15分鍾時問他們一直交談了30分鍾。後來，傑夫成了一名成功的商人，他把這一段經曆告訴了他的朋友。他的朋友們都對百事可樂產生了信任並決定經銷和宣傳百事可樂。
不論我們的目標多麼偉大，或者有多少偉大的事業等待我們去做，我們一定要遵守自己的承諾並且去做好它。因為經商和做人的成功秘訣中最不能缺少的兩個字就是——信守承諾。