第十一卷 執行要落地有聲

第一章 保持饑餓,迅速出擊

讓靈魂加速更新,跟上並領先於時代前進的腳步。

市場低潮期,很多人引用西諺所言,“讓腳步等等靈魂”,企業發展也自覺不自覺地慢了起來。我卻希望,恒大人要做的,是讓靈魂加速更新,跟上並領先於時代前進的腳步。

——許家印談速度發展

【背景分析】

2003年8月的一天,許家印接到了一個消息:廣東省政府將鋼鐵產業列為支柱產業。敏銳的許家印似乎嗅到了獵物的血腥味,這是一個前所未有的機遇。然而,機會是稍縱即逝的,若不搶占先機牢牢把握,就會落入他人之手。膽識過人的許家印自然不會錯過。

於是,他立即召開了恒大內部領導會議,當下確定了項目決策,命名為“恒鋼”,並製定了一套完整的項目方案,包括鋼鐵基地的選址問題、填海打樁等實際操作問題等。當時,有些恒大管理者認為這種冒進的風險太大了。但是,許家印在舞陽鋼鐵長達10年的沉澱使其擁有一般人難以企及的果敢和開闊的眼界,他成功說服了這些人,打消了他們的顧慮。

2004年3月,“恒鋼”項目正式啟動,其基地設在廣東茂名。其後,項目迅速進入實施階段。從項目決策到最終投產,恒大團隊花費的時間不到13個月,這種速度讓同行望塵莫及。

【拓展透析】

當今社會,市場中的機遇轉瞬即逝,一個優秀的團隊必須要善於抓住時代的發展方向,迅速準確地出擊,毫不猶豫地搶占先機。恒大之所以發展得如此迅猛,正是因為其團隊擁有這樣的狼性:嗅到獵物、果斷出手。

果斷,意味著有了決策就馬上行動,因為隻有行動可以證明決策的價值。英國A?J?S公司副總裁普賽爾一針見血地指出:“思慮過多會阻礙迅速行動,組織確立了目標,製定了戰略,做出了決策,但是不執行,這和沒有決策或者決策錯誤並無本質的區別。”

作為企業的管理者,當完成一個決策之後,首先要提醒自己:傑出的決策必須加上高效的執行才能奏效。

1954年的一天,克羅克駕車去一個叫聖貝納迪諾的城市,途中他看到許多人在一個簡陋的餐館外排隊,排在前麵的人買了滿袋的漢堡包,紛紛滿足地笑著回到自己的車裏。克羅克上前打聽了一下,原來是經銷漢堡包和炸薯條的快餐店,生意非常紅火。

此時,克羅克已經52歲,還沒有自己的事業,他一直在尋找自己事業的突破口。他發現,快節奏的生活方式就要到來,這種快餐的經營方式代表著時代的發展方向,大有可為。於是,他毅然決定經營快餐店。他向經營這家快餐店的麥當勞兄弟買下了漢堡包攤子和漢堡、炸薯條的專利權。

克羅克經營快餐業的決策遭到家人及朋友的一致反對,他們說:“你瘋了,都50多歲了還去冒這個險。”然而,克羅克決定了就毫不退縮。在他看來,任何事情一旦決定了,就要一往無前,快速行動。決策是否正確,結果會說明一切,最重要的是立即執行。

克羅克很快便著手籌建了他的第一家麥當勞快餐店,經過幾十年的發展,克羅克取得了巨大的成功。人們把他與名震一時的石油大王洛克菲勒、汽車大王福特、鋼鐵大王卡內基相提並論。試想,當時克羅克在親友的勸說下放棄了他的決策,我們今日怎麼可能見識到輝煌的“麥當勞帝國”呢?

管理者要善於決策,更要善於行動。行動才能出結果,要想使決策取得成功,就必須付出行動,而且必須在第一時間付出行動。成功不能靠等待得來,而是在將決策轉化成行動後才能與之相遇。對於管理者來說,如何將決策更好地轉化為行動呢?

首先,必須在行動前明確無誤地回答下列問題:決策必須讓哪些人知道?必須采取什麼行動來貫徹落實?應由哪些人來執行?這一行動應該包含哪些內容、經驗和標準,以便讓執行決策的人有所遵循?

其次,在決策執行的過程中,管理者必須設法落實以下兩個方麵的情況:第一,行動的責任要落到具體執行人;第二,執行決策的人必須有足夠的能力。管理者對下屬的考核方式、考核標準及獎勵辦法都應該隨著決策的執行而作出相應的調整,並要使這些考核成為決策執行的激勵力量,而非影響執行效率的負麵因子。

第二章 履行到位,沒有多少奧秘可言

辦事要高效抓落實,既要辦快,又要辦好。

僅有策劃還是遠遠不夠的,必須狠抓落實,將戰略決策落到實處,才能將機遇轉化為效益,實現穩健發展。同時,辦事高效是要求,高效抓落實、出成果,既要辦快,更要辦好,實現預期目標。

我們上市前有一個例子,西安。西安是4月30日那天買的地,當時我要求保證10月1日開盤,如果能保證,就買;不能保證,就不買。結果說沒問題,果然10月1日就開盤了。

——許家印談執行

【背景分析】

據說有一次,恒大在廣州做活動,負責活動的領導當夜策劃,第二天邀請媒體,第三天活動就舉辦了。

恒大在業界一向以執行高效到位著稱。在恒大,董事局的命令會在半個小時內傳達到恒大各地的基層員工。曾經有合作夥伴這樣評價恒大的執行力:“在中國的公司中,沒有一家的執行力能超過恒大。”這也許有些誇張,但下麵的事實的確可以讓我們看到恒大的高效執行。

2013年7月,恒大地產首次進軍北京。在拿到北京昌平沙河地塊的當天,恒大管理高層就確定了派駐北京工作的人選範圍,晚上9點正式召開了北京分公司的第一次全員會議。據說,恒大所有分公司的彙報工作都是在一個晚上內完成的。由此可見其執行之高效,速度之驚人。

在俱樂部的管理上,恒大給人最深的印象就是,凡是與恒大目標相關的,俱樂部管理層都會毫不猶豫去推動執行,在最短的時間內搞定。

僅僅經過一個晚上的討論,恒大決定接手廣州足球。接著,許家印幾乎是在第一時間就下達命令,劃款2000萬清償俱樂部球員的工資和所有外欠費用。幾個小時後,這個命令便被執行。

隨後,恒大閃電簽約李章洙,並連夜開會確定俱樂部的發展目標與大政方針。毫無疑問,這個目標就是3~5年之內問鼎亞冠。為了實現這個大目標,俱樂部管理層立刻開始落實各個階段的任務,比如說,俱樂部不惜重金搭建團隊、引進外援,結果當年就讓恒大足球升級,成功讓球隊晉級中超。

【拓展透析】

隻有不折不扣地執行,決策才能發揮效果,這樣的執行才是有效的執行。隻有不折不扣地執行才能忙有所得,才是實現目標的根本保證。因此,“狠抓落實”一向是許家印在恒大管理中最重視的原則之一。

凡成功企業在執行上一定有一套嚴格的標準,比如聯想。聯想集團創始人柳傳誌有一句名言:爬喜馬拉雅山,可以從南坡爬,也可以從北坡爬。聯想一旦決定從北坡爬,大家就不要再爭了,哪怕北坡看似更遠、更陡、更危險。

他的意思是:企業要製度化管理,而且製度不是用來討論的,而是用來執行的。也就是說,企業若想順暢發展,就一定要有一套完善的管理製度,並且所有人均應嚴格按照製度執行。製度是企業管理的基礎和保證。因此,製度一旦製定下來就必須嚴格遵守,否則企業就會成為一盤散沙,危及企業的生存。還有很重要的一點,製度一旦製定,任何人都要嚴格執行,沒有例外。而管理者在製定及執行製度的過程中要遵守3個原則:

1.要保證製度的嚴肅性和連續性。朝令夕改會使製度失去效力,流於形式,因此一個好的企業製度要保證不因企業管理者的改變而改變,不因管理者與被管理者關係的親疏而改變。

2.製度要隨客觀環境的變化而不斷改進、修訂和完善。製度不可能一成不變,一勞永逸,而必須與時俱進。

3.所有製度必須依據人的本性,便於執行。企業的製度要盡可能少,製度越少,員工重視的程度就越高。製度要簡單易懂,要對每一條款都進行解釋,以免造成誤解,要盡可能讓員工參與製度的製定。